環世物流集團以自有散雜貨船隊、罐式集裝箱設備、車隊、貨站和倉庫為載體，擁有國際海運集裝箱整箱及拼箱、件雜貨、大宗散貨、集運、國際空運（干線包板、地面操作）、國際陸運（鐵路、公路、水路多式聯運）、化工物流（罐式集裝箱、危險品車隊）、工程項目物流、跨境電商物流、倉儲碼頭服務等產品線，可為全球客戶提供端到端的國際物流履約服務。

環世物流集團總部設在新加坡，并在泰國、印度尼西亞、越南、柬埔寨、韓國、馬來西亞、印度、巴基斯坦、阿聯酋、沙特、澳大利亞、美國、英國、波蘭、土耳其、尼日爾、貝寧、坦桑尼亞、肯尼亞等國家和地區，設立了近30家分支機構，業務范圍覆蓋全球六大洲。

2022年，環世物流集團強勢出擊，面向行業大咖、職業精英、優秀應屆畢業生（全日制本科），啟動上海office招聘。

招聘崗位包括： 

一、銷售類崗位（100人）

銷售總監/銷售經理/主管/專員/助理

1. 通過各種渠道開發客戶，完成部門的銷售目標； 

2. 深入挖掘客戶需求，并采取各種可能的方式，滿足客戶需求；

3. 通過優質、專業的服務，保持客戶與公司間長期穩定的合作發展關系。

二、 履約類崗位（50人）

操作經理/操作主管/專員 10人

1. 負責公司的海運進出口操作事宜；      

2. 負責操作部日常管理，優化各項運作環節，降低成本，提高服務質量；      

3. 建立優質的服務質量管理標準，提升客戶滿意度，保持客戶與公司長期穩定的合作關系。      

單證專員 2人

1. 單證制作及系統錄入；

2. 負責單據文件以及其他工作資料的整理及歸檔；

3. 負責托書的準確錄入、確認、簽發提單工作。

訂艙專員 2人

1. 負責與船公司之間的訂艙，獲取配艙回單、艙位確認，電子艙單信息；

2. 負責與船公司提單的確認，以及其他與船公司有關的信息傳遞；

3. 負責日常與船公司及公司內部的溝通和協調。 

拖車操作專員 3人

1. 接收客戶訂單，并對訂單信息進行初步審核；

2. 負責系統錄入操作、接單、放箱、盯放箱情況；

3. 及時與調度部門溝通訂單處理過程中出現的異常問題，并提出解決方案。

資深客服/進口客服 33人

1. 負責跟進從接單開始的全過程，包括報價訂艙、拖車/內裝計劃、收集審核報關資料、跟蹤貨物、核對費用等；

2. 保持與公司和船東及船代的積極協調與溝通, 處理出貨前后對貨物進出口流程的咨詢，提供跟蹤和查詢服務；

3. 及時反饋客戶信息，定期進行客戶回訪，溝通維護客戶關系。

三、海外分公司負責人/航線/海外發展/海外履約類崗位（41人）

海外分公司負責人（東南亞國家） 3人

1. 深入落實集團國際化發展戰略，制訂公司發展規劃，并承擔當地的組織建設和運營管理； 

2. 全面負責公司日常運營管理，協調公司內部操作系統和財務系統對接等； 

3. 充分利用集團在全球各地的網絡、客戶、代理資源，以中國到當地業務為基礎，不斷拓展當地進出北美、歐地和中東業務。

航線總監 2人

1. 承接公司海運航線管理工作，參與優勢海運產品的孵化打造，進行約價維護和推廣；

2. 負責航運市場宏觀數據的收集、研究和分析，了解運價走勢箱量及貨源情況，定期出具分析報告； 

3. 根據運價日常監控和航線艙位盈虧情況，為公司決策提供及時有效的信息支持。

航線經理\專員\助理 7人

1. 負責定期針對整條航線的運營情況進行統計分析，及時發現問題，進行經營調整；

2. 定期針對航線發展的市場運價進行研究與分析，掌握航線運力和運量變化、市場競爭動態、運價波動信息；

3. 負責所轄航線上各類船東的總部關系維護，洽談并簽訂多口岸的運價合約，降低運價采購成本。

海外發展經理\主管\專員\助理 18人

1. 面向海外市場，帶領團隊開發海外客戶（包括國外直客和國外貨代）；

