10月22日，萬科業(yè)務(wù)交流會上，萬科集團(tuán)合伙人、萬緯物流董事長張旭首次官宣了萬緯物流全新的業(yè)務(wù)架構(gòu)：萬緯作為物流品牌主體，旗下分為萬緯冷鏈、萬緯高標(biāo)、萬緯服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊。

萬緯物流不僅在logo中去掉了properties的字樣，業(yè)務(wù)也不僅限于物流地產(chǎn)，更延伸到倉配一體化服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)，科技能力也不斷加碼，用智慧園區(qū)與算法能力提升客戶供應(yīng)鏈效能。現(xiàn)場，張旭用一個(gè)簡潔的公式描述現(xiàn)在的萬緯：萬緯=基本盤×服務(wù)^科技。從2015年脫胎于萬科，到今年，萬緯物流的發(fā)展，即將邁向一個(gè)新階段。

根據(jù)公開資料顯示，過去，萬緯主要建造現(xiàn)代化物流基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)代化物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了萬緯物流的基本盤。自2015年成立以來，經(jīng)過6年時(shí)間發(fā)展，萬緯物流業(yè)務(wù)布局46城，倉儲規(guī)模破1100萬平方米。萬緯在高標(biāo)倉儲和冷鏈物流兩大業(yè)務(wù)方向上已經(jīng)服務(wù)了超過1000家全球領(lǐng)先的品牌企業(yè)。

如今，在基本盤之上，萬緯開始拓寬服務(wù)廣度與深度，將從倉儲延伸到客戶的整個(gè)供應(yīng)鏈鏈條。張旭表示，過去，萬緯通過建造現(xiàn)代化物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成萬緯的基本盤。現(xiàn)在，萬緯希望在基本盤之上，提供更多元的高品質(zhì)服務(wù)，助力企業(yè)提升供應(yīng)鏈效能。未來，萬緯會繼續(xù)將時(shí)代最先進(jìn)和高效的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到物流基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)之中，為客戶打造一體化的供應(yīng)鏈解決方案，持續(xù)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為老百姓的美好生活保駕護(hù)航。

速記如下：

演講人：萬科合伙人&萬緯物流董事長張旭

看點(diǎn)梳理：

1、京東、順豐是的客戶，我們可以他們提供服務(wù)；

2、想瞄準(zhǔn)每一個(gè)行業(yè)的頭部客戶，為他們服務(wù)；

3、未來方向，從基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈一體化服務(wù)商

感謝這個(gè)機(jī)會來跟大家交流一下萬緯物流的情況，我們?nèi)f緯物流做哪些業(yè)務(wù)，我們與京東、順豐有什么不同？京東、順豐有車做運(yùn)輸，萬緯物流有什么？今天正好借這個(gè)機(jī)會跟大家再匯報(bào)一下，萬緯物流的發(fā)展歷程和最近這兩年所做的事情。

萬緯物流的初心是，如何融入社會，為老百姓的美好生活去鋪平道路，為所有的企業(yè)的供應(yīng)鏈去搭建一個(gè)橋梁。我相信發(fā)展的空間非常大，這個(gè)時(shí)代給我們了一個(gè)很好的機(jī)會，我對我們的事業(yè)也充滿了信心。

疫情過后，萬緯物流業(yè)務(wù)也得到一個(gè)非常好的發(fā)展，經(jīng)過7年的努力，我們今天服務(wù)了有將近1000個(gè)世界品牌以及中國品牌，我把我們的客戶按照行業(yè)分了一個(gè)類。過去我們主要做高標(biāo)倉，但在過去的一年，我們正在探索更多的新行業(yè)新業(yè)務(wù)，所以我們今天的客戶里面，有新能源、汽車制造行業(yè)，特斯拉，蔚來、小鵬等都可以是我們的客戶。我們也做光伏行業(yè)，如隆基股份，做電池產(chǎn)業(yè)，如寧德時(shí)代；我們戰(zhàn)略就是想瞄準(zhǔn)每個(gè)行業(yè)的頭部客戶，為他們提供服務(wù)。

