大家好，我是王明，在一家高科技設備公司做采購經理。

我們新研發的設備體積小、效率高、單價低，是典型的走量機型。

在項目研發期，大家全力以赴，終于完成了一切資質認證，新設備獲準在市場銷售。

但是如何備貨和爬坡，卻成了焦點問題。

計劃部：

“市場沒有預測，我們不能備庫存，否則會影響庫存周轉率。”

市場部：

“客戶對新設備存有疑慮，不想當小白鼠，所以做不了預測。”

采購部：

“沒有預測，供應商不備庫存，有些部件的交期很長。”

問題沒人管，因為都有自己的KPI，擔心承擔責任。

就這樣兩個月過去了，突然——“有五個客戶下訂單了！”消息來自于真正接觸客戶的區域代理，而不是坐在辦公室喝茶的市場部。

“什么時候交付？”計劃部和采購部齊問。

“下個月！”

“下個月？我們至少需要2個月才能把供應鏈啟動起來，陸續備齊物料。”計劃部和采購部齊聲回答。

“客戶不能等！”市場部改弦更張，立即站在了客戶一邊。

于是，整個采購部被發動起來，去供應商那里催貨、趕工。

一切運輸走空運。

生產部叫苦不迭。

現場安裝人員左等右等。

最后，我們還是收到了客戶的罰單，因為延遲交付。

痛定思痛，我們把這次缺貨暴露的問題總結如下：

（1）時間寶貴，絕不能浪費；

（2）有預測，可以按JIT管理；

（3）沒有預測，要創造預測，此時需要有擔當的管理者站出來，或者是市場部，或者是計劃部，在沒有市場數據的情況下，大膽估計一個啟動量，以便緩解后續產能爬坡的壓力。

雖然JIT是當前企業管理供應鏈計劃的主流方法，但是它并不適用于所有方面，在預測沒有那么準確的情況下，供應鏈中的各個環節還是需要適當的備庫，緩沖計劃的不確定性，才能做到客戶“想要就要”，提高客戶滿意度。

管理不能一刀切，不能盲從先進的方法，適合自己的才是最好的。

管理者也要務實、擔當。

有魄力，才有魅力！