3 物流中的區塊鏈

3.1 解鎖物流中的價值

圖14：國際貿易信息流很復雜，涉及多方且文件繁多；圖片來源：埃森哲

在物流領域表現卓越需要與其它各方共同合作，優化貨品的實物流和復雜的信息流及金融交易（見圖14）。

但今天物流中有大量的價值困在陷阱中，大部分源于物流行業分散及競爭的本質。例如，僅在美國，就有大概超過50萬家獨立的卡車運輸公司。供應鏈中有這么大數量的利益相關方，常常會導致透明度低、流程不標準、數據不流通，以及技術采用水準不一。

物流價值鏈的許多方面受監管機構的人工流程所限。例如，為了遵循海關流程，公司常常只能采用人工數據輸入和紙質文檔。所有這些，使得貨物在供應鏈上流動時，很難追蹤其來源和運輸狀態，導致了國際貿易中的摩擦。區塊鏈有望幫助解決物流中的這些摩擦，并實現物流流程效率的大幅提升。這項技術也能在關聯的供應鏈利益相關者間實現數據透明和共享，創造單一真實來源。另外，成員間共享數據所需的信任，也會被區塊鏈技術的內在安全機制所加強。

與此同時，區塊鏈可促生更精益、更自動化、無錯的流程，來節約成本。以及，通過增加物流運作的可視性與可預測性，能加速貨品的實物流。貨品的來源跟蹤可以大規模促進負責任且可持續的供應鏈，并有助于解決假冒偽劣。另外，基于區塊鏈的解決方案為新的物流服務及更有創新的業務模式提供了可能。

本章探索了區塊鏈在國際貿易領域、供應鏈透明度和可追溯性、以及物流商業流程方面的一些最突出的應用案例（見圖15）。本章最后提出了這個行業采納區塊鏈技術的關鍵成功因素。

圖15：區塊鏈在物流中的主要用例；圖片來源：DHL

3.2 更快更精益的國際貿易物流

圖16：區塊鏈可以使全球貨運流動更流暢；圖片來源：馬士基

物流常被認為是現代世界的生命線，每年國際貿易的90%通過國際航運業完成。但國際貿易背后的物流高度復雜，因為它涉及的多方常有利益和優先級的沖突，并使用不同的系統來追蹤運輸。因此，在貿易物流上獲得新的效率提升，對于全球經濟可能有重大作用。根據世界經濟論壇的一項估計，減少貿易中的供應鏈壁壘可提升全球將近5%的國內生產總值（GDP）和15%的國際貿易。

區塊鏈技術可緩解國際貿易中的許多摩擦，具體包括采購、運輸管理、追蹤、報關協作及貿易金融。

國際航運業有超過5萬條商船，涉及許多管理貨運通道的海關，海運是提升效率的一個主要領域。區塊鏈技術有巨大的潛力來優化海運中處理貿易文件和監管流程的費用和時間。今天常用于強調海運背后復雜性的一個例子是：據說一趟簡單的從東非到歐洲的低溫商品的運輸，需要經手大約30個人或組織，中間涉及跟這些人或組織的互動和溝通超過200次。

為提高海運效率，馬士基與IBM啟動了一個項目，建立全球性的基于區塊鏈的系統來將貿易工作流電子化，并實現門到門運輸跟蹤（見圖17）。系統允許供應鏈上的每個利益相關者看到貨物在供應鏈上的進展情況，了解集裝箱運到哪里了。利益相關者也能看到報關文件的狀態，可瀏覽提單及其它數據。區塊鏈技術確保了安全的數據交換及文件的防篡改存儲。

兩家公司期待這個解決方案每年能追蹤數千萬個集裝箱。它有望大幅減少延遲和欺詐，這可能為物流行業節約數十億美元。

圖17：數字化國際貿易物流；圖片來源：馬士基/IBM

船公司以星進行了一個試點將提單電子化，被認為圓了物流實施的夢想。提單是海運中最重要的文件之一，它承擔了運輸貨物的收據和合同的作用。提單上存儲的信息很關鍵，因為包含了所有必要的細節，比如貨品描述、數量和目的地，以及貨物的處理方式及開票方式。在試用Wave開發的基于區塊鏈的系統時，以星和試點參與者們成功通過去中心化的網絡，簽發、傳遞、并接收原始的電子文檔。

從中國運到加拿大的集裝箱，被順利送到進口商（如收貨人）手中。雖然仍在雛形階段，電子提單的行業性采納意義深遠。它將通過降低成本、確保文件不出錯及快速傳遞原件而極大地支持供應鏈。