萬緯物流2015年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。為什么是2015年，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們到美國去學(xué)習(xí)的時(shí)候，所有的美國大的機(jī)構(gòu)都想和我們在中國合作物流，因此從這個(gè)時(shí)候起，我們就進(jìn)入了物流行業(yè)。2015年，與美國黑石集團(tuán)開始在中國做物流地產(chǎn)，所以我們的logo是VX；2017年，在美國考察的時(shí)候看到美國冷鏈行業(yè)兩家頭部企業(yè)就占美國整個(gè)冷鏈行業(yè)市場份額的50%，回過頭看中國冷鏈行業(yè)，100家企業(yè)可能市場份額總共10%都不到，我們就想中國是不是也可以開始這個(gè)行業(yè)。

2018年，有幸完成了對太古冷鏈的并購，于是我們在2018年啟動(dòng)了冷鏈業(yè)務(wù)，同時(shí)做倉儲和配送；當(dāng)我們再繼續(xù)做下去的時(shí)候，看到了光做倉儲和運(yùn)營服務(wù)還不夠，于是2020年開始，我們開始布局倉網(wǎng)，注重規(guī)模，啟動(dòng)科技的規(guī)劃和智慧園區(qū)打造，依托當(dāng)下全國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，用科技來驅(qū)動(dòng)給客戶提供更多多元的服務(wù)，也轉(zhuǎn)向?yàn)樾袠I(yè)提供供應(yīng)鏈解決方案的方向來發(fā)展。

從最初的倉管，到增加了冷鏈業(yè)務(wù)的倉管配，再到現(xiàn)在的智慧園區(qū)，我們的每一個(gè)倉庫，都有科技的賦能，每一個(gè)倉庫都是一個(gè)智慧園區(qū)，才能更好地服務(wù)客戶。

當(dāng)能為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值的時(shí)候，我們開啟了供應(yīng)鏈的服務(wù)，為客戶提供一個(gè)供應(yīng)鏈完整的操作思路性的一個(gè)解決方案，給大家來分享和匯報(bào)一下。

過去的7年，萬緯已經(jīng)進(jìn)入了46個(gè)城市，有了1100萬平方米的倉庫，有了33個(gè)冷庫，150個(gè)倉庫，這是我們的基本盤。倉網(wǎng)布局完善后，還得給客戶提供一個(gè)完整的供應(yīng)鏈的服務(wù)，這是我們的基本原則。

在過去的一年，冷鏈發(fā)展非常快，我們并購太多的時(shí)候只有7個(gè)人，過去一年增加到33個(gè)，我想我們明年會更加快，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)高速發(fā)展。

倉管布局之后，我們做的第二件事是倉管配置，是從冷鏈業(yè)務(wù)延伸出來的以倉網(wǎng)為基礎(chǔ)的倉管和一體化的服務(wù)。

倉儲的運(yùn)營除了入庫出庫上架下架揀選之外，還要幫客戶去做清關(guān)報(bào)關(guān)、庫存管理、退貨管理等等，為我們的客戶提供了一個(gè)配送的服務(wù)以及一些增值的服務(wù)。

在倉庫里面，比如說做包裝、貼牌、貼標(biāo)、加工等，舉一個(gè)費(fèi)列羅巧克力的例子，加工業(yè)務(wù)必須在多層溫區(qū)完成，這是我們做倉管和一體化的服務(wù)。我們?yōu)槿珖?12家沃爾瑪門店提供倉管服務(wù)，每個(gè)月沃爾瑪有330萬項(xiàng)4類業(yè)務(wù)需要我們服務(wù)，如生鮮倉配、常溫倉配、進(jìn)口牛肉、水果集采等提供產(chǎn)業(yè)端到端服務(wù)，武漢、濟(jì)南、沈陽、南寧、上海倉庫倉配一體。

