2021年新年伊始，新冠疫情仍在全球大流行，隨著疫苗的誕生和開始使用，人們開始看到了一線曙光。然而未來總是不確定的，但也許現在比以往任何時候有更多的不確定性。全球新冠大流行在沖擊供應鏈行業的同時，也再次強調了它的重要性，并為未來幾年發展創造了全新的目標和前景。本文結合當下全球新冠背景以及國內外企業供應鏈創新發展的研究現狀，總結和梳理了2021年及之后值得關注的供應鏈趨勢。

 唐隆基博士

中國數字化學會特聘終身顧問及羅戈研究院副院長

廣州捷世通物流股份有限公司戰略副總兼IT總監

湖南大學計算機信息工程學院兼職敎授

1.構建竹子樣數字化供應鏈

美國數字化供應鏈研究院在2020年快結束之時發表了一份研究報告《竹子供應鏈：Covid-19時代的彈性》【1】。該報告指出：您知道竹子比鋼強嗎？它可以承受不可思議的力量而不會破裂，竹子有28,000磅的抗拉強度；鋼只有23,000磅。竹子可以抵御大風，因為它會隨著風的吹動而彎曲和移動。竹子比鋼輕得多，但又有彈性，生長迅速；有些品種的竹子一天能長到91厘米/35英寸！這與供應鏈有什么關系？公司需要建立像竹子一樣強大，適應性強且發展迅速的數字化供應鏈。但是，我們一直在設計供應鏈，就好像是用鋼鐵制造的一樣，而COVID-19大流行向我們表明，僵化的供應鏈很容易受到破壞。數字化供應鏈與傳統供應鏈有很大不同。差異不僅僅在于使用新技術（例如，人工智能，機器人技術，分析技術），還在于對敏捷性和彈性的需求（由于大流行和貿易政策的改變而變得更加關鍵）以及帶有不同期望的新客戶的涌現。圖1引舉了竹子供應鏈的關鍵詞。

圖1：竹子供應鏈的關鍵詞

人們在談數字化供應鏈一般喜歡談它使用的高大上的新興技術，其實它還需要考慮敏捷性和彈性，尤其是全球在遇到百年未遇的公共衛生危機，以及兩個世界大國中美之間的貿易戰和科技戰的時候，供應鏈的彈性和柔性將決定企業的成敗。供應鏈及其領導者必須有足夠的應急應變的能力，才能使企業立于不敗之地并轉危為機。圖2描述了全球新冠疫情對主要國家的GDP影響，正是中國政府采取了正確的防疫措施，基本控制住了疫情，使得中國成為唯一有GDP正增長的主要經濟體。盡管如此，但也低于正常預期，中國的供應鏈也遭受了巨大損失。

圖2：全球新冠疫情對主要國家的GDP影響

2020年有強有力的跡象表明，人們正在改變他們的供應鏈，以使他們更有彈性。供應鏈管理人員也越來越意識到保護知識產權的必要性，并且認識到供應鏈一直是造成IP丟失，并且造成重大經濟損失的原因。根據最近對200名供應鏈管理人員的調查，41%的管理人員在未來三年的投資目標上提高了供應鏈彈性（見圖3）。2011年的日本地震災害估計造成2000億美元的全球經濟損失，而2020年的全球經濟由于新冠疫情預計將萎縮5.2%—48億美元萬億。

圖3：過去3年與未來3年供應鏈的投資目標

總之，2021年將成為供應鏈的重要樞紐之年。在2021年，變革是不可避免的，但對于那些可以重新設定愿景并執行的公司來說，這也是一個機會 - 構建竹子樣數字化供應鏈。

