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韓雪峰:風(fēng)云決——數(shù)字物流畫風(fēng)突變

[羅戈導(dǎo)讀]昔日的物流信息技術(shù)任重道遠(yuǎn),遠(yuǎn)沒有可以實現(xiàn)笑談的時代。

過去幾年物流行業(yè)重點解決了幾個今天看來非常核心的問題:

(1)首先,是信息協(xié)同的問題。

從最初的手工到簡單的信息連接,再到今天的信息協(xié)同,行業(yè)發(fā)展速度之快,與技術(shù)、工具、移動智能的關(guān)系密不可分,信息技術(shù)的蓬勃崛起為日后的物流迭代、物流整合、實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動埋下突破的種子,可以毫不夸張地講,沒有信息技術(shù)和數(shù)字化協(xié)同,日后所有的創(chuàng)新和迭代都是徒然,這才是行業(yè)變化中的核心,什么控貨控交易,什么電子單證流轉(zhuǎn)等等都是變革的伏筆。

(2)其次,在物流模式的創(chuàng)新上持續(xù)迭代。

從最初的想法到落地實施,行業(yè)的變化快到目不暇接,組織的變化更是從量變到質(zhì)變再到裂變,行業(yè)儼然已經(jīng)形成“大格局,小社群”,解決了模式整合多年問題,行業(yè)內(nèi)的仁人志士前仆后繼,組織創(chuàng)新是一個煎熬的過程,過程中倒下了諸多優(yōu)秀的組織和模式,但正是這群有識之士的不斷努力,行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

(3)最后,物流行業(yè)上市。

資本、生態(tài)化已經(jīng)成為一個大勢所趨,無人再次能夠以一己之力去阻撓其發(fā)展,歷史的車輪無情的碾壓,行業(yè)的過去已經(jīng)成為一部成長史,一部神奇也隨著新時期,后疫情落下帷幕。

縱觀物流行業(yè)發(fā)展,更多出現(xiàn)在幕前的是如何著手推動行業(yè)之間協(xié)同發(fā)展,如何打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)而生態(tài)化,如何實現(xiàn)從競爭到行業(yè)走向共生、共享、共創(chuàng)。再往后發(fā)展,尤其是現(xiàn)在又會看到最初的那個身影,行業(yè)專屬服務(wù)、柔性服務(wù)、敏捷服務(wù)、提供個性化的量身服務(wù)等柔性需求,集于工業(yè)、生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈的大服務(wù)開始演變而來,成為綜合服務(wù)商的角色開始成為行業(yè)諸多頭部企業(yè)的發(fā)展策略之一,為了補(bǔ)足短板,行業(yè)出現(xiàn)了更多的并購重組,借助別人的力量進(jìn)入自己想要的領(lǐng)域,借助別人的能力開闊新的增長點,借力發(fā)展成為當(dāng)下的一個智慧。

隨著而來的是智慧物流的大發(fā)展,隨著行業(yè)諸多的大咖提出的“物流企業(yè)未來就是科技企業(yè)”的定論,緊接著隨之而來的是物流場景的數(shù)智化、無人化,科技賦能產(chǎn)業(yè)一切場景,而生態(tài)化、個性化、大整合卻成為行業(yè)成就頭部的關(guān)鍵手段與要素。

在著“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的一波平臺紛紛提出上市的需求后,后疫情下的智慧物流的挑戰(zhàn)隨之而來,數(shù)據(jù)不只是數(shù)字化了而是“數(shù)治化”的時代來了,治理化下的物流信息技術(shù)發(fā)展再次引起行業(yè)共鳴,這一次具有更大的挑戰(zhàn)。

曾經(jīng)依托大數(shù)據(jù)快速崛起,形成一定的局部競爭壁壘,對內(nèi)開始精準(zhǔn)畫像,對外開始從復(fù)制到集中火力進(jìn)行快速的擊垮競爭對手,進(jìn)而提高準(zhǔn)入的門檻。反觀今天,治理化下的數(shù)字化還能一枝獨秀嗎,資本還會一如既往的期待嗎?拭目以待。

數(shù)據(jù)化的前提是數(shù)字化。物流行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展這幾年得到了蓬勃的發(fā)展,究其原因發(fā)現(xiàn)這不是一個主動式的進(jìn)步,而是一個被動式的服務(wù)需求推動,拉動式的發(fā)展。為了滿足客戶的需求而實現(xiàn)的數(shù)字化發(fā)展,進(jìn)而誕生了諸多的物流行業(yè)信息化解決方案,誕生了諸多圍繞物流行業(yè)做技術(shù)的優(yōu)秀企業(yè)。但是反觀近三年,諸多的物流行業(yè)與技術(shù)企業(yè)的日子并不好過,曾經(jīng)很多耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)紛紛退出歷史的舞臺,發(fā)展從最初的看好數(shù)字化場景,實現(xiàn)場景變現(xiàn)的增值服務(wù)金融的模式的路越來越窄。

數(shù)字化的能力受到質(zhì)疑,技術(shù)收費用又無法實現(xiàn)快速變現(xiàn),間接實現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)閉環(huán)需要持續(xù)和一定的時間,加之眾多的涌入者,同質(zhì)化的競爭導(dǎo)致很多企業(yè)出現(xiàn)短期的窒息,加上今天的數(shù)據(jù)化治理,后疫情下行業(yè)的變化可謂殘酷。

