據羅戈網.物流沙龍了解，據晚點LatePost消息，10月20日，天貓雙11預售開啟當天，天貓超市和進出口事業群總裁劉鵬（花名：奧文）發布內部信，稱該事業群升級為“B2C零售事業群”。主要調整包括新組建FC（Future Clients For Customer）事業部、B2C零售事業群供應鏈管理中心、風險治理中心。

今年7月初，同城零售中的天貓超市業務相關團隊和天貓進出口事業群，合并成立了“天貓超市和進出口事業群”，由劉鵬擔任總裁，目的是聚合和提升集團在新零售領域的供應鏈能力，為消費者提供更有確定性、更有保障的商品和服務。

業內人士認為，本次事業群的升級意味著阿里在淘系之外，成立了規模對等的自營業務，B2C事業群的供應鏈成立單獨部門，表明阿里對于自營業務的投入決心空前。

在阿里最新的二季度財報中，包括高鑫零售、天貓超市、盒馬、直接進口（考拉海購）和銀泰在內的自營業務收入，已經占到總營收的27%，且同比增速高達82%。

B2C零售事業群新組建的FC事業部由原考拉海購事業部和原手機天貓事業部共同組成，接下來將維持雙品牌獨立運營。該事業部總經理由原阿里達摩院智能服務事業部負責人趙昆（花名：空無）擔任，向劉鵬匯報。