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七夕節背后的“護花使者” 德邦快遞運輸方案助力鮮花一路領“鮮”

[羅戈導讀]未來德邦快遞還將開辟冷鏈專線,進入干線直發冷鏈區域,為斗南及全國花卉產業提供全網、直營、標準化、高性價比的鮮花大件空配服務,做好“護花使者”,讓更多的商家和消費者享受到高效的鮮花快遞服務。

一年一度七夕會,依依難舍話別離。七夕將至,各地的鮮花市場開始活躍起來,作為亞洲最大的鮮切花交易市場——昆明斗南花卉市場,也迎來了銷售旺季。市場內的各商家摩拳擦掌,早已為七夕節做好準備。

以大件快遞為核心業務的德邦快遞一直是昆明斗南花卉市場的主要承運商之一,早在一個多月以前,德邦快遞開始積極部署七夕節鮮花運輸服務。據悉,七夕期間,德邦快遞有超3000個直營網點及快遞員待命,以備實時靈活調派,確保鮮花運輸高峰期的人力儲備,同時還定制了專業運輸解決方案,助力斗南鮮花市場運輸。

七夕鮮花運輸備戰 德邦快遞專業服務獲認可

“七夕期間,花卉訂單量特別大,尤其是13號和14號各個城市花店都處于銷售高峰,而鮮花從產地到各個城市花店物流又大概需要兩天,為了確保鮮花及時運輸到花店,今年從9號開始,我們商家和快遞公司進入最忙碌的時刻。但是德邦快遞的快遞小哥們總會按時來到店里攬收并及時發出快遞。”作為斗南花卉市場的商家廖先生表示。據悉,為了備戰七夕,德邦快遞根據花卉市場的訂單需求,即時調整了人員數量部署,從內部調撥經驗豐富的快遞小哥支援,務求讓每一個商家的訂單做到當日開單走貨。

“因為七夕期間德邦快遞的出貨量是平時的6到8倍,所以公司通過貨量摸底,提前調整了人力、車輛、航空運力,24小時不間斷的攬收,實現了全國24個核心城市次日達,248個地級市隔日達,務必將鮮花及時送到客戶手中。”德邦快遞昆明市花卉市場區域負責人李雪能還表示,在運費方面,德邦快遞也堅持不漲價原則,保持了與平時相同的親民價格。

還有一些商家表示,七夕節期間,他們每天都會收到德邦快遞員的電話,詢問每日發貨量等信息,說是要根據發貨量來安排人手,方便快速完成商家訂單。同時,德邦快遞還安排了專人提前溝通車輛調度中心,協調運輸車輛,保障運輸的時效和安全。斗南花卉市場的很多商家們對此感到既暖心又安心。

“五力全開”運輸方案  德邦快遞做好“護”花人

據了解,為了做好斗南花卉市場的“護花使者”,德邦快遞充分發揮自己的優勢,定制了“五力全開”鮮花運輸舉措,為鮮花產銷商提供定制包裝、攬收保障、運輸保障、派送保障、售后保障五大服務。

針對鮮花運輸易損耗、保鮮期短的問題,德邦快遞特別推出鮮花專利包裝設計。客戶可根據自身需求,選擇定制化箱型設計,在保證安全送達顧客手中的同時,又兼顧美觀與實用。

在攬收方面,德邦快遞在昆明轉運中心擁有4+直營門店、20+攬收車輛以及40+自有快遞員,實現斗南鮮花攬收全覆蓋,30分鐘內接貨響應,2小時內接貨完成,倉庫打包,接貨直發機場,解放前端運營壓力,而且攬收資源可以及時調整并當日開單走貨,為鮮花商家提供了攬收保障。

在運輸方面,德邦快遞擁有40+直飛航線以及6條包倉航線,覆蓋31個省市自治區,據悉,德邦快遞航空大件次日達、隔日達也已覆蓋了全國24個核心城市和248個地級市及其主要輻射縣城,讓鮮花交貨、配送更快速。

在派件方面,德邦快遞運輸鮮花大件時會有航空件專屬標簽和醒目標識,系統也會設置實時提醒,保障鮮花優先派送,派件保障考慮周到。同時,單件上至60kg,德邦快遞還提供免費送貨到店等服務。

在售后保障方面,德邦快遞不僅有專職客服跟進訂單,及時處理異常,還開啟了花卉市場空運時效查詢小程序,用戶可隨時查詢昆明斗南發往全國各地空運的時效。

德邦快遞從攬收、運輸到售后的每一個細節舉措,更好地實現鮮花運輸的安全性、精準性、高效性,全方位保障了商家和消費者的權益。

據悉,未來德邦快遞還將開辟冷鏈專線,進入干線直發冷鏈區域,為斗南及全國花卉產業提供全網、直營、標準化、高性價比的鮮花大件空配服務,做好“護花使者”,讓更多的商家和消費者享受到高效的鮮花快遞服務。

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