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怎樣賣好票,無車承運人的營銷策略

[羅戈導讀]日子來到2019年,整理工作日志,發現辦公室踏入最多的已不是賣車的,加盟商,索賠的客戶;已然變成了賣票的;隨著稅費改革,最近無車承運人市場發生了一些變化,獅橋,G7加入陣營,加上,共生,路歌,中儲智運,滿幫,熱鬧非凡;

無車承運人營銷策略

日子來到2019年,整理工作日志,發現辦公室踏入最多的已不是賣車的,加盟商,索賠的客戶;已然變成了賣票的;隨著稅費改革,最近無車承運人市場發生了一些變化,獅橋,G7加入陣營,加上,共生,路歌,中儲智運,滿幫,熱鬧非凡;

其實,“無車承運人”的概念不是憑空出現的,它早已是一種客觀存在的運輸模式,只不過隱藏在“地下”多年,也就是“有實無名”罷了。

起因是由于個體司機在承運過程中由于個體工商稅務手續無法建立,無法開具正式票據,使得上游不能讓運費進入增值稅抵扣項;國家搞無車承運人要解決核心問題是重復納稅,2013年營改增,要求增值稅抵扣鏈環環相扣,但是物流行業的小個體戶拿不到進項稅,如果繳納9%的增值稅,那就必死無疑,根本交不起。

所以順理成章的形成了無車承運人平臺,與當地稅務機關聯網聯控,為合作企業和單車經營者開具增值稅發票。“互聯網+大數據+稅務”實現平臺遠程監管和聯網開票。

無車承運人的核心就是以按收取運費的3個點代扣代繳,讓個體運營者取得9%的增值稅抵扣項;

無車承運人的利潤構成

營銷要點:

由于交通部對于無車承運人管理的規范化,銀行流水必須與合約匹配,所以未來無車承運人票據鏈條利潤核心為:

海量資金流沉淀收益   

小微企業資金與合約匯集到無車承運人平臺,再支付給司機,其中產生了時間差,形成了巨額的沉淀資金;形成資金收益; 

周邊其他后市場業務: 

無車承運業務會圍繞車開展運力供應鏈的服務,無論是買車、養車、車后還是業務撮合、運輸管理、支付結算、金融保險、形成巨大的流量和后市場業務。 

地方政府財政稅收補貼

由于公路運輸業務的特征、稅收征收地散布在全國各地,所以依稀額地方為了吸納稅源、當地政府財政拿出一部分補貼給無車承運人企業。形成特定的地方特色、如蕪湖、贛州等地; 

無車承運人還可以通過稅收優惠政策的方式進行稅務籌劃,無車承運人享受稅收優惠政策的主要方式以設立分公司進行,通過分公司的設立,將業務轉移至分公司承擔,享受當地地方留存部分的獎勵;

增值稅:返還地方留存部分的(地方留存50%)50%----70%;

所得稅:返還地方留存部分的(地方留存40%)50%-----70%。

附加稅:增值稅的12%。

“無車承運”自2013年在國內提出;2016年方案落地;2017年批復283家試點;2018年復核通過229家,部分省份上線稅務委托代征試點;試點覆蓋了公路貨運的各個領域,200多家無車承運人試點中,45.6%是合同物流業務,66.4%從事普貨運輸領域,47.7%從傳統物流+互聯網轉型,47%是互聯網+物流。傳統物流企業轉型和互聯網跨界平分秋色。

無車承運人的市場營銷

雖說開票是存在多年的現象,這種“實”也讓各方摸索出一條相對成熟的路徑,并根據角色分配在生態圈里創造出自己的獨特價值,甚至得到政府和各方默認。但這種“實”還是滋生了大量“毒瘤”,同質化競爭嚴重、商業模式不清晰、盈利能力嚴重不足、效益低下等現象。

碰到過業務員,兼職好幾家,幾個月就把客戶倒一次,因為初次合作各家政策都一樣,提成最高,想怎么操作,囊括所有開票公司、要什么樣的票,談一次搞定!