2. 根據公司的營銷戰略，積極完成銷售量指標，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率；

3. 對海外代理的操作能力、業務動態進行調查跟蹤，了解對方國家的進出口物流操作模式、費用結構等。

海外履約總監 2人

1. 全面負責海外項目運營管控，確保海外項目順利交付；

2. 全面負責海外現有供應商管理，開發優質供應商資源；

3. 全面負責履約團隊管理、成本管控、優化流程管理，提升海外履約市場競爭力。

海外履約專員 9人

1. 協助總監做好海外履約項目的各個交付環節，確保海外項目正常交付；

2. 配合財務及時核對所有的應付賬款，配合銷售核對應收款項；

3. 配合其他部門共同做好客戶服務，降低客戶投訴率，提高客戶滿意度。

四、總部業務部門（155人）

工程項目物流部

件雜貨銷售 4人

1. 負責開發項目物流市場，不斷開拓營銷渠道，積極主動完成公司相應業績指標；

2. 實時了解市場動態，洞悉市場變化，定期分析市場情況；

3. 協助完成項目物流招投標工作。

件雜貨銷售支持 1人

1. 負責對接公司各口岸銷售，挖掘、跟進銷售側的件雜貨業務機會；

2. 協同公司各口岸銷售，維護客戶資源，定期拜訪，開發新需求；

3. 實時了解貨物動態，洞悉區域市場貨物變化，定期分析區域市場貨物情況。

海外采購專員 1人

1. 尋找目的港費用以及能力合適的操作代理，核算最合理的費用，以保證項目成交；

2. 監督項目實施時的完成情況，做到及時匯報，并在項目執行中，調整并優化方案和成本；

3. 按照代理詢價情況以及要求，與各分公司協調核算費用與報價。

化工項目物流部

罐箱運營總監 1人

1. 負責罐箱部的全國業務運營管理及團隊管理；

2. 協助總經理制定、落實罐箱代理業務的業務規劃；

3. 團隊成員的工作分配、指導與管理。

罐箱箱管 1人

1. 負責對接堆場，掌握、更新罐箱動態，根據業務需求，調動罐箱資源；

2. 控制罐箱成本，管控供應商價格；

3. 負責箱量統計，分析及跟進相關費用的確認及收取等。

罐箱運營 2人

1. 罐箱業務的運營協調；

2. 為銷售提供技術支持，協助、指導銷售的業務開發；

3. 罐東、堆場等相關方的維護與開拓。

港前服務部

港前多式聯運物流經理 1人

1. 通過實地代表產品部門協助銷售團隊陪訪和客戶管理等方式，幫助團隊提升產出；

2. 協助地區達成公司核心業務指標考核，以解決方案的形式，幫助區域團隊提升能力；

3. 了解本區域物流產業分布，根據不同客戶的產業帶特性，總結歸納有效的服務方案。

港前倉儲流程經理 1人

1. 負責搭建全國倉儲供應商運營管理體系、流程制定，實施并持續完善與優化；

2. 監控各區域倉儲運營質量管理和成本控制，推動運作質量考核規范，提升各倉儲作業人員效率，確保日常操作高質高效；

3. 制定業務指標數據，對各環節運營指標考核有效推進。

港前運力采購專員 2人

1. 負責相關區域車隊運力資源的開發、后期維護及內外關系協調；

2. 及時處理車隊的異常，做好部門之間的工作協調，保持好合作關系；

3. 負責相關區域的車隊具體管理，完成上級任務并及時反饋。

港前運營專員 4人

1. 協助總監管理各地區、各線路普貨和項目的物流情況；

2. 監控港前拖車運營質量的達成，控制運營成本，重點關注運營異常并整改落實。

港前關務專員 1人

1. 根據銷售反饋或客戶需求，設計關務解決方案，提供專業支持提高客戶黏性，為銷售抓取客戶創造機會；

2. 對集團的新客戶或新品名，在通關前進行關務前置審核，如HS歸類、監管證件、進出口注意事項等進行提示；

3. 熟悉公司管理系統和關務系統的運營流程，分析提煉整理出關務管理需求和業務管理邏輯。

港前工程項目操作 2人

