《人類簡史》有提到目前找到最早的人類記錄信息，有可能是約公元前3400年留下的石板記錄-“庫辛簽核”，而這是一份財務記錄。人類從農業革命開始，由于人與人之間合作規模成幾何式的增長，此間涉及大量的人力及資源分配，需要做大量的統計工作，社會記賬方式也從結繩記事，到文字，到阿拉伯數字的普及應用以及現在的電子數據化分析存儲。這使統計結果標準化、報表化成為了可能。

這段歷史信息，或許能讓我們窺見些許報表意義的伊始。即對零碎數據進行整理和分析，起到反映并指導社會活動以及作為勞動成果的分配標準的作用。而作為倉儲報表，其主要作用有二。

一、了解企業物流本期的進出情況，其中包括總進出存情況，客戶進出存情況，儲位使用情況以及盤點情況。

二、以上期工作數據為基礎，指導本期及下期工作。

其間涉及的統計周期，一般根據組織的規模大小和面對層級而定。一般規模越大，統計周期越短，因為其相關的人員、設備以及儲位安排的微調基量較大。一般面對的層級越高，統計周期越長，因為層級越高，需要考慮的面越廣，并依此來做戰略規劃，所以周期太短的報表對于領導層級意義不大。

基礎報表制作后，其涉及現行狀態以及與上期的業務增減情況。很多公司里，數據部門的工作便到此結束。而這卻只是報表的開始而已，程曉華先生在《制造業庫存控制技巧》一書中將存控人員分為了三級，并級級遞進。分別是庫存分析員（Inventory Analyst），庫存計劃員（Inventory Planner）,庫存控制員（Inventory Controller）。基礎報表只是庫存分析員的職責，而這個職業純粹是夕陽崗位，這個我在《關于存控人員與企業物流管理系統之間的關系》中有所描述。

那么，一份報表制作出來后，還需了解每份數據所指導的工作及指向的部門。簡言之，即怎么用？

在企業合作中，最忌諱無數據的對話，其充滿各種主觀情緒和臆斷，而這往往會讓溝通變得失真且缺乏效率。為了提高溝通效率，一份報表務需要直擊矛盾點。而作為倉儲活動中，主要矛盾點有以下幾個方面：1、人員是否充足，2、客戶怎么了，3、儲位是否充足，4、數據異常究竟是誰的問題。 

1、人員是否充足？

衡量人員是否充足的一個主要指標即在于貨品的總進出情況，其數據需要的條目有單位數，重量以及特殊情況需要加入的類別情況及品項數的情況。基礎報表的第一部分總進出存情況表即主要針對這個矛盾點。這里需要根據報表受眾設定好統計周期，對于一線人員，年增長情況不及日工作量來的實際。

2、客戶怎么了？

基礎報表的第二部分客戶進出存情況表反映的是周期活動中企業客戶的進出存情況。除了特殊的行業銷售淡旺機制外，客戶的進出存往往會趨于一個穩定的數值，故有什么合作異常均或多或少會在客戶進出存數據上留下痕跡，對客戶管理更細的公司，甚至會影響相應的客戶財務政策。故這份數據往往面向的是業務部門及儲位安排部門,如果拿著這個報表數據去和一線作業人員溝通，相信叉車師傅只會回你一句：“哦，但關我什么事？”。

通過報表的體現，往往反映客戶已經有所異常，如果一個客戶貨品長期未出或者連續多期的增長，而你卻不明原因，最后來一句“這個客戶怎么了”，顯然是不負責任的。

3、儲位是否充足？

基礎報表的第三部分即為儲位使用及增減情況，其對儲位使用率有一個直觀的表現。記得一個現場同事看了一個未整理的倉庫后和我說，這個庫起碼可以整出一個走道出來（該庫5個走道），而我的回答說：“起碼2個走道”，因為剛查閱了新出的儲位報表，該庫使用率只有不到50%的使用率。從這個例子，可以側面反映了眼觀與數據對比的差異。這里需要說明的是，數據也有可能出錯，所以需多到現場了解情況，因為貨品特性和儲位狀態都可以很大程度上影響數據的準確程度。

4、數據異常誰的責任？

在倉儲作業活動，盤點是對數據準確的保證之一，且歸結作業異常責任的作用。隨著WMS系統的普及，有效率的、有責任的針對有進出活動的單品進行的動碰盤點成為可能。而對盤點工作情況的反映，則是倉儲報表主要組成部分。針對一線受眾，除了對盤點結果進行體現外，還應對盤點過程進行跟蹤。如每日的應盤數與實盤數情況，多倉管理時，必要時還需體現各庫執行情況。談到這里，似乎有監督的味道，而這種味道往往是執行最大的阻力。但如果不良作業無法體現，那么好的行為又如何推行。所以報表亦是作業人員自我控制和自我認定的辦法之一。

數據就在那里，終會被整理，

即使中間有水分，也終將暴露。

了解報表的制作固然重要，基本樣式其實也都有，但深究其用法則顯得更有意義。由于筆者經驗有限，很多看法也很是片面，歡迎行業朋友一同交流。

2019.1.11 泉州