無車承運人的營銷  

市場上的無車承運人,各自的運營模式,客戶群體發生了細分化;

以主營業務為基石

無車承運人如何獲客是最主要的營銷核心;從獅橋的6.38%到滿幫的7.3%,各自有自己的獨門暗器;

滿幫:以小微專線承運商車貨匹配APP為切入點,運滿滿和貨車幫合并后,成為車貨匹配的獨角獸企業,基于海量的專線承運商基礎,提供給小微專線的票據業務;由于車輛軌跡,運費支付,墊付現結等操作已經搭建好,所以基于原來黃牛的體系,為個體司機提供票據業務事半功倍;

G7:基于長期的客戶基礎,在硬件運營方面成績斐然,擁有大量的車輛運營信息和車隊運營基礎,使得G7在市場營銷方面有著得天獨厚的優勢;原有的大車隊物流企業能夠延伸服務鏈條;

共生平臺; 得益于創始人良好的三方物流運營背景,安得物流在三方物流領域桃李滿天下,熟知三方運營的痛點,在運費墊資,承運合約方面繼承了巨大的客戶流量,從而順利的突破百億;開發的物流望遠鏡,資源覆蓋全國12T以上550萬輛重卡,查詢車輛位置和軌跡(1元/車/天,封頂10元/車月),附近車輛查看司機聯系方式(1元/車)實現了收入的多元化;

中儲智運:源自于唯一的國資委背景,中儲智運在鋼材和大宗領域擁有者豐富的資源,南京、成都、西安等金屬交割市場孕育了大量的生產資料企業;在質押監管領域數十年的運營操作,積累了豐富的客戶資源;2018順利過百億,超244萬單,累計創稅12.4億元;

中交興路:擁有交通部所有貨車運營數據的后臺,中交興路天生麗質,就連滿幫,共生等企業都要依賴于這些基礎數據;中交一直在車貨市場耕耘,最早期的車貨匹配APP就來自于車旺,怎樣把基礎數據轉化為客戶資源,中交抱著金飯碗,加強營銷是未來核心;

綜上所述,無車承運人的核心是獲客渠道,基于原有成熟業務的獲客渠道行之有效;但由于市場競爭的進一步加劇,如何擴展渠道,邁入新的領域擴大市場分額,是無車承運人的核心;

以地方政策為營銷方向

 由于無車承運人部分利潤來自于地方財稅的返還,為擴大運營范圍,吸引更多稅源,從而形成無車承運人的票只能在一個區域限制使用,從而形成了惡性循環,當然這也是一種市場營銷模式;

江西是票務大省,江西誕生了很多的5A級物流企業,高安就十五家 5A企業吧  ,江西開出的票大部分流向了廣州,一段時間廣州本地的票源少了呀 對外開的少了,上交的也少, 都是用外地抵扣了,所以廣州實行了地方保護,江西增票不能進入抵扣,相同的還有榆林,山東等地市;

無車承運人如何突破這樣的區域框架,顯然政府關系已然成為無車承運人市場營銷的范疇;

按照無車承運人準入要求、累計上傳運單量不低于1萬單;上傳運單天數不低于60天;整合貨運車輛數不少于300輛;完成運量不低于2萬噸;上傳運單平均接入異常率不高于5%;  這些指標對于區域優秀企業的難度不是很大,以地方政府政策為導向,區域型無車承運人競爭即將拉開帷幕;

以承運三方業務推進為主導

無車承運人的核心就是開票,介入到實際運營業務中是一勞永逸的營銷方案,但三方運營到今天,運價中已經沒有了合理的利潤,其中還包含著墊付運費,解決糾紛,保險簽單等一系列的責任;承運是核心,但承運也是無車承運人的弱項;

如同電商與新零售,從線上重返線下是商業的核心;物流業務本身就是承運,從而涉及到票據,金融等模塊,怎樣運力的成為承運人,這也是政策的方向;但路漫漫其修遠兮,無車承運人的道路還很漫長;

無車承運人業務使得傳統三方看到了降本增效的契機,類似于、招商局、安得都已經準備進行申報,未來該領域的競爭將非常激烈;