2.Gartner供應鏈戰略成熟度曲線的5大趨勢

在充滿不確定性和混亂的2020，供應鏈領導者必須努力在對基礎能力的關注與對創新的追求之間取得平衡?，F在，能夠成功奠定基礎的組織將能夠比競爭對手更快地擺脫經濟低迷。Gartner杰出副總裁Noha Tohamy說：“對于供應鏈領導者來說，Gartner炒作周期是一種很好的方法，可以弄清楚下一步該采取什么行動，現在應該在哪里進行投資以及需要注意什么?！薄捌渲幸恍┕δ芊浅＝咏墒?，而諸如人工智能（AI）之類的其他功能仍在不斷發展。盡管如此，領導者必須意識到他們進行業務轉型的潛力，并開始積極的探索和試驗?！眻D4從期望和時間兩個維度展示了供應鏈戰略成熟度的變化趨勢：

圖4：Gartner 2020供應鏈戰略成熟度曲線

在2020年高德納供應鏈戰略成熟度周期中，峰頂左側是供應鏈組織正在探索的許多新興功能。峰頂右邊是正趨于成熟的數字能力，它們是公司應積極采用的能力，以優化其績效。表1高德納特別指出了五項值得關注的數字技術和戰略趨勢，供應鏈領導者應該掌握這些功能：

表1：5大供應鏈戰略趨勢及其描述

3.新興和成熟的供應鏈技術是競爭優勢的主要來源

高德納的分析師莎拉?希波德（Sarah Hippold）于今年元月二十六日發表了一篇的研究簡報《Gartner預測供應鏈技術的未來》【3】。該簡報指出：對于供應鏈組織而言，數字化仍然是一項戰略要務。在Gartner 2019年供應鏈技術用戶需求調查中，大多數受訪者聲稱數字化是他們的核心戰略，焦點和供應鏈管理技術是領先于競爭對手的一種方式。

Gartner副總裁Dwight Klappich說：“供應鏈技術獲得應有的關注是一件好事，但是新興的供應鏈管理技術常常被夸大，領導者必須致力于充分理解每種新技術帶來的風險和機遇?！?/p>

在未來的三到五年中，數字化供應鏈技術的采用將有所增加，供應鏈領導者必須整合這些以IT為中心的新角色。供應鏈技術負責人必須注意下面這些Gartner 2021年的預測，以提高數字成熟度和業務績效。表2歸納總結了高德納最新的供應鏈技術的預測：

表2：供應鏈技術預測及其描述分析

4.2021年值得關注的供應鏈技術趨勢

新興數字技術是供應鏈數字化轉型的加速器。有一些年輕的供應鏈技術引起了廣泛關注。但是這些技術有多成熟？它們有可靠的投資回報率嗎？它們值得試點嗎？還是公司可以安全地忽略它們？我們還期待有希望的技術將帶來巨大的價值。但是我們目前無法記錄投資回報率或其他收益。最后，有些鮮為人知技術確實可以創造價值。福布斯的物流和供應鏈管理專欄的撰稿人史蒂夫?班克（Steve Banker）在他的專欄文章【4】中，根據描述的技術發展成熟度曲線將一些新興供應鏈數字技術分為四類，如圖5所示：

• 供應鏈管理中被大肆宣傳的炒作技術

• 有前途的技術

• 高價值，尚未廣泛采用的技術

• 堅實的解決方案并被廣泛采用的技術

圖5：技術成熟度曲線

圖5所示的技術成熟度曲線是從技術性能以及技術的價值和采用程度的維度來度量的。下面三個表列舉和分析了前三類技術：

表3：炒作技術

 表4：有前途的技術

表5：高價值，尚未廣泛采用的技術

5.2021年主要與采購有關的供應鏈趨勢

Vizibil首席執行官Mark Perera提出了2021年主要五個與采購有關的供應鏈趨勢【5】：

趨勢1：目標導向的采購正加速

• 企業必須采取的階躍變化來滿足其運營的各個方面（包括供應鏈）的可持續發展需求，現在的一切都在于建立以目標為導向的生態系統，以實現可持續發展目標并實現目標。達沃斯承諾。這意味著組織不僅需要簡單地監視供應商的合規性，還需要與供應商積極合作以改善環境，社會和經濟績效。他們需要采取以目標為導向的采購方法；我們將在2021年看到加速發展的趨勢。

