3月18日，在全封閉管理的泉州信息工程學院校內，4臺菜鳥驛站無人車小蠻驢在菜鳥驛站和宿舍樓之間往返，忙碌地運送一箱箱方便面和礦泉水。“接到學校后勤處運送應急物資的需求后，菜鳥應急物流快速啟動，安排校內的4臺無人車從昨天晚上7點工作到10點，無接觸配送第一批100箱方便面和100箱礦泉水，今天下午在運送第二批物資。” 泉州信息工程學院菜鳥驛站的站長朱惠祥說，“小蠻驢”的加入大大減輕了校內人手不足，運送物資的困難。

未來一周，4臺菜鳥驛站無人車將繼續為泉州信息工程學院的1萬名師生服務，運送生活物資。目前，包括廈門大學、福州大學在內的福建省11所高校、中國計量大學、四川大學、南昌大學、太原理工大學等全國兩百多所高校的菜鳥驛站無人車小蠻驢仍在正常工作，為師生無接觸送快遞到樓。

自聯合全球物流企業開通“免費向武漢運輸救援物資綠色通道”，菜鳥應急物流一直沖在抗疫一線。其中，菜鳥驛站無人車作為“防疫神器”，有效利用了其無接觸配送、自動化、全天候的特點，不間斷地在各種場景為疫情防控提供助力。據悉，無人車一次最多能裝50個包裹，運送200斤物資，小車車有大力。

不僅如此，自3月13日開始，泉州信息工程學院菜鳥驛站暫時停業，站長朱惠祥和3名員工便主動報名，成為校內后勤志愿者。他們做過食堂的盒飯打包員、校內消殺員、物資搬運工……學校哪里缺人手，就去哪里幫忙。