原有業務模式

無車承運人模式

截止到2018年10月,229家試點企業共整合社會運力64.4萬輛;完成運單1952.8萬單,貨運量1.27億噸,月均增幅均在10%以上

無車承運人的業務有什么捷徑可走,在推廣的過程中能否采用營銷策略得到事半功倍的效果

陌生拜訪

  作為無車承運人業務,陌生拜訪是一個需要數量積累的工作,提高自身對物流業務的熟悉程度非常重要、 拜訪數, 成單率,應該成正比、高端客戶要注重銷售的質量,客戶資源是有限的,如何用好資源至關重要。 

拜訪客戶前做好相關功課;做業務不是碰概率、拜訪客戶前需要作出對客戶的畫像、盡可能詳細的所有信息,而后進行分析,設想好對方可能提出的問題,自己的回答,以及可能遇到的各種狀況等。

形成圈子

 圈子是就是用戶根據自己的工作、興趣共同點聚合在一起形成的生態,圈子對于業務的推進非常重要、怎樣形成圈子;會議營銷是一種很好的形成圈子的方式、如中儲智運的全國代理商大會,好多車的易流峰會、運滿滿的峰會,這些都是形成圈子的手段;

1、借助于當地的協會組織,傳導到當地的準目標客戶企業。物流行業協會往往是一個行業龍頭企業聚集的團體,因此充分利用行業協會的優勢,與行業協會進行親密無間的合作;在目標行業形成廣泛的影響力,

2、同行之間的介紹和引導;優秀的行業大伽:每一個城市都有對于行業了如指掌的行業精英,市場上的信息基本都會匯集到他們身邊,所以結識一位優秀的行業精英,可以對你的營銷工作起到事半功倍的作用。

圈子其實就是一個小的社會,成員們需要經常的交流、聯系,討論、溝通等等,才能保證這個圈子是良好的運行狀態。所以花費精力建立起圈子進行營銷事半功倍,如56紅娘的掌門人圈子、安得的職業經理人圈子、德邦的長青會圈子,進入到圈子利用影響力,業務推進就會順暢;

品牌宣介

作為客戶群體未知的開票準客戶,盡量的建立起品牌溢價,讓客戶在有業務需求的時候第一個想到你、并找到你、這就是品牌宣介的力量;

作為稱職的招商經理,你必須懂得利用網絡技術,擴展你的招商渠道,比如網站、微信公眾號,微信群,你要盡可能的接觸到更廣范圍的人與事,在行業發出你的聲音。

在運營過程中,將自己的業務盡可能的以案例形式向外推介,形成影響力、動用物流傳媒的力量、如物流沙龍、運聯傳媒、使行業的認知度大幅提高,品牌影響力需要持之以恒的耕耘,如安得城配、唯智的百城論壇活動,在線下匯集了一大批對城配、信息化感興趣的同行、從而形成地區的代理人;

成為優秀的無車承運人業務經理

要想成為一名優秀的銷售員,要站在客戶的角度考慮問題,把握客戶最深層次的需求,讓客戶感覺到我們是在幫助他們解決問題!

對于每一個客戶終端跟進及時、反饋落實及時解答、保證客戶的上線率;對于現場的調車系統沒運營系統指導耐心細致,

通過培訓建立一個持續對客戶的長期的網絡體系、上線、開票、培訓、運營,服務于客戶,得到客戶的認知;

無車承運試點綜合監測評估排名前10位企業(2018年10月)

排名

試點企業名稱

省份

1

一點科技有限公司

山東

2

榆林貨達物流有限公司

陜西

3

榆林卡漠網絡科技有限公司

陜西

4

中儲南京智慧物流科技有限公司

江蘇

5

貴陽貨車幫科技有限公司

貴州

5

江蘇物云通物流科技有限公司

江蘇

7

丹陽颶風物流股份有限公司

江蘇

7

山西快成物流科技有限公司

山西

9

安徽共生物流科技有限公司

安徽

9

南京福佑在線電子商務有限公司

江蘇

9

泰安市峰松電子科技有限公司

山東

9

新疆九洲恒昌供應鏈管理股份有限公司

新疆

9

希杰榮慶物流供應鏈有限公司

山東


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