• 在眾多組織需要在2021年優先考慮的運營問題中，隨著新冠疫情大流行的繼續，組織必須在管理供應鏈影響時將ESG原則付諸實踐，并從利潤和行情視角，采取“有目標采購”的方法來增強供應鏈彈性。當今的公眾比以往任何時候都更加注重社會意識，企業必須順應這種向可持續供應鏈的轉變，否則就可能因無所作為而失去業務。

趨勢2 ：新冠疫情導致全球供應鏈持續中斷

• 隨著組織繼續從對全球供應鏈的最初影響中恢復過來，2021年全球將繼續感受到新冠疫情的沖擊。新冠疫情的空前破壞性質迫使公司和行業重新思考并改變其供應鏈模型。

• 由于疫苗推出和完成接種的時間表沒有確定的時間（這是控制病毒和最大程度地減少供應鏈中斷的關鍵），組織應該繼續在其運營中建立長期的供應鏈適應力。

• 為了實現這種供應鏈彈性，組織必須：

• 建立跨職能或跨境團隊以應對供應鏈短缺

• 建立更多的庫存和原材料緩沖

• 制定預期情況和最壞情況

• 檢查其他運送路線和潛在的本地貨源

• 探索可以幫助他們在整個供應鏈中進行多元化和創新的技術

趨勢3：首席采購官的角色將在2021年演變

• 全面了解供應商的生命周期以及每個供應商面臨的風險對于2021年的CPO而言將變得越來越重要。過去18個月中，我們看到了數據泄露的泛濫以及隨之而來的監管處罰以及前所未有的情況。由COVID-19大流行引起的中斷已引起董事會的警覺?？紤]到組織的脆弱程度，他們現在積極投資于供應商風險，這使CPO的可見度更高。

• 盡管2021年CPO所面臨的問題并不一定是新問題，但董事會和管理層正在將它們吸引到人們的視線中，以確保將進一步的干擾降到最低。不為COVID-19繼續存在的問題做好準備已不再是可以接受的立場。在牢牢把握供應鏈的前提下，董事會正在尋求CPO采取更積極主動的方法，并提高洞察力和知名度。

• 在2020年大流行期間，各公司紛紛要求確保供應。在2021年的恢復階段，CPO需要采取措施以備戰。供應鏈管理將是他們的首要任務。因此，CPO應該準備回答以下問題：供應鏈是否準備就緒？

趨勢4：供應商多元化將比以往更加重要

• CPO將承受社會壓力，通過向具有更廣泛多樣性和目標的公司購買產品來確保供應商的多樣性，從而避免出現現代奴隸制和保護人權等狀況。

• 隨著全球變暖，CPO也將承受越來越大的環境壓力，并且要求組織減少其碳足跡并確保可持續的采購。

• CPO將面臨巨大的經濟挑戰，包括幫助通過本地采購實現增長，支持公平就業，避免任何欺詐和腐敗以及敏銳地意識到制裁。

趨勢5：2021年供應商合作的重要性

展望未來，必須看到組織正在積極利用技術增強抵御能力，同時通過新的和現有的合作伙伴關系釋放更大的價值，從而積極地推動供應商之間的合作和創新（SC＆I）的增長。如果這不在議程中，則完全可能的是，與COVID-19相似的全球性事件將給大型企業集團帶來重大問題，這些企業集團無法通過傳統的供應鏈模型來獲得商品和產品，而傳統的供應鏈模型缺乏所需的靈活性。SC＆I(=Supplier Collaboration & Innovation) 框架是與供應商合作的更全面，統一的方式，以利用您的供應商生態系統并影響公司的發展。當前大多數SRM重點放在運營績效和風險上。SC＆I定義了供應商與企業之間的聯系，溝通和接口方式。它為企業提供了由供應商主導的計劃的透明度，提高了計劃的速度，并使這些計劃和項目與您的業務成果保持一致。很簡單，它是帶有火箭助推器的SRM。有人可能將其稱為SRM 2.0。

