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我們只做最難的事情-供應鏈計劃如何兼具體系化和可落地

[羅戈導讀]馭策早年間無意中選擇了“供應鏈計劃管理咨詢”這個最難的事情,并且多年來還只專注于這個“最難的事情”。

最近陳果老師寫了一篇文章《很難做系列 ▏供應鏈計劃系統在中國更難做》,在文中陳果老師主要表達了如下觀點,一體化計劃的實現在中國是極難的事情,很多企業認為找個系統就能搞定,可惜它不是一個系統的問題。因為文化、歷史方面的差異,東方相比西方更加執行導向,強調隨機應變,較難接受計劃與規則的約束。而供應鏈計劃體系恰恰是高結構化,并且數據分析為主的業務模式,這就與我們東方的主流行為模式產生了沖突。所以陳果老師認為一體化計劃的根本還是在理念認知的改變,其次是管理規則的建立,最后才是計劃系統的實施。

很有意思的是,馭策早年間無意中選擇了“供應鏈計劃管理咨詢”這個最難的事情,并且多年來還只專注于這個“最難的事情”。我們早期項目實施過程中所遇到的各種棘手問題,也與陳果老師的總結相互印證。現在有太多的供應鏈管理服務提供商,但是專注于供應鏈計劃和產銷協同優化的又有幾家呢?極少!這也就是陳果老師說的,這是一件極難的事情!但也正是因為“難”,更因為“堅持”,才形成了我們今天在這個領域的核心競爭力。

因為專注,所以專業:化難為易

馭策供應鏈是一家既不做物流,也不做采購,更不做精益生產,而只是專注于供應鏈計劃和產銷協同優化的供應鏈管理咨詢公司。我們不去優化執行層的業務,而是優化執行層業務之間的鏈接關系,也就是我們不做供應鏈執行(生產,采購,物流)優化,但是我們管理供應鏈執行職能之間的聯動關系(計劃和產銷協同)。用專業的術語表述,我們是通過構建集成供應鏈計劃管理體系來統籌優化企業整體運行效率。被統籌的范圍,從職能視角橫向跨越產品、銷售、供應體系(物流,采購,生產),從策略視角縱向跨越戰略、戰術,最終體現在企業財務和戰略目標的實現上。我們把復雜的鏈接關系通過數學建模變得透明而清晰。

體系為本,算法落地:化虛為實

在過去的項目中,也遇到了陳果老師所說的管理思路與文化理念上的沖突,強規則的供應鏈計劃管理體系在中國公司有著嚴重的水土不服,我們的項目也曾數度因此陷入停滯的窘境。那么最后是如何解決這個問題的呢?

我們沒有堅持從文化,理念和行為模式去切入,因為沒有人能夠短時間去改變文化,理念和行為!我們不談文化,我們只談利益,也就是如何顯性化和量化供應鏈管理思想下的整合優化的價值。精益生產經常說8大浪費,10大浪費,甚至100種浪費。大家一聽非常激動,因為這些浪費都可以具象化地描述出來,一線員工也都聽懂了,但是供應鏈管理所推崇的全局聯動下的最優解卻很難量化具象化呈現出來,即便專業人士都知道這種全局整合優化所帶來的效益與精益的100種浪費這種局部優化之合計是不在一個數量級上的!看不見的浪費才是最大的浪費,看不見的問題才是最大的問題。但是人看不見,算法可以看見!

傳統的咨詢就是跨不過這一關,沒法擺事實,只能講道理,如同陳果老師說的,無法承諾項目收益。如果你算不清楚利益回報,客戶依然給你機會,那你真是很幸運,但是這個世界上只有4%的人能管理看不見的東西,所以,我們不能靠運氣來說服客戶,更不要妄想以曉之以理,動之以情去打動成功企業家和職業經理人,而是曉之以數,動之以利,通過將企業實際的業務場景與運行邏輯在計算機中進行抽象化的數學建模(用時髦的話稱為數字孿生),從而獲得一個基于企業供應鏈實際運營場景的模擬模型,并對比不同業務場景下的總收益與總成本,直觀的展示出不同管理模式,策略與決策選擇對公司整體所能帶來的好處與所需付出的代價。

馭策供應鏈通過對不同場景與決策的量化展現,不僅增強了說服力,同時可以快速直觀的看到改善的益處,并且是以堅實的數學與算法邏輯為基石,無人可以博弈!有了可見的成果,管理層才會更加愿意進一步推動更深層次的管理體系(組織,績效,決策行為,甚至理念)的改變。讓公司與部門的博弈,部門與部門的博弈,人與人的博弈全部轉化為數據與數據的博弈,整個復雜世界便豁然開朗。

