在劉強東隱退京東集團的背后,或許沒有想到曾經阿里、京東雙強電商物流格局并不是永遠的格局。拼多多的異軍突起,已經改寫了中國電商江山。
無論哪家電商都無法改變物流是電商制勝的關鍵支撐。但傳統電商物流市場,也在悄然變化。近日,順豐被曝聯合中金以1000萬員組建加盟平臺豐網,作為直營模式的楷模,順豐跨入另立品牌進軍加盟式快遞市場,這會不會讓通達系有些緊張?
不過,也許更讓通達系緊張的是掌握電商快遞訂單的京東,也在今年初成立了加盟模式快遞企業眾郵快遞。當年,在國內所有電商企業都采用外包物流時,劉強東卻是這種主流的“逆行者”,組建了直營物流隊伍。
而今,幾乎所有加盟快遞企業都尋求在核心資源上直營化時,當阿里巴巴不斷通過收購建立自營隊伍,并向直營模式發展時,京東物流卻在組建加盟式快遞企業,并且把眾包物流平臺達達推向資本市場,這是一場怎樣的逆行?
還在2007年時,京東迅速發展,作為領跑者的淘寶、當當等都與第三方合作,主流是外包服務。當看到70%以上的投訴意見都與物流有關時,劉強東力排眾議做直營物流。
那一次,劉強東成為國內電商物流企業中的第一個逆行者。而這次逆行,讓京東物流很快以更好的服務體驗超越當當等,成為國內垂直電商市場的第一品牌。到2017年京東物流獨立化后,已經成為國內直營式快遞物流網中最具競爭力的企業之一。
看看這次電商物流路上的“逆行”,京東物流怎么走的?走出了什么?
1、覆蓋全國的物流網
京東物流的逆行腳步已經越走越大。目前,京東自營物流基礎設施遍布全國,物流大件和中小件網絡已實現大陸行政區縣幾乎100%覆蓋,自營配送服務覆蓋了全國99%的人口,90%以上的自營訂單可以在24小時內送達,90%區縣可以實現24小時達。近年來,京東物流還不斷通過收購,完善快遞物流網。8月,京東物流30億元收購被稱為“小順豐”的跨越速運。
2、六大物流服務支柱
京東物流逆行的通道也越來越多元,已經是擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網絡的企業,憑借這六張大網在全球范圍內的覆蓋以及大數據、云計算、智能設備的應用,京東物流打造了一個從產品銷量分析預測,到入庫出庫、再到運輸配送各個環節無所不包,綜合效率最優、算法最科學的智能供應鏈服務系統。
3、垂直行業解決方案
京東物流逆行的領域也越來越深,為服飾、家居、生鮮、家電、3C、消費品和汽后行業提供有競爭力的行業解決方案。其中,家電、家居行業是正在高速發展的領域。
(1)家電行業:到2016年,京東家電零售已經超過蘇寧和國每線上線下家電業務之和,家電零售規模也超過蘇寧,成為全渠道第一的中國最大家電零售商。而有這樣的成就,正是因為劉強東物流上的逆行,建立了直營化的物流保障,京東為家電商家提供覆蓋從工廠提貨、區域倉、省倉、門店到終端消費者的端到端全鏈條、B2B2C的倉運配一體服務。今年8月12日,京東工業品完成對工業用品供應鏈電商公司工品匯的收購,向供給側滲透。
(2)家居行業:2017年當京東物流子集團成立時,京東也在家居市場定下一個目標,五年內成為大家居領域的第一。京東物流打通“渠道碎片化,場景多元化,客戶數字化,管理統一化”的家居行業需求,客制化家居供應鏈解決方案,提升庫存使用率,降低資金成本。為了進一步提升用戶購物體驗,京東物流啟用"天啟星"計劃,其聯合京東居家生活事業部創新打造了一套"干支裝一體"的家居物流服務體系。
最近有消息稱,京東物流擬明年上市,估值300億美元。以目前市值看,作為直營式快遞物流企業京東物流,已經超越通達系,估值上位居順豐之后的國內第二大快遞物流企業。
從2007年到2020年,13年的逆行,劉強東走對了!
近年來,通達系加速核心物流資源直營化,阿里巴巴、蘇寧云商、國美在線等主流在重直營化。然而,面對數字物流大潮來襲,面對核心資源直營化成為通達系的追求時,京東物流開啟了第二次逆行。
1、左腳加盟模式——眾郵快遞
做有別于直營物流網絡京東物流的另一張網,這就是加盟模式下的眾郵快遞。
眾郵快遞商標申請始于2020年1月16日,申請人為企業法人京東集團旗下的北京京東振世信息技術有限公司,法人代表為張雱。4月18日,眾郵快遞在廣東正式起網測試運營,闖入順豐的地盤;6月21日眾郵快遞殺入通達系盤踞的長三角,向江浙滬市場全面開放,并計劃在一年內引入330+一級加盟商。
資料顯示,眾郵快遞目標是做“國內性價比最優的知名快遞企業”,將提供高性價比的價格方案;服務產品主要聚焦于3KG小件、電商包裹;將為國內電商平臺、微商微店、新型電商、專業市場及散戶提供服務。
眾郵快遞將“對標通達系”快遞,在定價上會與通達系接近,并將于京東的社交電商平臺京喜協同——一個類拼多多的社交電商平臺。而眾郵快遞未來或也將在直播電商等新市場里開疆拓土。
2、右腳眾包模式——達達集團
達達集團帶著京東物流二次逆行的意圖:早在2015年京東成立眾包物流平臺京東到家,為消費者提供生鮮及超市產品配送,主打2小時快速送達。2016年冬京東收購了達達47%的股份,并把京東到家與達達整合成新達達。
2020年6月5日,達達集團成功在美國上市,被稱為中國赴美上市“即時零售第一股”,市值約35億美元。而這一棋,對京東來說也是一個新的開始,這個眾包物流平臺或許開啟京東在直營化物流大潮下的新逆行。
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