醫藥倉儲的智能化、柔性化進程從未止步，疫情發生后，這一步伐顯得更迫不及待了。

缺原料、人工、物流車輛和司機，醫藥供應鏈在疫情爆發后問題突出，尤其在物流倉儲端，“用工荒”問題一直如影隨形，倉儲物流勞動力以20%的速度逐年遞減。即使人少了，需求量卻反其道而行，從醫藥冷藏庫建設規模來看，截止2019年底，中國醫藥物流倉儲總面積達到2,066.87萬平方米，其中冷藏庫面積為80.6萬平方米，占醫藥物流行業總倉儲面積約4%，與2018年相比，冷庫面積同比增長22%。從醫藥頭部企業物流布局也可以看出醫藥倉儲的巨大增量。截至目前，國藥集團倉儲面積超過300萬平方米，上海醫藥在全國范圍內擁有80余萬平米倉儲設施，九州通擁有31個省級大型醫藥物流中心、106個地市級中小型醫藥物流中心的建設運營，總建筑面積達393萬平方米。

即使不是突如其來的疫情倒逼，隨著科技的深度融入，倉儲物流開始采用智能化手段進行管理，逐漸從人工轉變成智慧醫藥倉儲物流是大勢所趨，疫情不過是一劑催化劑，加速了醫藥倉儲智慧化轉型的步伐。在疫情爆發的背景下，生活保障、藥品防護等物資的運輸需求大幅提升，迫切需要高效的物流倉配體系，智能倉儲在此次疫情阻擊戰中扮演著重要角色。例如，隨著防疫工作進入緊急狀態，九州通醫藥物流公司受武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部的委派，協助武漢紅十字會進行捐贈物資的倉儲運營管理。在管理捐贈物資和藥品的過程中，九州通開發的九州云倉醫藥物流管理系統參與其中，實現樞紐物流中心數據集中并網及信息共享互通，可以協調多方物流信息和物資管理。

疫情暴露醫藥倉儲缺口仍存

疫情的爆發，一方面促進醫療衛生健康需求增長，同時帶動醫藥倉儲需求市場情緒持續走強；另一方面也暴露了中國醫藥倉儲物流缺口仍然存在，尤其用于儲存疫苗、特殊藥品的高標冷庫。這不僅因為醫藥倉儲較之普通倉儲，在前期設計、建設方面要求特殊，后期管理也需要嚴格控制溫濕度，關鍵還在于醫藥倉儲總體體量小而租金高昂。目前僅國藥股份、上藥醫藥、九州通等大型醫藥集團在倉儲基礎設施建設方面投入使用了自動立體化倉庫，采用計算機實施控制管理，有效提升了物流系統的效率。但醫藥倉儲基礎設施需投入大量資金，因此仍有醫藥物流倉儲企業因資金投入不足，無法引進先進設備，自動化水平仍有提升空間。

中國自動化倉庫成套設備目前仍處于上世紀80年代的國際水平是不爭的事實，同時由于醫藥產品的特殊性，遵循GSP規定，醫藥物流運作需嚴格按要求進行全面計算機信息化管理，依托高效物流信息平臺，降低人為等不可控因素影響藥品質量監控管理。當前中國藥品出貨、包裝、裝卸、搬運等環節仍依靠人力為主，一定程度上影響了藥品出庫效率，進而影響運輸效率。醫藥倉儲作為醫藥產業鏈上下游的中間環節，具備完善的現代化物流體系，是提升效率的重要舉措。基于此，海柔創新、普羅格、極智嘉等中國物流廠商日益精進自身的智慧物流技術水平，進一步推動醫藥倉儲柔性化發展。

如何實現醫藥倉儲柔性化？SPD院內物流管理體系

2019年12月，海柔創新庫寶（HAIPICK）正式投入深圳某醫院醫用耗材管理庫區運行，時值疫情高發期，庫寶系統主要運用于醫藥耗材分揀、存儲場景，有效解放醫藥倉儲人力，提升作業效率。在醫院倉庫作業過程中，庫寶系統直接對接該醫院引進的SPD醫用耗材智慧管理平臺，根據訂單指令對醫用耗材進行智能存儲、分揀和搬運。針對醫院負一樓層高2.9米的情況，海柔創新為其量身定制2.8米庫寶機器人，充分利用倉儲空間，并配置2.5米高貨架，提升存儲密度。

庫寶系統在醫藥領域的運用遠不止于此，在智慧醫院院內物流中，庫寶系統（HAIPICK）還支持多種設備對接，如機械臂、輥筒輸送機、分藥機、送藥機等，實現醫用耗材出入庫全流程自動化。在制藥工廠、醫藥新零售等上下游環節，海柔創新還可以根據業務環境定制倉儲方案，打造基于庫寶系統的倉儲自動化流程。

醫藥倉儲管理自動化

與專注研發一款機器人，由此衍生并不斷迭代的海柔創新有所不同，與生俱來攜帶大健康基因的普羅格2019年下半年助力新疆百草堂優化物流流程。經過深度調研，普羅格通過提供便利模式下的物流流程設計管理和WMS軟件集成服務，為新疆百草堂建立了數字化運營指導下的現代化物流中心管理流程及制度。

從細節上看，普羅格基于百草堂物流中心作業難點，引入倉儲管理系統Pro-iWMS集成服務，實現一張訂單多次收貨；驗收、上架支持無線手持終端掃描容器條碼，實現無紙化作業；針對入庫訂單條目行數較多的情況，系統支持提取入庫單據后，掃描商品條碼，自動定位該商品對應的收貨明細；外復核支持按客戶、按配送路線進行合單，減少配送成本。

領悟醫藥倉儲柔性化

隨著智能機器人企業紛紛涉足醫藥領域，智能物流裝備、技術在醫藥倉儲層出不窮，極智嘉（Geek+）憑借強大的交付能力以及對醫藥物流的理解，聯手九州通在近萬平方米的場地部署近百臺P800貨到人揀選機器人，以跨樓層、跨庫區的綜合解決方案，打造了全球首個采用RGV的月臺集貨場景。

極智嘉對醫藥倉儲柔性化的探索從未止步，還攜手北京積水潭醫院開創業界首個“物聯網+智慧醫療”耗材管理模式，建成智能化機器人骨科耗材管理系統及智慧倉儲供應中心。極智嘉通過軟件、硬件、HIS系統互聯，實現北京積水潭醫院全部骨科專業相關植入耗材的智能驗收、自動化出入庫、實時計費、智慧盤點等功能。骨科耗材實現了現實工作狀態下“雙向可追溯”，各種動態數據真實完整，供應鏈痕跡清晰可見。

無論是海柔創新的專注亦或普羅格的大健康基因，又或者極智嘉的勇立潮頭都不過是醫藥倉儲智能化、柔性化提升的一個縮影。醫藥行業作為競爭激烈的高科技產業之一，自動化與信息化深度融合是符合GMP、GSP要求的必然趨勢，隨著倉儲業智能化、柔性化水平整體提升，將進一步推進醫藥倉儲柔性化向更高標準邁進。