將復雜變成一種競爭力:一切皆可建模

陳果老師認為理念,利益沖突和管理體系等是關鍵阻礙原因。但是,我們認為即使你解決了理念和管理體系上的問題,標準化商業系統依然無法完全地解決一體化的問題,因為不同行業,甚至同一個行業,甚至同一個公司在不同階段其管理模式,業務場景,決策訴求都有很大的差異,復雜性遞增,并動態演化。企業需要自己掌握建模能力,并能持續基于場景變化而迭代。在企業的發展過程中,供應體系復雜化是一個必然趨勢,多工廠,多DC,數千產品和原料,并且快速迭代,工廠和DC和產品之間相互交叉,并動態變化的供需匹配關系,復雜的供應網絡約束,復雜替代關系的產品關系,多個關鍵原料約束等。

復雜是一把雙刃劍,如果應用得當就是一種高壁壘的競爭力。反之,如果你沒有管理復雜業務的能力,而又不得不在市場競爭的逼迫下越搞越復雜,那你的風險將隨著你的規模而指數上升。復雜化是一種必然,而我們推崇的算法支撐下全局統籌優化,對于流程型,離散型或者混合型皆可,關系越復雜的企業,能帶來的好處就越明顯。總之,歡迎超高復雜性的企業前來挑戰。

預防重于救火:構建中長期資源規劃機制

我們最終可以交付哪些成果呢?我們的核心價值不在于幫助企業解決每天的排產問題,不在于幫助企業應對已經發生的缺貨或者滯庫,而是幫助企業前瞻性地去避免這些異常的發生,提前消除排產和發貨時的資源約束,提前預警可能的缺貨和滯庫,并提供場景模擬決策支持。我們更關注的是如何減少問題的發生,以及如何以最小代價解決問題!不僅僅提供體系構建服務,同時提供一系列的工具與數學模型。

  • Demand Driven ? 水晶球幫助大家構建專業的需求計劃體系,提升預測準確性。

  • Demand Driven ? 云魔方幫助大家構建產銷協同模型,提升資源供需匹配的效率和決策精度,并且進而提供N個場景的模擬測算用于多場景下的決策參考。

  • Demand Driven ? 控制塔幫助大家實現計劃與執行的完整閉環,滿足大家端到端可視化的訴求。

總而言之,專注于數字化中長期資源規劃體系的構建,輸出各類資源規劃(產能規劃,路徑規劃,庫存規劃,庫容規劃,慢動缺貨預警等),同時還提供各類What If模擬(各種策略場景模擬,各種業務場景模擬),最后通過計劃指標可視化平臺來實現完整的管理閉環。

更善于解決問題(咨詢),而不僅是發現問題(培訓)

2019年我本人與劉寶紅老師合作出版了《供應鏈三道防線》一書,劉寶紅老師專注于供應鏈管理的普及教育,為中國供應鏈管理進行認知升級,幫助企業改變管理理念,發現管理問題,提供改善方向和建議。而我們的主營業務則是管理咨詢,不僅是發現問題,更要解決問題。我們有著極高的項目成功率,客戶包括中國最大的碳酸飲品制造商,中國最大的冷凍食品制造商,中國最大的風電設備制造商,中國最大的保健品制造商,中國最大的海外手機制造商,中國最大的藥用化妝品制造商,中國最大的氨基酸制造商,中國最大的客車制造商,中國最大的音響產品制造商等等。

數字化供應鏈管理的踐行者

我們是“數字化的踐行者”,不是“數字化的空談者”。我們不追逐熱點,發明新詞,故弄玄虛,大而無當的空談不是我們的風格。

  • 我們專注于數學工具在供應鏈計劃和產銷協同領域的應用研究;

  • 我們專注于通過定制化開放建模技術解決企業實際業務痛點;

  • 我們專注于構建數字推演模型為企業提供多場景下的量化決策依據;

  • 我們專注于幫助企業建立閉環的中長期產銷研一體化計劃協同平臺;

通過管理+算法,經驗+數據,流程+模型的雙重方法論,幫助企業以全新的管理技術應對未來多變而復雜的挑戰,打造數字化運營的競爭力。世界上不存在永遠增長的企業,野蠻也不一定能增長,增長也不僅不能解決所有問題,還掩蓋問題,而高品質的運營能力在增長期給你錦上添花,在衰退期則為你雪中送炭!

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