埃森哲正開發的基于區塊鏈的系統也致力于替代傳統的提單，并使供應鏈的利益相關者們甚至可從簽發貿易文件起查詢運輸狀態，實現單一真實來源。這里，去中心化的網絡連接了供應鏈的各方，使大家可以直接溝通而無須通過中間節點或依賴中介。據Adriana Diener，埃森哲全球貨運與物流部份的領導，所說，該項目已驗證的價值已超出預期：“使用區塊鏈代替運輸貨物時的傳統提單文件，可通過提升供應鏈的流程效率和降低運作成本，為貿易經濟的各方帶來數百萬美元的利益，包括托運人、收貨人、承運人、貨運公司、港口、報關公司、銀行和保險公司”。

3.3 提升供應鏈中的透明度與可追溯性

許多項目正計劃使用區塊鏈技術來提高供應鏈透明度并監控來源。這些舉措聚合了產品如何生產、來自何處及如何管理的信息，并存儲在基于區塊鏈的系統上。這意味著數據變得永久且易于共享，從而為供應鏈成員們提供了比以往更全面的追蹤能力。例如，公司們可以在藥品運輸中使用這些信息來提供產品正宗的證據，或為奢侈品證明真偽。這些舉措也為顧客帶來利益人們能對采購的東西知道得更多，比如，產品來源是否道德，是否原裝，以及是否保存在適當的條件下。

聚光燈下：通過區塊鏈戰勝藥品造假

區塊鏈使用的一個關鍵應用，是攻克當今世界的一項主要挑戰：藥品造假和錯誤用藥。根據Interpol的數據，每年約有100萬人死于假藥，騙子網站上賣的50%的藥是假的，而新興市場上賣的藥品也有高達30%是假冒的。為應對這項挑戰，DHL和埃森哲正在推動基于區塊鏈的序號化項目，為醫藥行業提供復雜的追蹤能力（見圖18）。

圖18： 區塊鏈可用于確保產品正當；圖片來源：DHL

藥品序列化的過程賦予每個包裝單位一個唯一的身份（如，一串數字），它與諸如產地、批次號、有效期之類的關鍵信息相連。有效的序列化使每單位產品事實上在任何時候都能被跟蹤到，且在它生命周期的任何階段都能追蹤到地點。序列化的一個關鍵挑戰是維持可追蹤性和透明度，特別是出于物流目的重新包裝、把單位包裝變成箱裝再托盤化，又在消費時重新拆分到單位包裝。

DHL/埃森哲建立的概念驗證，通過區塊鏈技術在產品驗證方面的有效證明來克服這項及其它挑戰。其目標是顯示藥品來自于正規廠商而非偽造，并在從產地到終端客戶的旅途中得到了妥善的對待。

最重要的，該舉措證明了終端客戶如何能驗證藥品的合法性與正當性，特別是符合操作要求。這不僅能打消客戶關于采購藥品是否為真、狀態是否良好的疑慮，而且也隱含了挽救生命的意義。

為達成這點，兩家合作伙伴建立了一個基于區塊鏈的追蹤序列化雛形，包含了橫跨六大洲的國際網點。系統詳細記錄了藥品到貨架并最終到達消費者的每個步驟（見圖19）。該雛形只是一個實驗室模擬，展示了區塊鏈如何處理超過70億個獨一無二的藥品序列號，及每秒處理超過1500次交易。

該項目描繪了如何用區塊鏈來抓取某個藥品相關的所有物流活動從生產到購買并確保信息安全、透明、即時可得。“我們的概念驗證展示了區塊鏈為戰勝藥品造假提供的機會。我們和合作伙伴一起，正積極優化方案，并和行業關鍵用戶一起將概念轉為運作”，Keith Turner,DHL供應鏈首席發展辦公室的CIO，這么說道。

圖19：基于區塊鏈的追蹤系統如何用于監督藥品從廠商到終端用戶的簡單示例；圖片來源：埃森哲/DHL

在消費品零售行業，諸如聯合利華、沃爾瑪這樣的公司，正在探索用區塊鏈技術來提高供應鏈透明度并追蹤來源。沃爾瑪正集中力量于食品的跟蹤、可追溯性與安全（見圖20）。

圖20：應用區塊鏈在食品供應鏈中提高安全性并展示產品來源的例子；圖片來源：IBM

沃爾瑪與合作伙伴一起，做了一個追蹤食品來源（比如來自中國的豬肉和墨西哥的芒果）和處理的區塊鏈測試。開始時該方案記錄下每件特定食品的生產商，這樣萬一發生污染時沃爾瑪很容易找出來。之后，測試加入了辨別和糾正從農場到商店途中錯誤處理食品的機制。例如，肉類運輸時不得超過一定溫度。測試從食品附著的傳感器讀取數據，并將數據傳遞給基于區塊鏈的系統。從那里，自動化的質量保證流程會通知相關各方運輸條件不符合標準。在啟動該測試后，沃爾瑪同時宣布建立區塊鏈食品安全聯盟，在中國的食品供應鏈上廣泛合作，以實現追蹤、可追溯性和安全方面的利益。