1. 根據項目出運計劃，合理安排訂艙、報關、運輸等各作業環節；

2. 為發貨人提供貨物動態咨詢，完成日常項目進度的各類報表；

3. 負責項目相關的對賬、結算、開票、內部系統錄入等工作。

空運部

空運航線經理 2人

1. 處理與航司/艙位供方的艙位協調工作，配合現場突發情況，將對公司收益的影響降到最低；

2. 收集市場航線信息，協助開發優勢航線，協助上級執行公司制定的coload政策；

3. 協助完成成本統計，并及時同步給相關客服，及時處理客服提出的成本相關異議，以保證及時付款。

空運銷售 24人

1. 積極主動通過各種方式，開發潛在跨境電商物流、國際物流、空運、海運等客戶，提供FBA頭程海運、空運及海外倉等服務； 

2. 準確了解和分析總結客戶的需求，及時為客戶提供整體銷售解決方案，獨立完成客戶詢報價及后續跟蹤溝通工作，完成公司規定的銷售指標； 

3. 定期向上級主管反饋市場和客戶需求信息，促進內部工作流程的優化，改造定期拜訪和回訪客戶，對客戶進行維護與業務后續需求的深度挖掘開發。

空運客服/操作 8人

1. 負責接收訂單以及安排訂艙、運輸、結算等事宜；

2. 制作空運出口提單給客戶確認及其他相關文件；

3. 負責提供海外代理業務文件及放貨事宜。

DTC

跨境電商銷售 57人

1. 負責開發跨境電商賣家，主要開發尾程業務；

2. 通過資源轉化或者陌拜開拓客戶，按照銷售月拜訪進行分解；

3. 根據客戶需求與內部運營支撐人員進行報價方案，制定并跟進方案情況。

跨境電商客服 43人

1. 負責操作或跟進客戶信息錄單情況；

2. 負責跟進處理頭程或尾程的異常情況；

3. 負責系統費用的錄入。

五、IT類崗位（124人）

產品經理 16人

1. 深入研究國際物流行業，發掘產品應用需求，進行創新性的系統方案規劃、設計；

2. 參與產品構建全過程，提出優化和改進建議；

3. 根據業務推進進度，隨時更新產品建設計劃，以配合業務更好拓展。

運維工程師 4人

1. 制定和優化運維解決方案，包括但不限于高可用容災、彈性擴容、運維平臺等；

2. 推動及開發高效的自動化運維、管理工具，提升運維工作效率；

3. 生產環境疑難故障排查分析以及性能優化，保證系統運行穩定。

前端開發 16人

1. 負責Web設計的前端開發工作，使用HTML/CSS/JavaScript以及Vue等前端主流框架開發PC和Mobile產品；

2. 與UI設計師溝通交互、視覺設計的相關問題；

3. 與后臺工程師制定技術實現方案、服務接口等。

后端開發 64人

1. 參與軟件設計工作，并按項目管理規范的要求編制設計文檔；

2. 根據產品需求等文檔，制定產品開發計劃；

3. 根據設計文件進行業務邏輯設計，開發核心業務模塊。

測試 20人

1. 根據產品需求，按照測試計劃和測試流程完成質量測試，出具完整的測試報告；

2. 能主動協助開發人員定位缺陷問題，并完成修復；

3. 能在產品實施階段完成操作手冊編寫，并協助產品經理完成用戶培訓和實施。

IT技術支持 4人

1. 保障公司內部網絡可用，維護集團內部網絡，電腦等相關設備；

2. 確保操作系統可用，響應并處理員工桌面操作系統的問題；

3. 掌握機房數據通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便。

六、職能類崗位（財務/內審法務/卓越運營中心/人力資源）（30人）

財務：

海外財務管理高級經理/應收財務/放單財務

內審法務：

安全主管/專員，法務經理/主管

卓越運營中心：

運營管理經理/數據分析師

人力資源：

COE專家/HRBP/SSC

福利待遇

招聘流程

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