除了沃爾瑪之外，餐飲里面，我們也為百盛也提供倉配一體服務(wù)，百事堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一，每個(gè)月都有質(zhì)量和食品安全的檢查，我們給自己定的標(biāo)準(zhǔn)必須拿到前幾名。在每個(gè)月的評比質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的檢查中，按照它的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們上海、沈陽、濟(jì)南、寧波、廈門、南寧等幾個(gè)部都能拿到90 分高分。

分享的第三部分是關(guān)于智慧園區(qū)。做一個(gè)只收租金的倉庫不是我們所想要的，如果不是智慧園區(qū)，那你就是一個(gè)農(nóng)民倉，未來一定會被淘汰的，所以我們開始做的智慧園區(qū)。這里舉一個(gè)案例，去年年底今年春節(jié)期間，我們用68天的時(shí)間為國藥打造了一個(gè)疫苗冷庫，今天有6800 萬支疫苗存放在我們在北京亦莊的疫苗冷中，疫苗不僅配送到全國，也供應(yīng)到全球其他各個(gè)國家。

疫苗庫的標(biāo)準(zhǔn)和要求比較高，最主要是溫控的標(biāo)準(zhǔn)，2500多平方米，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控所有的溫度，并聯(lián)網(wǎng)鏈接到北京的藥監(jiān)局和國藥的衛(wèi)生所。不僅僅是溫度，我們還可以在自己的辦公室里面看到所有的溫度監(jiān)控點(diǎn)、智能消防、智能安防以及防控防爆保護(hù)等，安全方面幾道密碼交叉使用，冷庫全部采取自動(dòng)化設(shè)備，包括入庫自動(dòng)化、包裝自動(dòng)化、碼頭自動(dòng)化，機(jī)器人等。這是我們智慧園區(qū)。

第四部分是我們以倉管為基礎(chǔ)，提供端到端的供應(yīng)鏈服務(wù)。客戶需要的不僅僅是成熟的倉儲，還應(yīng)該有供應(yīng)鏈的解決方案，今天我們也為客戶去提供尋源貸款、倉儲運(yùn)營、增值加工以及各種場景的運(yùn)輸服務(wù)。這里說到各種場景，就是說，有些是城配，有些是干線配送，有各種場景多維全面的服務(wù)。

為客戶提供既有廣度又有深度的服務(wù)，客戶才能離不開我們。

舉個(gè)例子，去年我們?yōu)槲譅柆敽蜕侥?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.gillianpearce.com/myVipRights" onclick="tagClick(32)">會員店提供了產(chǎn)地云南的高原沃柑、無籽葡萄、麗江雪桃等源頭直采供應(yīng)鏈全鏈路的服務(wù)，萬緯物流可以實(shí)時(shí)監(jiān)控山上的水果，采摘下來的水果在48小時(shí)之內(nèi)可以到客戶的手上，中間不經(jīng)過農(nóng)批市場。

做完我們發(fā)現(xiàn)還有更多的事情可以做，所以今年我們跟新平縣（褚橙所在地）政府聯(lián)手打造一個(gè)新平橙的品牌，聯(lián)手褚橙、新平縣政府預(yù)計(jì)明年將新平橙推向全國各地。

未來是否還有更高的山峰可以攀登，其實(shí)所有的供應(yīng)鏈企業(yè)都面臨著，向完整解決方案方向發(fā)展的這樣的山峰出發(fā)的挑戰(zhàn)。我們會依托我們的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)平臺，融合多樣性的資源，為各行業(yè)的客戶提供多元的供應(yīng)鏈服務(wù)和解決方案。

未來我們就是想打造這樣的一個(gè)平臺，讓我們的倉庫變成工具去為客戶提供服務(wù)。

當(dāng)然，提供這么多服務(wù)，毫無疑問，離不開科技。那么下面非常愿意跟大家交流一下，我們在科技方面過去兩年所做的努力。

三個(gè)平臺為我們的業(yè)務(wù)插上翅膀。第一個(gè)平臺是智慧園區(qū)平臺，如前面我們介紹的疫苗庫等。第二個(gè)平臺是供應(yīng)鏈管理平臺，第三個(gè)是智能算法平臺，無論是倉網(wǎng)布局還是路徑優(yōu)化、貨物揀選，都離不開智能算法提高效率；接下來一一介紹一下。