著名的馬丁?克里斯托弗教授在他的博客【6】中曾指出：VUCA時代采購需要下面的新技能：

• 開發敏捷能力：能夠使用簡化的流程通過快速決策來響應事件發生，這一點顯然至關重要。同樣重要的是能夠認識到變更需求并具有適當的變更管理技能以實現變更的能力。

• 愿意與主要供應商緊密合作：隨著組織越來越依賴關鍵供應商，應該采用一種管理供應庫的思路，就像它是“擴展企業”的一部分一樣。目的應該是建立一個無縫，無邊界的供應鏈，這意味著關系管理技能比以往任何時候都更加重要。

• 認識到分析在數據驅動的供應鏈中的作用：理解VUCA世界中正在發生的事情的一種方法是能夠通過使用高級分析工具將數據轉換為信息。采購管理必須越來越能夠利用“大數據”的潛力，可能使用人工智能（AI）來獲得洞察力并增強決策能力。

6.供應鏈正在走向綠色和零（低）碳供應鏈

倡導氣候變化的團體和消費者對環境負責任的不斷努力，推動讓供應鏈對環境的危害越來越小的運動。電力和運輸在美國（及其它國家，如中國）造成了巨大的溫室氣體排放，因此綠色物流在當今許多公司中迅速受到關注。

綠色物流只是影響倉儲的眾多供應鏈趨勢之一。例如，環保倉庫具有先進的能源管理系統，該系統使用計時器和儀表來監視整個設施中的電，熱，水和天然氣的使用。這些系統有助于防止過度浪費資源。電動和太陽能汽車在供應鏈中的使用也越來越多。這些車輛有助于減少供應鏈的總體碳足跡。同樣，在明年及以后，氣候智能型供應鏈計劃有望在供應鏈管理中發揮更重要的作用。氣候變化帶來的環境變化影響了材料和資源的可用性，對供應鏈構成了潛在的破壞。公司將不得不考慮這些因素，并在必要時尋找其他資源。

除了為保護環境做出自己的貢獻外，采取可持續努力的企業還將在利潤和客戶忠誠度方面獲得更多收益。畢竟，超過60％的客戶不介意為可持續產品支付溢價。隨著綠色消費主義的興起，預計未來幾年將有更多公司實施環保供應鏈流程。圖6顯示了美國的可持續產品銷售持續增長趨勢圖：

圖6：美國的可持續產品銷售

實現零（低）碳供應鏈是供應鏈可持續發展的最重要趨勢之一。供應鏈管理大師亞馬遜是供應鏈可持續發展的一個典范。它不僅僅是采用新興數字技術顛覆了傳統的供應鏈，而且它也是巴黎氣候協議的參與者和踐行者。亞馬遜于2019年9月宣布了一系列可持續發展目標【7】，包括承諾到2040年實現凈碳排放零，比巴黎氣候協議設定的目標日期提前10年。亞馬遜還制定了巴黎氣候協議承諾，它是第一個簽署協議的企業。

據報道，該公司表示將通過“提高效率、可再生能源、減少材料和其他碳排放消除戰略”來實現這些目標。亞馬遜表示，它還將通過低碳抵消剩余排放。

亞馬遜向制造商Rivian訂購了10萬輛電動送貨車。這家電子商務公司將于2021年開始向使用電動面包車的客戶送貨，到2030年，所有10萬輛動送貨車都將上路。亞馬遜表示，到2030年，使用電動面包車每年將節省400萬公噸碳。

圖7：亞馬遜電動送貨車

表6是亞馬遜的可持續發展的計劃戰略【7】:

