每天面對(duì)機(jī)器人也能活力滿滿，JDL京東物流小姐姐每天不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。“大家好，我叫姜珊，是JDL京東物流上海亞洲一號(hào)全流程無(wú)人倉(cāng)無(wú)人分揀組長(zhǎng)。” 面對(duì)央視主持人撒貝寧的提問(wèn)和互動(dòng)，姜珊并沒(méi)有想象的那么緊張拘束。最新一期的央視《開講啦》正式播出，本期以“產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)型”為主題。姜珊作為代表嘉賓之一，參與了節(jié)目錄制。

▲左一為姜珊

今年28歲的姜珊已經(jīng)是JDL京東物流的“五年大佬”，2014年入職，從倉(cāng)庫(kù)分揀工人干起，如今轉(zhuǎn)型成為全球自動(dòng)化水平最高的智能倉(cāng)庫(kù)的分揀組長(zhǎng)。工作、研究學(xué)習(xí)幾乎是她生活的全部。“以前上學(xué)基礎(chǔ)不好，現(xiàn)在天天跟這么先進(jìn)的設(shè)備打交道，不學(xué)習(xí)真的會(huì)恐慌。”

分揀女工變身機(jī)器人管家

姜珊是山東臨沂人，待人接物、行為處事都透著山東人的真誠(chéng)和厚道。2014年，姜珊從老家來(lái)到上海打拼，初來(lái)上海找工作屢屢碰壁。就在姜珊沮喪甚至要打退堂鼓的時(shí)候，因找工作認(rèn)識(shí)的一位中介告訴她，JDL京東物流在上海剛剛建成了一座大型物流園，現(xiàn)在正是大量用人的時(shí)候。

姜珊至今還記得當(dāng)天的招聘面試場(chǎng)景，等候面試的長(zhǎng)龍排到了園區(qū)門外，她從早上8點(diǎn)一直等到下午6點(diǎn)才面試上。所幸姜珊因?yàn)樯屏紭銓?shí)的性格贏得了面試官的信賴，順利成為了JDL京東物流上海亞洲一號(hào)的一名員工。“這是我來(lái)上海后的第一份工作，也是我目前唯一一份工作，這可能就是緣分吧。”

入職后的姜珊被安排在包裹分揀線上，每天的工作就是不停地彎腰、掃碼。當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)分揀員日均要識(shí)別8000多個(gè)條碼，彎腰次數(shù)超過(guò)3000次。

雖然很辛苦，但姜珊并沒(méi)有絲毫抱怨，她的勤勞和認(rèn)真也贏得了同事的信賴。

時(shí)間來(lái)到2017年8月，全球首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)正式開倉(cāng)測(cè)試，姜珊因工作表現(xiàn)突出被調(diào)到這個(gè)代表智能物流最高水平的倉(cāng)庫(kù)。看著倉(cāng)庫(kù)里各種各樣的自動(dòng)化設(shè)備，以及滿地“奔跑”的機(jī)器人，姜珊既興奮又緊張。“我就是覺(jué)得在這里能學(xué)到很多東西，但是又怕自己的知識(shí)水平達(dá)不到要求。”

為了盡快適應(yīng)工作，姜珊一邊工作一邊學(xué)習(xí)，遇到不明白的地方就主動(dòng)找技術(shù)人員詢問(wèn)，下班回家還要再上網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)。就這樣僅僅1個(gè)月的時(shí)間，姜珊已經(jīng)基本掌握了倉(cāng)庫(kù)里的大多數(shù)智能設(shè)備的操作。

回憶起最初與機(jī)器人搭檔工作的場(chǎng)景，姜珊說(shuō)那種感覺(jué)很奇妙。“明知道它們都是機(jī)器，但時(shí)間久了也覺(jué)得它們像同事，而且是非常厲害的同事。”

這些機(jī)器人“同事”可以自動(dòng)完成識(shí)別、分揀等任務(wù)，工作效率和精準(zhǔn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了分揀員。這些機(jī)器人的加入讓無(wú)人倉(cāng)的日處理訂單能力超過(guò)20萬(wàn)單，整體運(yùn)營(yíng)效率較傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)提升了10倍。

不愛(ài)追劇愛(ài)追技，孩子立志要造機(jī)器人

從自己動(dòng)手的分揀員到協(xié)助機(jī)器人工作的半個(gè)技術(shù)人員，在工作中她發(fā)現(xiàn)，這些機(jī)器雖然很能干、效率很高，但依然離不開人工，需要工作人員隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)巡測(cè)并及時(shí)排查問(wèn)題。

真正讓姜珊擔(dān)心的還是“本領(lǐng)恐慌”。有一次，姜珊在值班期間遇到了一個(gè)AGV“小紅人”出故障無(wú)法移動(dòng)，就在她思索如何解決問(wèn)題時(shí)，一連串的連鎖反應(yīng)發(fā)生了，所有的“小紅人”因運(yùn)行路線受到干擾而停擺。姜珊說(shuō)當(dāng)時(shí)自己都要急哭了。

為了不再“掉鏈子”，姜珊強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)，除了掌握機(jī)器設(shè)備的操作之外，也努力研究背后的軟件運(yùn)行原理。愛(ài)鉆研、不惜力，姜珊很快成為了這個(gè)無(wú)人分揀組的組長(zhǎng)，帶領(lǐng)著20多個(gè)兄弟姐妹奮戰(zhàn)在最先進(jìn)的分揀線上。

姜珊說(shuō)自己是個(gè)比較無(wú)趣的人，工作和研究學(xué)習(xí)之余，她最大的愛(ài)好就是洗衣服、收拾房間。同齡女孩喜歡的追劇、刷視頻、逛街她都不太感冒。“我對(duì)現(xiàn)在的明星既不熟悉更沒(méi)有什么感覺(jué)，這可能就是我在面對(duì)撒貝寧時(shí)沒(méi)那么緊張的原因吧。”姜珊笑著說(shuō)道。

姜珊盡管只有28歲，但已經(jīng)是兩個(gè)孩子的母親。兩個(gè)孩子都在臨沂老家跟爺爺奶奶一起生活。姜珊和丈夫兩人在上海打拼，一家人一年當(dāng)中也只有暑假和春節(jié)才能見(jiàn)面，平時(shí)只能靠電話和視頻聯(lián)系。

盡管沒(méi)有見(jiàn)過(guò)姜珊的工作環(huán)境，但通過(guò)她在電話和視頻里的講述，大兒子對(duì)她的工作充滿了憧憬。“男孩子本身就喜歡這些東西，按規(guī)定我不能給他拍倉(cāng)庫(kù)的視頻，他就經(jīng)常在電話里纏著我給他講倉(cāng)庫(kù)里各種各樣的機(jī)器人，還說(shuō)要好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大了也造機(jī)器人。”姜珊的言語(yǔ)中透露欣慰。

對(duì)于未來(lái)，姜珊說(shuō)的最多的還是工作。“對(duì)工作越了解越發(fā)現(xiàn)自己的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。”姜珊說(shuō)自己非常喜歡這份能讓她不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的工作，她希望能用自己的勤奮為亞洲一號(hào)做貢獻(xiàn)，讓遠(yuǎn)在老家的老人和孩子生活更寬裕。