物流行業(yè)表象是業(yè)務(wù)層面管理系統(tǒng)實現(xiàn)了SaaS化。數(shù)據(jù)能夠支撐供應(yīng)鏈與物流協(xié)同,能夠在制造、流通與零售環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)彼此的連接與逐步滲透,并能夠趨于提供端到端的物流交付融合,但是實質(zhì)真正能夠融入到這個長鏈中的場景有幾何,究其原因在于更多物流企業(yè)的系統(tǒng)與數(shù)字化的協(xié)同只存在業(yè)務(wù)的透明化、可視化與交付的可控化,與上下游之間的數(shù)據(jù)治理的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足或是只在做好對賬結(jié)款而已。實質(zhì)性的協(xié)同需要的是真正的協(xié)同,真正的實現(xiàn)彼此的共同捆綁,需要物流企業(yè)針對專業(yè)化的場景快速的融合,真正的理解生產(chǎn)制造企業(yè)、流通企業(yè)、鏈主型企業(yè)的需求,而不是走馬觀花。

現(xiàn)在的物流行業(yè)數(shù)字化協(xié)同大致有三個核心的業(yè)務(wù)場景,但是這三個場景大部分還處于數(shù)據(jù)封閉或是數(shù)據(jù)獨立運行的斷鏈,運作也是各干各的。錯過了前半程的風(fēng)口,完全技術(shù)的共識也很難形成新的“故事”。

(1)物流企業(yè)集于供應(yīng)鏈需求而協(xié)同的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、服務(wù)供應(yīng)鏈中臺滿足、供應(yīng)鏈預(yù)測與規(guī)劃的數(shù)據(jù)化服務(wù)(大部分都是集于行業(yè)頭部企業(yè),合同物流居多)。

能看到這部分企業(yè)的屬性基本都是屬于企業(yè)核心物流環(huán)節(jié)大部分在市場環(huán)境下還是以企業(yè)自建為主,外包的比例相對較少,核心的生產(chǎn)物流、計劃物流等等還是屬于企業(yè)自有,所以所謂的協(xié)同還是集于表面的彼此物流運輸倉儲的匹配而已,在一些生產(chǎn)計劃強(qiáng)的企業(yè)大致可以協(xié)同生產(chǎn)需求信息等。

2)物流企業(yè)集于供應(yīng)鏈管控中的倉儲管理,WMS協(xié)同、構(gòu)建集于數(shù)字化下的智能倉儲管理,TMS運輸協(xié)同(大部分行業(yè)內(nèi)屬于細(xì)分獨角獸或是代運營較多)。

構(gòu)建從倉到倉的全程信息透明的交付服務(wù),這一連串的服務(wù)今天看看還是割裂的,很少有一站式的綜合服務(wù),基本主流還是外包整合的模式,通過信息的有效連接不是鏈接,因為這只是確保動作信息的一致性,所以基于這些行業(yè)的屬性,誕生了諸多的獨角獸與巨無霸,行業(yè)內(nèi)總是有崛起者。

3)物流企業(yè)基于滿足上游供應(yīng)鏈運營管理中的端到端的需求,所以在交付的末端開始實現(xiàn)有效的信息協(xié)同,來實現(xiàn)城市智能調(diào)度與020的服務(wù)需求,滿足即時配送(剔除外賣的即時服務(wù))的精準(zhǔn)算法服務(wù)(主要還是以平臺型企業(yè)居多,曾經(jīng)眾多創(chuàng)業(yè)者紛紛涌入,這三年慢慢的清靜下來,曾幾何時也是英雄輩出,而今更多的是感嘆與回味)。

基于以上三點行業(yè)產(chǎn)生了諸多的數(shù)字化服務(wù)平臺。這些數(shù)字化平臺具有完全顛覆性能力,有的從貨主端開啟,有的從運營端切入,有的從執(zhí)行層整合,有的從生產(chǎn)端融合,這些數(shù)字化服務(wù)平臺一旦與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或經(jīng)濟(jì)形態(tài)結(jié)合就會產(chǎn)生巨大的化學(xué)作用,顛覆性的改造作用開始顯現(xiàn)。

今天行業(yè)諸多的優(yōu)秀企業(yè)都是此類的代表,有代表工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化平臺,有代表流通商貿(mào)的互聯(lián)網(wǎng)+平臺,有代表工業(yè)品大宗流通的數(shù)字化中臺,有代表服務(wù)的物流交易平臺……這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基于本身發(fā)展的數(shù)字化,通過快速的數(shù)字化平臺與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合,通過數(shù)字化平臺賦能、通過產(chǎn)業(yè)效率提升,繼而實現(xiàn)新的產(chǎn)業(yè)增加值,這些皆是因為數(shù)字化協(xié)同而產(chǎn)生的就是利潤,就是效益。假定能提升0.5%-1%再到5%的效益,那么將是千億萬億的附加值效益,這將是絕對的基于自身發(fā)展的效益增加。

物流行業(yè)的信息不是一蹴而就的,更不是簡單地從上至下的一統(tǒng)江山,而是一個百花齊放的市場,這個市場所產(chǎn)生的每一次化學(xué)反應(yīng)都能帶來行業(yè)發(fā)生變革,從內(nèi)而外的信息變革是生命的延續(xù),由外而內(nèi)是被動式的接受產(chǎn)品的過程,行業(yè)正在發(fā)生變化,昔日的物流信息技術(shù)任重道遠(yuǎn),遠(yuǎn)沒有可以實現(xiàn)笑談的時代。

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