山西中通兩網點榮獲全國“青年安全生產示范崗”稱號

10月22日，山西省郵政管理局在太原召開“山西省2020年快遞業務旺季服務保障動員部署電視電話會議”。會議對山西省快遞行業旺季服務保障工作進行安排部署，并對中通快遞山西臨汾二部網點、晉中城北網點等獲得2019年全國郵政行業“青年安全生產示范崗”榮譽稱號的單位進行授牌。

山西省郵政管理局黨組成員、副局長高日勇出席會議，并為創建集體頒發牌匾。山西省快遞協會會長、中通快遞山西管理中心總經理趙曉龍參加會議。

貴州管理中心召開“雙十一”動員會

會上，賴圣烽對今年“雙十一”期間的貨物進出港量進行分析，強調“雙十一”期間各部門要做好協調管理工作，通力合作，落實責任主體。在完善業務保障體系的同時，也要密切關注一線員工生活所需以及每一位員工的安全。

廣州管理區召開旺季保障工作部署會議

會議就網點旺季期間工作作出具體安排，詳細規劃了進出中心的線路，并進行相關安全培訓，以確保網點旺季業務有序開展。

湖南管理中心開展員工述職會

近日，湖南管理中心開展員工述職會，由中心相關部門經理作評委，20余名T2職級員工參加。此次述職活動旨在加強人才梯隊建設，拓展員工晉升通道。多年來，湖南中通在人才梯隊建設中一直秉持著公平、公開、公正的原則，為員工提供職業發展平臺，激勵員工持續提升管理技能及綜合能力。

10月23日，安徽銅陵網點操作員王月憑借優異的技能表現獲得2020年度銅陵市郵政行業技能大賽一等獎。

丘蘇靜：加入中通10周年，期待繼續在崗位上發光發亮

（廣東東莞管理中心客服主管）

“我清楚地記得我是2010年3月12日走進中通大門的。”丘蘇靜說。

十年前還在深圳一家超市打工的她，經家人介紹，來到中通成為東莞管理中心的一名客服。從未接觸過快遞行業的她，難免會遇到許多問題，“當時我有太多不懂的地方了，只好不停地請教身邊的同事和領導。現在想想，還要感謝大家當年沒有嫌我煩啊！”她笑著說。

十年里，丘蘇靜一直兢兢業業，在不斷學習和實踐中提升自我，現在已經成為一名能夠獨當一面的網絡投訴組主管了。她還記得，剛進中通工作的第一年，因為信息對接有誤，導致了她和一個網點的負責人之間產生了一些誤會，工作開展受阻，直到后來經過領導在中間協調溝通，事情才得到解決。

為了避免此類事件的再次發生，丘蘇靜努力學習溝通技巧，并相繼考取了快遞業務員初級、中級、高級技能證書。現在，她在處理網絡投訴問題上愈發熟練，處理效率不斷提高。

2017年，丘蘇靜作為中通快遞廣東地區的四名代表之一，參加了廣東省第二屆郵政行業職業技能競賽暨全國郵政行業職業技能大賽廣東初賽。“為了準備這個比賽，我下班之后做了很多模擬題。雖然最后沒有得到很好的名次，但我在整個參賽過程中學到了很多，對我的工作能力提升也有很大的幫助。”丘蘇靜回憶道。

在中通，丘蘇靜不僅得到了事業上的進步，還收獲了一群志同道合的好朋友。她們會一起逛街，一起打卡東莞美食，還會一起運動減肥。“我們經常在下班之后去公司的運動場跑跑步、打打球。因為運動，我們的關系變得更加密切了，而且有人和我一起，減肥也變得快樂了許多，短短半年時間我就瘦了近三十斤。”她有點害羞地說。

在中通快遞成立十周年的時候，她憑借出色的業務能力，榮獲“優秀話務員”獎。直到現在，獎杯還放在丘蘇靜的辦公桌上。她十分愛惜，每天都會拿抹布將它擦得亮晶晶，她說：“未來的日子，我要繼續像這個獎杯一樣在中通發光發亮。”