 表6：亞馬遜可持續發展計劃戰略

關鍵要點：

• 電力和運輸的溫室氣體排放量非常高，美國是世界最高的。

• 更多的公司將采用綠色物流來減少碳足跡。

• 氣候智能的供應鏈計劃將幫助公司尋找更多可持續資源。

• 具有環保業務實踐的公司將獲得更多的利潤和客戶忠誠度。

•  實現零（低）碳供應鏈是供應鏈可持續發展的最重要趨勢之一。

7.循環供應鏈是未來

2019年9月26日高德納預測循環經濟將在10年內（即到2029年）取代線性經濟。高德納在最近的《供應鏈和循環經濟調查》中指出84％的參與者表示，在其組織的循環經濟戰略和計劃中，供應鏈擁有或將擁有決策權。消費者越來越希望組織更加關注可持續性，減少浪費，綠色能源以及環境友好型計劃和轉型。各行各業的公司在相當長的一段時間內都感受到了不斷變化的需求，尤其是年輕的一代對這方面的期望更高。

線性經濟導致線性供應鏈，即傳統的供應鏈，而循環經濟導致循環供應鏈（見圖8）。數字經濟必然轉型為循環數字經濟，循環數字經濟必然導致循環數字化供應鏈。沒有特別說明，此處循環供應鏈指的就是循環數字化供應鏈。

線性供應鏈將很快被循環供應鏈取代，制造商在這里對廢棄產品進行翻新以進行轉售。為了應對原材料成本不斷上漲以及其易變的可用性的問題，許多公司選擇分解其產品并將其重新轉換為原材料形式。

循環供應鏈可以幫助降低成本，而無需執行新流程。有了循環供應鏈，公司可以減少原材料支出，從而降低價格波動的風險。此外，循環供應鏈減少了浪費，有助于公司減少對環境的總體影響。

更嚴格的政府關于回收和廢物處理的法規也促使公司考慮采用循環供應鏈。具有可持續實踐的企業也可能會從他們的努力中獲得激勵，不僅來自政府，而且也會來自消費者，其中大多數消費者更喜歡環保產品。

圖8：循環供應鏈模型

8.SCaaS和SCM支持的擴展

如今，許多公司都在內部處理其供應鏈活動。不過，我們可能會看到更多的企業采用“供應鏈即服務”或SCaaS商業模式以及諸如制造，物流和庫存管理之類的外包活動（見圖9）。公司的供應鏈管理團隊將很快發展成為一小群熟練的人，專注于制定戰略決策以改善供應鏈。

隨著內部供應鏈團隊的規模越來越小，控制塔【8】將變得越來越普遍。這些先進的數字控制塔為供應鏈管理者提供了供應鏈的端到端視圖。云技術使供應鏈經理可以隨時隨地訪問所需的數據。

同樣，技術創新了對SCM的支持。SCaaS模式供應鏈技術很快將“可用”。該方法最初出現在SaaS軟件中，使公司可以避免基礎結構，升級和維護方面的固定成本，從而減少開銷。

圖9：外包最高的供應鏈區域

關鍵要點：

• 隨著公司將許多供應鏈活動外包，SCM團隊將變小。

• 控制塔可以幫助供應鏈經理隨時隨地監督整個供應鏈過程。

• 就像SaaS一樣，可以隨時使用SCM支持。

9.縮短產品生命周期的影響

隨著產品生命周期和時鐘速度變得越來越短，供應鏈必須不斷發展以變得更快，更高效。如今，盡管這些產品的生命周期有所不同，但許多公司仍將所有產品都使用一條供應鏈。將來，公司將不得不發展不同的供應鏈以適應這些不同的生命周期并保持盈利。

較短的產品生命周期要求公司重新考慮其供應鏈并簡化流程，以確保他們能夠跟上對新產品的常規需求。庫存管理等高級工具可以幫助SCM團隊更好地跟蹤庫存并自動執行訂單管理。為此，更多公司還將簡化其逆向物流流程，以改進對過時產品的處理。