智慧園區(qū)關(guān)注安全、質(zhì)量、高校、節(jié)能，在這幾個(gè)維度，我們有十三個(gè)模塊，安全方面有智慧安防、智慧消防、智慧叉車、QEHS隱患排查、溯源系統(tǒng)五個(gè)模塊，節(jié)能方面有冷鏈IoT平臺·能耗模塊，高效方向有人員管理、車輛管理、智慧月臺，質(zhì)量方面有溫濕度監(jiān)控、冷鏈IoT平臺·冷機(jī)模塊、資產(chǎn)管理以及穿堂監(jiān)控模塊。

這些模塊有的已經(jīng)開發(fā)已經(jīng)應(yīng)用了，有些模塊還在開發(fā)中，預(yù)計(jì)到今年年底全部出實(shí)現(xiàn)。

在供應(yīng)鏈管理平臺，主要是訂單管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、到賬管理等環(huán)節(jié)打通，往前延伸，還涉及到需求管理，采購管理，加工管理以及補(bǔ)貨計(jì)劃等。下面我們舉一個(gè)具體的案例。

樂凱撒披薩，以前沒有多少人知道，我們?yōu)樗峁┓?wù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，樂凱撒披薩是全中國最早做榴蓮披薩的西點(diǎn)餐廳。樂凱撒之前是自己租了一個(gè)倉庫，自己做供應(yīng)鏈管理。當(dāng)我們?yōu)樗峁┓?wù)的時(shí)候，他不需要自己做倉庫，只要在我們的貨架上就行。從訂單，到倉儲，到配送，到后面的賬單管理，我們?yōu)闃穭P撒提供了從訂單到結(jié)算的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。不需要自己租倉庫，不需要自己運(yùn)輸，自己配送，人工費(fèi)用也下降了。

關(guān)于算法平臺，我們有一個(gè)非常強(qiáng)的算法團(tuán)隊(duì)，杉樹科技，一群美國斯坦福的博士回國創(chuàng)業(yè)，為我們提供算法支持，也為包括京東、順豐在內(nèi)的公司提供了算法優(yōu)化。從收益管理、到需求管理、供應(yīng)計(jì)劃、履約管理和物流計(jì)劃，幾個(gè)方面提供算法驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化服務(wù)。

舉個(gè)例子，萬緯物流算法團(tuán)隊(duì)在萬緯WMS（倉儲管理）系統(tǒng)上搭載智腦，完成了我們在寧波、南寧、嘉興，蘇州和上海海港五個(gè)冷鏈園9個(gè)作業(yè)流程的算法優(yōu)化。

大家都知道，我們?nèi)f緯物流是萬科旗下公司，而萬科是一家房地產(chǎn)公司，我們擁有來自房地產(chǎn)公司的屬性，這決定了我們永遠(yuǎn)脫離不了房地產(chǎn)。

最開始起步的時(shí)候，萬緯帶著萬科的基因，從買地、建倉庫、收租金開始，我們扎根在各個(gè)城市里面，在全國為老百姓部署商品流通過程中的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施。

但是經(jīng)過7年的發(fā)展，我們已經(jīng)完成第一波倉管的布局，我們不僅僅是做基礎(chǔ)設(shè)施的，更應(yīng)該是做服務(wù)的，做科技賦能的服務(wù)商。所以我們把logo變成了cold chain logistics，已經(jīng)把房地產(chǎn)的屬性去掉，用這些基礎(chǔ)設(shè)施為老百姓的美好生活和為所有企業(yè)的供應(yīng)鏈提供服務(wù)。

未來我們還會將最先進(jìn)的科技和技術(shù)應(yīng)用到整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的流程當(dāng)中去，為客戶提供一體化服務(wù)，也只有這樣，才能持續(xù)回歸我們的初心，為企業(yè)的供應(yīng)鏈搭建橋梁，為老百姓的美好生活鋪平道路。這就是我今天的匯報(bào)，謝謝大家。