春節臨近,年貨購買高峰即將到來,面對數量不斷增加的快遞包裹,快遞行業迎來了新的考驗。春節期間,快件是否能正常攬收?快遞人員是否在崗?貨物配送是否及時?對于消費者關注的這些問題,以大件快遞為核心,涉及快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的德邦快遞從去年開始便宣布“春節不休”,高品質服務獲得客戶一致好評。
買年貨、備新衣、送禮品是過年必不可少的環節,年貨、服裝、酒類市場也迎來銷售旺季,線上線下的訂單都與日俱增。但是每年臨近春節的時候,快遞行業基本進入停運狀態,大批的訂單壓在手中發不出去,商家們也是煩惱不已。
“為了滿足廣大客戶春節期間的寄運需求,我們從去年開始實行‘春節不休’,今年也繼續“春節不休”,通過整合全網資源,發揮直營優勢,全力保障春節的寄遞需求。去年春節期間,我們跟各行各業都展開了合作,也受到了合作方的諸多好評。”德邦快遞春節不休項目負責人如是說道。
在服裝運輸方面,德邦快遞去年春節與太平鳥等多家企業及青島即墨、南通家紡等市場進行了合作,解決了服裝商家“賣得出去卻發不出去”的尷尬境地,高效攬收,高品質末端交付得到客戶的一致認可:“與德邦合作了大約4年,把貨交給德邦很省心、很放心。”青島即墨服裝市場的商戶說。
在食品運輸方面,德邦快遞也是很多商家和消費者的選擇。在去年春節期間,北京京鐵運便通過德邦快遞給旗下員工寄送年貨食品。在運送過程當中,德邦快遞貼心的服務也得到對方的好評:“選擇德邦服務好,而且快捷,運費價格合理,雙方合作很愉快。”
而贛南臍橙和煙臺蘋果的果農也紛紛稱贊德邦快遞的服務:“德邦快遞小哥攬收快件的時候很細致,快件運送效率也很高,基本上兩三天就到客戶手中了。”
在酒品運輸方面,德邦快遞針對單瓶、多瓶、單箱、多箱等不同類型酒類商品,從定制化包裝、攬收、分揀運輸以及配送等多方面提供了專業運輸方案,其高品質服務也得到了山西汾酒,寶雞西鳳酒等酒企的高度肯定。其中,肆拾玖坊(天津)貿易有限公司劉經理夸贊道:“德邦的服務比較有保證,對客戶認真負責,從不推卸責任,有問題會及時想辦法解決,希望我們合作能夠長久,實現互利共贏!”
據悉,去年德邦快遞在春節期間的服務網絡覆蓋全國超300個城市,48個核心城市下轄區縣皆可到達,超3000個直營網點正常營業,春節不休實現貨品“收派”無憂。
新年新氣象,很多人也會選擇在春節期間給自己的家和汽車從里到外煥然一新。然而家具、家電、汽配等大件商品,同樣面臨著快遞停運、較偏遠地區不送的尷尬。
“像家具等大件商品,一般快遞公司年底了都不愿意接單,遠的地方就更不接了。”一位家具電商企業負責人表示。深耕大件快遞領域多年,德邦快遞在與家具、家電、汽配等領域客戶合作時,也打造了一系列定制化、專業化的運輸方案。
在2021年春節期間,德邦快遞與南康家具、順德家電等家具家電市場展開合作。其中,華以科技的客戶提及“我們銷售麻將臺,主要的購買者是鄉鎮地區的老人家,往年春節期間很多快遞都不送鄉鎮。自從去年聽說了德邦快遞‘春節不休’,我們就把所有業務都交給了德邦。德邦快遞網絡覆蓋比較廣,很多鄉鎮都可到達,而且還送貨上樓,很方便。”
此外,德邦快遞還與途虎、十堰奕騰汽車零部件有限公司等開展汽配運輸方面的合作。汽配行業較為特殊,過年期間專業線路停運,加上汽車配件種類繁多,大小不一,重量不等,緩急各異。面對這類產品的運送難題,德邦快遞依托堅實的物流基礎,早幾年便開始進行戰略布局,突出大件寄遞優勢,逐漸成為汽配外銷“好幫手”。
湖北十堰奕騰汽車零部件有限公司吳總稱贊道:“我們和德邦在整車、快遞、零擔都有合作,它們在時效、安全、服務方面都做的比較好,發德邦比較放心、省心。”
春節本是一個快樂團圓的日子,切莫讓商家賣貨與用戶網購成為一種煩惱。德邦快遞宣布今年將繼續“春節不休”,讓商家和用戶盡享一個有溫度的虎年春節!
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