4月8日,以“寧聚商勢力,共贏新場景”為主題的2021蘇寧易購云網(wǎng)萬店集團大家電春季商家大會在廣東佛山舉辦,會議共同探討家電行業(yè)未來走向,共同實現(xiàn)經營效益提升,推進家電消費“內循環(huán)”。
云網(wǎng)萬店布局明確
多元化打造核心競爭力
作為蘇寧易購自主孵化的智慧零售魔方,云網(wǎng)萬店集團憑借開放、自營并存的平臺模式備受商家青睞,并且在場景零售和賦能方面展現(xiàn)出了極大的優(yōu)勢。
云網(wǎng)萬店集團總裁助理何曉偉認為,云網(wǎng)萬店現(xiàn)階段的核心是要做好科技賦能和電商能力輸出。一方面,蘇寧要整合供應鏈、渠道運營、物流、技術能力,輸出整合零售解決方案,打造作為零售能力中臺的“云網(wǎng)”;另一方面,通過供應鏈賦能集聚線上線下的“萬店”力量,進一步實現(xiàn)蘇寧零售業(yè)務本地化、社交化的發(fā)展,提升面向用戶精準服務的能力,實現(xiàn)線下中小微零售商、線上平臺商戶經營能力的全面提升。
(云網(wǎng)萬店集團總裁助理 何曉偉)
2021年,蘇寧云網(wǎng)萬店正式啟動與平臺商戶的合作模式升級,蘇寧有貨和北京右來了啟動戰(zhàn)略合作共同布局b端市場,提供供應鏈+saas+運營+售后服務一整套解決方案。同時蘇寧有貨、零售云等全渠道將全部打通,通過便捷一站式入駐提升入駐效率,補充平臺商品豐富度,進一步實現(xiàn)合作場景的雙重升級。
值得一提的是,2021年Q1季度大家電商戶銷售同比增長140%,其中創(chuàng)維電視官方旗艦店、小天鵝洗衣機旗艦店、海爾琦龍專營店等核心店鋪增長率分別達到339%、533%和741%,較2020年增速明顯加快。“云網(wǎng)萬店平臺將是未來三年各商戶伙伴業(yè)績成長最快的渠道。”談及云網(wǎng)萬店集團的未來,何曉偉充滿信心。
五大政策賦能商戶
持續(xù)深化本地化能力建設
作為中國零售業(yè)領軍企業(yè),蘇寧易購經過十年時間的互聯(lián)網(wǎng)轉型變革,已經構建了行業(yè)領先的全場景零售生態(tài)、專業(yè)的供應鏈服務能力以及高效的物流服務網(wǎng)絡。在全場景、全渠道、全客群的整體布局之下,蘇寧家電零售業(yè)創(chuàng)新將進一步向縱深發(fā)展,創(chuàng)新重點向“提升體驗”轉變。
(云網(wǎng)萬店集團大家電行業(yè)線張亞鵬)
云網(wǎng)萬店集團大家電行業(yè)線負責人張亞鵬表示,蘇寧將進一步擴大專屬渠道傭金、流量、代運營、物流和金融五大賦能政策。針對POP商家在社群運營、直播、微信小程序等渠道的傭金進行扣降,緩解商戶的資金壓力,另外為平臺頭部商戶提供專人對接、活動資源、專屬流量、運營培訓等支持。
而在物流和金融服務領域,蘇寧的多元化產業(yè)為商戶提供了便捷的服務選項。值得一提的是,蘇寧物流針對家電重點商戶推出兩大賦能政策。在倉儲方面,6月底前完成簽約的客戶,入八倉及以上(沈陽、北京、武漢、廣州、南京、上海、西安、成都)可享受倉儲優(yōu)惠。在配送端,則可享受配送單量對應的折扣政策。蘇寧物流以領先的倉配一體、攬件配送、TC轉運產品,為家電行業(yè)提供一體化物流解決方案。目前,行業(yè)占有率TOP10的大家電商戶中,90%已經選擇攜手蘇寧物流,享受到賦能政策的同時,更實現(xiàn)降本增效和服務升級。
(蘇寧易購廣州地區(qū)管理中心總經理 嚴春永)
近年來,蘇寧持續(xù)深化大區(qū)本地化能力建設,并且在本地服務能力建設、本地化互聯(lián)網(wǎng)能力構建方面探索出了一條差異化競爭道路。蘇寧易購廣州地區(qū)管理中心總經理嚴春永表示,“通過“線上+線下”兩條腿走路、“全品類經營+本地化服務”的經營模式,蘇寧易購進一步強化智慧零售到店、到家、到人的本地化場景互聯(lián)網(wǎng)零售服務商功能。”
成立家電新場景商業(yè)聯(lián)盟
共謀萬億藍海市場
近日,作為家電第一渠道的蘇寧易購,舉辦以舊換新行業(yè)會議。同時,迎合品質消費升級的趨勢,蘇寧易購推出線上輕奢家電頻道,基于多元化的生活場景搭建,滿足心動顏值、高性價比、超高能效等消費者對于品質家電的差異化需求,為消費者打造極致體驗。
2021年,是蘇寧新十年創(chuàng)業(yè)的開端,蘇寧將進一步聚焦零售主業(yè),全面升級為“零售服務商”。在家電行業(yè)供給側發(fā)生巨變的今天,蘇寧率先開啟了全新時代家電消費的新趨勢,聯(lián)合行業(yè)合作伙伴成立“家電新場景商業(yè)聯(lián)盟”。
為進一步強化零售服務能力輸出,蘇寧大家電將通過開放平臺實現(xiàn)全場景連接賦能,打造更加高效的流量分配機制,堅持開放與自營協(xié)同發(fā)展,推動供應鏈模式變革,強化對開放平臺商戶的服務和政策賦能。
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