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2017醫藥物流臺灣考察回顧(下)

[羅戈導讀]中物聯醫藥物流分會臺灣考察團于2017年9月21-28日先后參加了在臺北萬豪酒店舉辦的IFPSM世界峰會,參觀了臺北裕利股份,臺中嘉里醫藥物流,彰化基督教醫院,臺南臺大物流以及臺灣具有代表性的3家連鎖藥店,對臺灣地區的整個醫藥供應鏈生態做了系統的了解。

昨天小編與大家分享了IFPSM世界峰會、臺北裕利股份、嘉里醫藥物流。是不是一直期待著今天的更新?話不多說我們今天繼續!

2017醫藥物流臺灣考察回顧(上)

 4.彰化基督教醫院物流中心 

彰化基督教醫院作為臺灣院內物流方面的標桿,用創新的方法解決了彼此庫存信息不暢通,造成過期品太多,各科室均需用專人做醫藥材倉庫管理,院內的醫藥材小倉庫太多,占用人力占用空間等院內物流常見問題。

這些問題產生的原因是臺灣地小人多,醫院大多位于都市城區內,土地寸土寸金,為了因應病患大而全的需要,醫院必須設立眾多科室的門診、急診與住院區域,為了及時提供必要的醫藥與醫材,各科室也必須設立獨立的醫藥材倉庫,各自管理各自采購。而各自管理各自采購的結果,就造成采購成本較高,庫存量掌握不易,各科室分配不均,有的太多,有的缺貨,彼此庫存資訊不暢通,造成過期品太多,各科室有重復的人力做醫藥材倉庫管理,在醫院內的醫藥材小倉庫太多,占用人力占用空間。目前臺灣的醫院現況就是如此,基于現代供應鏈的發展,醫院體系的物流嚴重落后于現代流通業,彰基資材部物流中心,勇于突破,依GDP規范,以共同采購共同物流,發展出現代醫藥物流,已成為臺灣的醫院物流標竿。

彰基醫療體系包括醫學中心、區域醫院與地區醫院,服務范圍涵蓋了彰化、云林、臺中和南投等縣市,為臺灣中部最大的醫療體系。臨床有60余科別、主治醫師約280名、住院醫師約240名、急性病床約1600床、每日門診約5000人次。除提供一般門診(包括夜間門診)、住院、急診等醫療服務外,彰基另設有器官移植小組、肝臟移植加護病房、燒燙傷中心、核子醫學、放射腫瘤治療、高壓氧治療等科室,并提供居家護理、社區健康及安寧療護。

根據彰化基督教醫院賴禎祥主任介紹,彰化基督教醫院員林物流中心土地面積為1980平米,建筑面積3960平米,藥品SKU1000多個,醫療器械SKU400多個,點滴類100多個。彰化基督教醫院物流中心為分布于臺灣十多家彰基醫療機構統一進行醫藥物流配送,管理思想先進,院內物流信息化管理系統完善。效率非常高,整個物流中心每月6萬多筆的出貨,每日配送大約250個部門,卻連同車輛駕駛員在內一共只有28位員工。

彰基體系醫院采取共同物流后,每家醫院約減少倉儲后勤人力30%,各院區原來的內部倉儲空間則的空間,每一個院區約節省165平方米空間,除了減少倉儲占用醫院高價值空間的成本,另外更將原來的倉儲空間轉換為擴展醫療業務使用創造醫療營運收入。采取共同物流后,庫存約減少了20%,周轉率更加提高,物流中心的成本與資源,采取各醫院院區成本分攤、資源分享的方式,共同利用,并以專業分工,來提升后勤供應的質量及維護病患安全。

倉儲管理系統的建置,協助儲位及庫存品的辨識,提高供貨準確率并且防止醫藥材在各院區流轉,共同物流作業,將專業物流技術能力提升,持續改善供貨質量,提高正確率及降低缺貨率。

 5.臺大物流 & 臺灣連鎖藥店 

「臺大藥物流網科技股份有限公司」簡稱「臺大藥物」,由陳憲堂藥師于2003年6月所創設。此次的考察團也是由陳憲堂先生親自接待。

由于「臺大藥物」因業務量與日俱增,陳憲堂藥師又于2008年5月擴展成立第二家公司,名為「臺大物流科技股份有限公司」簡稱「臺大物流」。 「臺大藥物」及「臺大物流」兩家公司皆是全國唯一的專業藥物物流。全國首創經營醫療院所醫師開立處方箋之處方藥批發供應,并專門協助健保特約藥局處理醫師開立慢性病連續處方箋的藥品供應,并以免費附贈藥袋及手提袋方式確保所供應藥品之品質。 

「臺大藥物」及「臺大物流」之服務內容相同,但臺大藥物則以協助藥局調劑處方箋為主要業務,臺大物流另以供應藥品為主要業務。

陳董事長介紹道,「臺大藥物」及「臺大物流」倉儲占地計400坪、辦公室計250坪,可容納近30000 種醫藥品,為客戶提供高品質、更高附加價值、一站購足、最少量多樣、12H上架服務、最具成本效益的藥物物流平臺的服務。

「臺大藥物」及「臺大物流」之醫藥通路,將于近期邁入另一個新的發展階段,以精確快捷配送的自有運輸物流車隊,應用臺灣交通密集的運輸物流系統,將醫藥品迅速送達全國(含外島)各醫療院所及藥局策略聯盟、健保特約藥局、連鎖藥局、藥妝店、傳統藥局。是臺灣專業藥物物流通路另一個不容忽視的業態,每年由全國醫療院所及健保特約藥局、藥妝店、連鎖藥局、傳統藥局等所產生的流通產值,是除了便利商店外排名第二位的商業通路。

臺灣的藥店生態與大陸有很大不同,臺灣的“藥店”是不可以售賣處方藥的,只有取得了臺灣FDA認證的“藥局“方可售賣處方藥。

 6. 寶島臺灣上別開生面的“醫藥團建”

第一晚的歡迎晚宴安排在臺灣的“上引水產”。“上引水產”的營業模式和“盒馬鮮生”類似,是自選海鮮市場,當場加工,味道非常鮮美。

周六,考察團登上臺北標志性的101大廈

周日,日月潭游湖與騎行

大家乘船飽覽日月潭風光,騎行走過世界上最美的自行車道之一。

恰好趕上了臺灣一年一度的萬人橫渡日月潭,超級壯觀

周一晚上住宿關子嶺溫泉風景區,此處有臺灣的著名溫泉,其泥漿泉更為罕見。

最后一晚,大家一同分享考察感悟

此次考察除了公務以外,也是一次很好的“團隊建設”。來自不同單位,不同地方,不同背景的團員,在這為期7天的考察中彼此認識,交流。在喧鬧的夜市上,在雄偉的101大廈下,在美麗的日月潭湖畔,在溫馨的溫泉旁結下了深厚的友誼。

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