值得注意的是43%的小企業用人工或根本忽略庫存的查詢（見圖10）。因此許多產品成了過時庫存而不被及時處理。

圖10：小企業庫存問題

關鍵要點：

• 產品生命周期現在比以往任何時候都更短，需要調整供應鏈。

• 公司很快將在每個產品生命周期中擁有一條獨特的供應鏈。我們在這里看到了按產品生命周期定義的供應鏈細分策略。

10.彈性物流的興起

圖11描述了運輸/物流對客戶最關鍵的挑戰。供應鏈只有精益流程是不夠的。供應鏈必須靈活并能對市場波動做出響應。結果，越來越多的企業采用靈活的物流方法。彈性物流使供應鏈可以根據當前市場需求輕松擴展或收縮。諸如人工智能之類的技術使供應鏈可以根據需要進行調整，而將干擾降到最低。

彈性物流為供應鏈中的許多變量提供了靈活性，包括航行時間表，承運人空間，集裝箱使用和路線優化?？烧{節性幫助公司更好地處理潛在問題，例如庫存過多和船只空間未優化。結果，盡管市場波動，企業仍可以享有更大的穩定性并保持競爭力。

圖11：運輸/物流對客戶最關鍵的挑戰

彈性物流使公司能夠在需求波動期間更高效地處理供應鏈運作。根據市場需求，它有助于按需擴大或縮小供應鏈運作。彈性物流從而解決了供應鏈公司面臨的挑戰，包括船只利用率不足，倉儲限制和庫存過多。下面是國外兩個彈性物流的案例。其實，國內某些云倉平臺和網絡貨運平臺也是彈性物流的范例。

• 拼箱–按需倉儲

總部位于阿拉伯聯合酋長國的初創公司Shorages是一個B2B按需倉儲市場，為中小企業（SME）服務。Shorages可幫助公司從廣泛的網絡中查找短期倉儲需求。一方面，該平臺允許所有者出租倉庫中未使用的空間以滿足短期需求。另一方面，他們為客戶提供按使用量付費和按需存儲和配送服務。

• GlassWing –按需送貨車

印度初創企業 GlassWing 提供了各種按需貨運的商用車輛。該GlassWing平臺形成的物流服務網絡與運輸連接貨主。該初創公司還提供諸如實時跟蹤，路線優化，貨運安全定制報告，實時警報等解決方案，并通過利用支持AI的技術幫助降低貨運成本。

然而僅僅提供資源與需求的匹配的平臺并不是真正意義上的彈性物流。彈性物流要求利用高級分析，物聯網和人工智能等數字技術提供自動的資源需求匹配，物流的實時跟蹤和動態優化等服務，從而幫助企業應對圖8中的各種物流挑戰，特別是在不確定性的環境中的各種挑戰。

11. 更多的敏捷供應鏈

除了氣候事件之外，新的關稅和全球貿易問題要求公司在供應鏈計劃方面要更加敏捷。為了確保穩定性并保持較高的服務水平，公司必須確保其供應鏈足夠敏捷以應對自然災害以及原材料的供應和成本的變化。供應鏈經理可以利用供應鏈建模解決方案來預測方案并識別潛在問題。這樣，他們可以計劃對中斷的最佳響應。

關鍵要點：

?新的關稅和全球貿易問題可能會影響材料的可用性和成本。

?供應鏈經理可以使用供應鏈建模來預測潛在問題并計劃最佳響應。

著名的馬丁?克里斯托弗教授在他關于創建敏捷供應鏈的博客【9】中的精辟論述值得一讀。其要點如下：

• 動蕩和波動是當今商業環境的主要特征。組織可以一定程度地提前計劃的日子已經一去不復返了。現在，依靠預測并在需求之前購買或制造產品的風險非常大。一方面，有多家企業為庫存報廢和注銷而付出了代價，另一方面由于預測錯誤而付出了銷售損失。

• 敏捷性可以定義為對需求或供應中不可預測的變化做出快速反應的能力。但是，必須認識到敏捷性不是一個公司的概念，而是整個供應鏈的能力。例如，無論公司能夠以多快的速度在內部對需求的突然變化做出響應，如果它依賴于交貨時間較長的供應商，其敏捷性都會受到阻礙。

