京東的業務很少對外公布一個數字明確的業績目標,但在京東超市業務上,京東在9月8日明確拋出:2023年當年將實現銷售額超8000億元的目標。
京東超市的這個目標的明確性,來自對“物競天擇”項目在數據算法、成本和效率保障的能力自信,也是京東超市未來競爭線上大快消業務的秘密武器。
物競天擇項目的起點,其實與剛剛上市的農夫山泉有關。項目的出發點之一,是為了降本增效。“送水這種業務,重物運費貴、客單價低、毛利率低的快消品類,在原來的大倉B2C業務運營商成本太高了。”當京東超市與農夫山泉的末端網點需要打通換取效率時,智能算法將訂單推送給離消費者最近的門店,最快15分鐘就會收到商品。
“物競天擇,適者送貨”。把一部分物流眾包給了品牌商的末端網點,最后一公里的問題大大解決。既提升了消費者體驗,又優化了倉儲配送成本,還幫助品牌商和社會化渠道提升銷售業績。
從水飲米面開始,到更多快消品品類,乃至發展到3C、服飾、家居、醫藥、鮮花。物競天擇項目開始在更多品類、更多業態上發揮數據算法的能力。一個全新的智能化、全渠道履約網絡正在徐徐展開。
現在的京東物競天擇項目已經覆蓋216個城市,合作渠道超過300家零售商、100萬家門店,涵蓋知名連鎖商超以及母嬰店、寵物店、酒行、蔬菜、水果商店等細分垂直領域的門店。在履約能力方面,物競天擇項目在1-4線的多個城市配送時效,均突破29分鐘達。
如今,物競天擇的內涵也已經遠超過立項當初。不僅僅是構建全渠道履約網絡,更要助力品牌數字化升級,與合作伙伴攜手構建共生共贏的全渠道零售生態。
物競天擇項目正在探索京東零售的未來。
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