小編根據(jù)以往的經(jīng)歷，把項目落地或者建立新倉的準(zhǔn)備工作分成7個層面來講解。

一、業(yè)務(wù)層面

銷售需要把客戶的信息共享給大家，讓服務(wù)團(tuán)隊都了解客戶了解客戶的要求，分享信息主要是客戶的3+1表（工具丨銷售管道“3+1”表）、客戶產(chǎn)品信息、操作要求、KPI信息、項目推進(jìn)計劃、業(yè)務(wù)結(jié)款等；并解答大家對項目的各種疑問。

二、方案層面

方案主要是對整個項目運營的規(guī)劃設(shè)計，需要把方案設(shè)計的人員配置、物料配置、設(shè)備配置、庫區(qū)規(guī)劃以及倉配操作流程拿來大家共識，大家都沒有問題了就可以按照這個方案執(zhí)行。實際操作，方案共識需要前置才是合理，在業(yè)務(wù)合作前，這樣報價才是合理的。

三、人員層面

在方案設(shè)計里面就會涉及到人員配置的標(biāo)準(zhǔn)，需要那些崗位，對應(yīng)的人員數(shù)量等，人員方面主要跟進(jìn)好2個事情：一個就是人員招聘到位情況（正常情況下會有各個崗位招聘到位的時效），一個就是到位后的人員培訓(xùn)情況，保證人來了就可以干活。

四、場地層面

在方案設(shè)計中也有對場地的要求，場地方面的工作，主要有場地尋源、場地租賃（租賃倉庫需要注意的6個事項）、庫內(nèi)規(guī)劃的落地、場地改造、場地驗收等工作。場地層面主要難點就是找到滿意的倉庫（位置、庫內(nèi)結(jié)構(gòu)、面積等滿意）。其他的場地改造，施工等應(yīng)該建立一個固定周期表，比如拉個電線網(wǎng)絡(luò)要幾天，掛個招牌要幾天。

五、物資設(shè)備層面

這個方案中也是做好了配置清單，直接按照清單采購就行了，另外可能每個項目需求的設(shè)備不一樣，需要提前做好各類物資設(shè)備的供應(yīng)商儲備，制定出每種物資的采購到位周期表。另外目前很多設(shè)備已經(jīng)開始采用租賃的方式了，不一定用購買，這個也可以根據(jù)實際情況來定，這個應(yīng)該屬于方案設(shè)計范圍。

六、系統(tǒng)層面

系統(tǒng)層面主要2個部分：一個是倉儲操作系統(tǒng)的實施，一個是倉儲系統(tǒng)跟客戶的系統(tǒng)進(jìn)行對接。倉儲系統(tǒng)實施，新倉的話就需要進(jìn)行設(shè)備安裝及系統(tǒng)的測試，然后錄入客戶的基礎(chǔ)信息。系統(tǒng)對接一般是需要業(yè)務(wù)確定后，雙方IT就要開始對接，對接產(chǎn)生的開發(fā)費用一般是額外收費，IT收費一般按照n元/時/人計費。對接最好雙方的系統(tǒng)都跟阿里的奇門對接過，這樣就更方便了。

七、配送層面

配送主要就是配送供應(yīng)商的確定、配送流程的制定、倉配直接的交接流程制定、收貨環(huán)節(jié)的交接流程制定；倉配一體的運輸主要以快遞、城配、零擔(dān)為主，在這幾個細(xì)分的行業(yè)選擇一些優(yōu)秀的供應(yīng)商還是比較容易的，比如快遞順豐德邦三通一達(dá)、城配云鳥駒馬58等、零擔(dān)德邦安能等。而這些企業(yè)實際都已經(jīng)有一套配送的流程可以直接使用。

另外，配送是外包還是自營，快遞和零擔(dān)其實全網(wǎng)的就幾家，其他人做肯定外包；城配的話，大家很容易買車或租車自己來做，準(zhǔn)備工作跟上門提到的幾個層面一樣，需要做好車輛、人員、流程制定、線路規(guī)劃、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作。

一個項目啟動做好以上7個層面的準(zhǔn)備工作就差不多了，另外會存在一些客戶提前緊急啟動項目，其實就是把每個環(huán)節(jié)時間壓縮下或者先關(guān)鍵點準(zhǔn)備好也是能滿足，這個就體現(xiàn)一個企業(yè)的緊急處理能力及流程應(yīng)變能力。