• 公司應如何尋求重新設計其供應鏈以確保更高的敏捷性？本質上，有兩個至關重要的要素支撐著供應鏈敏捷性：可見性和速度。

• 可見性：它與企業根據需求以及盡可能清晰地了解上游供應狀況的能力，以盡可能接近實時的方式準確地了解正在發生的事情。在當今瞬息萬變的商業環境中，在管理供應鏈時應提前做好準備。只有跨公司邊界進行高水平的協作時，才能實現整個供應鏈的可見性。供應鏈中的合作伙伴必須準備好共享信息并像他們是單個企業那樣行動。

• 速度: 它是通過時間壓縮來實現的，特別是在入庫提前期。同樣，這只能通過與主要供應商緊密合作來實現。因為在過去，通常認為供應商應該保持平等關系，所以錯過了許多提高響應能力的機會?？梢允褂霉?客戶聯合團隊來探索機會，以更好地協調關鍵業務流程，從而縮短產出時間。

12.頂級供應鏈組織的3大趨勢

高德納在【10】中指出：2020年供應鏈25強榜單顯示，頂級供應鏈領導者專注于目標驅動型組織，業務模式轉型和數字業務流程以取得成功。高德納發現，頂級供應鏈組織共有的三大趨勢：

趨勢一：以目標為導向 - 為客戶，利益相關者創造價值

趨勢二：業務模式轉型 - 應對顛覆性風險，領先的供應鏈不是等待被顛覆，而是成為顛覆者，以獲取新的競爭力

趨勢三：數字協調器/編排器 - 應對不確定性

13. 總結

本文列舉和分析了2021年及之后值得關注的12個供應鏈趨勢。主要內容包括以下方面：

• 構建竹子樣數字化供應鏈

• Gartner供應鏈戰略成熟度曲線的5大趨勢

• 新興和成熟的供應鏈技術是競爭優勢的主要來源

• 2021年值得關注的供應鏈技術成熟趨勢

• 2021年主要與采購有關的供應鏈趨勢

• 供應鏈正在走向綠色

• 循環供應鏈是未來

• SCaaS和SCM支持的擴展

• 縮短產品生命周期的影響

• 彈性物流的興起

• 更多的敏捷供應鏈

• 頂級供應鏈組織共有的三大趨勢

參考文獻：

【1】 https://www.dscinstitute.org/assets/documents/2020-DSCI_BambooWhitePaper_12.15.20_FINAL.pdf， 2020年12月15日

【2】 高德納2020供應鏈戰略成熟度曲線， 2020年9月

【3】 高德納研究簡報《Gartner預測供應鏈技術的未來》，2021年01月26日

【4】   Steve Banker，2021 Supply Chain Technology Trends To Watch，12-21-2020 https://www.forbes.com/sites/stevebanker/2020/12/21/2021-supply-chain-technology-trends-to-watch/

【5】 Mark Perera，Top Five 2021 Key Procurement and Supply Chain Trends，01-21-2020 

【6】 馬丁?克里斯托弗教授，采購需要VUCA時代的新技能，

https://blog.som.cranfield.ac.uk/execdev/procurement-needs-new-skills-for-the-vuca-age 

【7】 https://www.supplychaindive.com/news/amazon-electric-vans-sustainability-carbon-net-zero/563378/

【8】 唐隆基，數字化供應鏈控制塔的理論和實踐，供應鏈管理， Vo.1, No.2, 2020

【9】 馬丁?克里斯托弗教授，建立敏捷的供應鏈，

https://blog.som.cranfield.ac.uk/execdev/creating-an-agile-supply-chain 

【10】高德納，3 Trends From Top Supply Chain Organizations，2020 https://www.gartner.com/smarterwithgartner/3-trends-from-top-supply-chain-organizations/