向前看的話，追蹤型應用的關鍵要求會是，為每個實體產品采用更安全更智能的電子身份從被動地提供條碼或序列號到，例如，通過物聯網（IoT）傳感器實現交互。智能設備可安全地連接或植入實物產品，并自動記錄和傳送包括溫度變化在內的產品狀態數據，以確保產品完整，并作為產品假冒的證據。

3.4 通過智能合約自動化物流商業流程

目前行業統計顯示，物流行業約有10%的運輸發票存在數據不準確，導致爭議的產生及其它許多流程低效的問題。這些問題如此盛行，以至于僅在能源行業一處，埃森哲估計，提高發票準確性、減少延期支付，每年能降低5%的運費。

區塊鏈有重大潛力提高物流和結算過程包括貿易金融的效率，并有助于解決物流行業的爭議。由于電子化文檔和實時發運數據將伴隨基于區塊鏈的系統，這些信息可用于實現智能合約（見圖21）。一旦條件滿足，這些合約可以使商業流程自動化。

智能合約

圖21：智能合約在物流行業如何作用；圖片來源：DHL

物流行業中首先開發智能合約的創業公司之一是ShipChain。它是一家早期的創業公司，開發了一個完整的基于區塊鏈的系統，用于追蹤產品從出廠起到送達客戶門前的過程。系統設計覆蓋各種運輸方式，且包含一個開放的API（應用程序編程接口）架構，能與現有的運輸管理軟件相接。所有供應商相關的信息記錄在一個不變的區塊鏈數據庫中，一旦條件滿足（比如，司機發送送貨成功的確認）就能執行智能合約。結算流程自動化的一個關鍵因素是通過ShipChain的叫做"SHIP幣"的電子貨幣。ShipChain平臺的成員們購買這些幣，以用于在平臺上支付運費和結算交易。

在這個用例中，區塊鏈結合物聯網（IoT），在物流行業將來能實現智能的物流合約。比如，運輸一個連線的托盤時會能夠自動發送確認、送達時間以及貨物狀態，至基于區塊鏈的系統。然后系統能自動確認送貨，檢查貨物是否按約定的條件運送（如溫度、濕度和傾斜度），然后將正確的款項付給相應的各方，這樣大幅提高效率及完整性。在IoT的背景下，區塊鏈可以進一步達成機器對機器的自動支付（如，連線的機器根據已完成的物流活動協商并執行價格）。

物流行業中另一個智能合約的案例是信用證（L/C）的數字化，用于加快標準紙質L/C的準備和執行當前該流程會消耗幾天到幾周的時間。

美林銀行、匯豐銀行和新加坡資訊通信發展管理局開發了一個雛形將文件密集的信用證流程放到了區塊鏈上。該流程從根本上促使出口商、進口商及他們各自的銀行在一個安全的基于區塊鏈的平臺上共享信息。這樣可使貿易性交易通過一系列智能合約得以自動執行。在試運行中，參與L/C交易的四方中的每一方都可在動態表上查看實時數據，并能看到即將執行的任務。

這些聯盟伙伴在一個聯合聲明中稱，此概念驗證有望簡化進出口文件處理的人工流程，通過降低錯誤提高安全性，通過移動互聯為所有參與者提高便利程度，并使得公司的流動資金更可預測。目前，這些伙伴們計劃與精選出來的合作者們（如公司及托運人）一起，進一步測試這個概念的商業應用。

也有涉及這個領域的創業公司，比如其中一家叫做Libelli。這家公司正在開發一個解決方案，從根本上作為一個買賣雙方之間的第三方代理，創建智能合約，越過買賣雙方對銀行的需求，并消除傳統的與信用證相關的大量文件工作。這家公司致力于為流程中的所有參與者提供透明性，聲稱這種商業流程的自動化將使信用證的生成時間降至幾分鐘，而費用不到目前銀行收費的1/10。

其它可自動化的功能包括：運輸外包管理，標準合規性，路線規劃，發運計劃，車隊管理，貨運代理，以及與其它業務伙伴的對接。

圖22：電子信用證減低了物流中的時間、費用和復雜性；圖片來源：Shutterstock

3.5 啟動物流中的區塊鏈

一旦一家公司理解并認可了區塊鏈技術驅動效率和價值的潛力，那么下一步就是建立一個實施的路線圖。首先從合作的意愿開始，然后儲備區塊鏈的知識和能力并著眼于為所有利益相關者實現價值。區塊鏈的啟用有3個主要成功因素：

成功因素#1：創造合作的文化

當一家公司決定使用區塊鏈技術時，它相當于簽署了一個密切協同合作的協議。這是因為相當多部分涉及多方間可信的合作，包括各種公共和私營的實體政府機關，行業組織，監管者，合作伙伴，甚至競爭對手。

以高度競爭的金融服務業為例，有的合作平臺上公司可與競爭對手一起研究區塊鏈技術的應用。雖然與競爭者合作看起來違反直覺，但規模經濟影響區塊鏈的價值。當更多方參與使用一個區塊鏈解決方案時，每個參與的組織都得到了更大的價值。這就是為什么目前物流行業出現了數個區塊鏈聯盟。

成功因素#2：儲備區塊鏈知識和能力

知識和能力使組織能辨別和實現新的運作模式的價值。因此有必要為合作組織及個人貢獻者，提供他們為每個區塊鏈項目成功做出貢獻所需要的時間、工具和資源。這些貢獻者們必須能在區塊鏈生態系統中有效聯絡相關的技術人員、實施伙伴和各種團體。

成功因素3：關注價值并使利益相關者參與到區塊鏈的機會中來

通過參與基于區塊鏈的雛形，利益相關者們能證明和理解這種新舉措的商業價值，并建立技術上的可行性。非常重要的是要建立理性的期待，并承認區塊鏈技術仍處于軟件成熟生命周期的早期階段。它還不能大規模應用。實現這項技術的全部價值有賴于整個利益相關者生態系統的合作，而參與者必須對此有準備。

在區分有前景的區塊鏈應用方式時，公司在建立對區塊鏈技術的依賴前應該仔細審查各種想法。這個過程可用圖23中的決策樹來實現。

簡化的區塊鏈決策樹

圖23：辨別區塊鏈適用性的簡化的決策樹；圖片來源：摘自已確認的ICO

從有想法到將它變成擴展的解決方案，公司可以參照圖24的步驟。設計規劃階段先建一個概念驗證的雛形。在概念驗證階段，利益相關者們需要學會其中使用區塊鏈技術的所有新東西。在試點階段，參與者們需要小規模測試該應用，同時完成對于大規模鋪開時的高級評估。試點階段必須包括所有利益相關者，這樣，這一步才能做到視角切換從作為成功的內部解決方案到現在，多方開始使用并在網絡上測試該方案。

區塊鏈實施的最后階段包括方案的規模化應用并實現綜合收益。這需要業務流程的重大變更，不止是內部各方，也需要各個利益相關者參與，包括業務伙伴甚至競爭對手。因此，方案的成功嚴重依賴于利益相關者的支持和接受。項目成功有賴于每個人調整自己的業務實踐且全力推動區塊鏈實施。利益相關者的參與可以說是區塊鏈采納中最關鍵的成功因素。

開始啟用區塊鏈

圖24：區塊鏈實施步驟；來源：埃森哲

結論與展望

區塊鏈技術正從最初在加密貨幣上的應用到現在，可能對所有行業產生重大沖擊。就像石子掉進水里一樣，這項技術泛起的漣漪正向外擴展至各個方向，其中包括物流業。在這里區塊鏈有望使業務流程更高效，并催生創新性的新服務和業務模式。

已有許多項目正上馬將區塊鏈技術應用于國際物流，通過提高供應鏈透明度和自動化管理性操作提升價值。將來我們可以期待區塊鏈技術與其它創新交互并擴大影響。想象當區塊鏈與IoT、人工智能、機器人學和其它更多東西結合時，貨品的實物流與信息流、財務流將會協調得多么有效率。

從今天概念證明及試點應用的時代，到實際大規模部署有效益的解決方案，需要技術的進一步發展、組織重組，以及更關鍵的，所有利益相關者之間的合作。成功依賴于各方一起從現有流程轉為聯合采納創造物流價值的新方法。在高度碎片化的物流行業中，將各方聯合到一起的聯盟對于區塊鏈在這個行業中發揮潛力會起到至關重要的作用。

雖然今天圍繞區塊鏈的大部分是炒作，我們仍相信，在數據時代物流行業需要撬動新技術并勇于反思舊流程。雖然仍需克服許多挑戰，我們邀請你和我們一起探索區塊鏈帶來的機會。通過聯合的力量，我們能創造出區塊鏈在行業中成功應用的正確基石，并最終解鎖物流中的新價值。