原型拆解：WMS系統(tǒng)包含什么業(yè)務(wù)

關(guān)于WMS系統(tǒng)，指的是為Warehouse Management System，我們將業(yè)務(wù)場景分為工廠、零售、電商、物流四細(xì)分類。

▲  WMS分類4個方向 

企業(yè)選擇WMS是因?yàn)橐髮?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.gillianpearce.com/news/9" onclick="tagClick(49)">倉儲管理有嚴(yán)格的要求和希望管理標(biāo)準(zhǔn)化流程。

WMS并不是每個涉及到倉儲的團(tuán)隊都一定要的系統(tǒng)，但業(yè)務(wù)存在是都存在的。基于訂單量、發(fā)貨量來確定。

wms倉儲管理包括哪些內(nèi)容呢？

▲  WMS包含的模塊 

wms倉庫管理是通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥和虛倉管理等功能，綜合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點(diǎn)、質(zhì)檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。

WMS入庫管理

為SKU進(jìn)入到倉庫后，首先要進(jìn)入入庫登記。

▲  入庫登記 

涉及入庫可以打通PDA（機(jī)器化采集），掃碼入庫標(biāo)簽快速入庫。

入庫的ID編碼規(guī)則：時間+商品類型+倉庫號...

在入庫中會有4個狀態(tài)

▲  入庫狀態(tài) 

這里WMS是做物流倉儲，所以會有待收貨（草稿）狀態(tài)。

新建入庫訂單，填寫運(yùn)貨方、訂單號、倉庫號、貨車批次、運(yùn)單附件

▲  訂單詳情 

如上，入庫后填寫后可提交保存為待收貨狀態(tài)。

點(diǎn)擊提交，則是入庫成功。

產(chǎn)品經(jīng)理需要將上面每個填寫框的輸入規(guī)則、規(guī)范定義。比如運(yùn)單號的組成、長度、運(yùn)單附件上傳大小。

上傳入庫后，查看SKU名單

▲  SKU添加 

由于入庫可能是多個SPU操作入庫，所以一次物流下可產(chǎn)生上面多個列表信息。

類目：SPU：SKU解釋下

SPU：蘋果6（商品聚合信息的最小單位），如手機(jī)->蘋果手機(jī)->蘋果6，蘋果6就是SPU。

SKU：土豪金 16G 蘋果6 （商品的不可再分的最小單元）。

添加SKU，指的是在入庫階段有遺漏，同時增加新的商品。

▲  入庫階段 

新增訂單的分類、品牌都進(jìn)入選項(xiàng)框。提前錄入全局字段，有助于系統(tǒng)操作和認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化。

注意必填選項(xiàng)和條形碼錄入的規(guī)范。提前將標(biāo)準(zhǔn)化的SKU產(chǎn)品錄入，WMS系統(tǒng)可提供快速統(tǒng)計錄入。

▲  入庫打印表單 

▲  入庫完成后打印入庫單 

入庫單將展示SKU ID、客戶批次號，產(chǎn)品經(jīng)理主要打印的入庫單詳情和系統(tǒng)填寫的入庫單詳情區(qū)分開。

打印時間、打印操作人員，系統(tǒng)將作為記錄。

庫存管理設(shè)計

庫存管理最重要的是類目篩選。

有的SPU有多個SKU，甚至是還有三級分類。查看庫存后跳轉(zhuǎn)到庫存商品詳情頁。

由于食物存儲，還需要有不同倉庫冷間、庫區(qū)名稱。

▲  庫存詳情 

看下庫存編號和托盤編碼。托盤是該存儲實(shí)物下的場景定義的，但實(shí)際上其他公司可能是非托盤。

分揀產(chǎn)品設(shè)計

分揀指的是將貨品打包，記錄各個SKU的庫存清空。揀貨將一個商品打散，分?jǐn)偟蕉鄠€SKU。

入庫后的盤點(diǎn)也叫做分揀

倉庫的分揀系統(tǒng)基本上有三種模式。第一種，最常見的就是和WMS集成在一起，作為其中的一個功能模塊，譬如主流的ERP（例如SAP的EWM），基本上或多或少都一些執(zhí)行分揀工作的功能，不過此類系統(tǒng)因?yàn)槭翘籽b軟件，所以功能上普遍都只是一般般，當(dāng)然除個別外。第二種，則是分揀作為一個單獨(dú)系統(tǒng)存在，很多倉儲物流企業(yè)都是這樣。第三種模式，則是由自動化設(shè)備提供商提供的分揀系統(tǒng)，此類系統(tǒng)與倉庫設(shè)備的自動運(yùn)行密切相關(guān)，但是功能性方面就很低，當(dāng)然也不排除個別公司提供的整體解決方案。

表單設(shè)計

分揀要注意是按生產(chǎn)日期、時間、批次等。根據(jù)不同業(yè)務(wù)來做區(qū)分

出庫管理產(chǎn)品設(shè)計

出庫要記錄出出庫時間、實(shí)際SKU出庫數(shù)。

▲  出庫管理產(chǎn)品設(shè)計 

通過上面的出庫設(shè)計，保證每個SKU的記錄是清晰的。在字段數(shù)據(jù)較多的情況下產(chǎn)品設(shè)計顯示以折疊的方式。

發(fā)貨月臺、收發(fā)員都規(guī)定在系統(tǒng)中固定字段

WMS系統(tǒng)為什么

是產(chǎn)品經(jīng)理討厭做的？

上面我把入庫、出庫、分揀、收貨的管理界面進(jìn)了介紹。

回過頭來說下，為什么WMS系統(tǒng)是中后臺產(chǎn)品經(jīng)理最討厭的產(chǎn)品設(shè)計呢？

第一：業(yè)務(wù)過于后端

倉儲管理的業(yè)務(wù)是發(fā)生在用戶下單后的業(yè)務(wù)。與用戶接觸幾乎斷層，大量的是企業(yè)內(nèi)部人員和第三方供應(yīng)商。

離公司的目標(biāo)用戶太遠(yuǎn)，導(dǎo)致做產(chǎn)品少了成就和創(chuàng)新能力。過于偏向于業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作枯燥、傳統(tǒng)、乏味。

第二：倉儲供應(yīng)鏈人員素質(zhì)

同時倉儲系統(tǒng)使用人員在人均素質(zhì)較低、和系統(tǒng)操作認(rèn)知門檻上較高

同時由于WMS還會介入標(biāo)準(zhǔn)化的ERP產(chǎn)品，所以了解對方系統(tǒng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能，也成了工作的集中時間。

第三：系統(tǒng)業(yè)務(wù)復(fù)雜

促成了這部分系統(tǒng)最麻煩的點(diǎn)是業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)長、比如從入庫、出庫、分揀、庫存管理、收貨

都涉及到物流配送、異地存儲、倉儲房間管理、批次等問題。

每個單元都是由獨(dú)自的操作流程和業(yè)務(wù)，WMS顯然要深入到單元的業(yè)務(wù)流程里面去，所以業(yè)務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜。

終端面向用戶的是配送到達(dá)、及時收獲體驗(yàn)。

但中間的中專流程是非常復(fù)雜的。

第四：部門賺不到錢

由于是支撐類系統(tǒng)，只要保證不出事故即可。但是卻沒辦法承擔(dān)盈利收入，除非標(biāo)準(zhǔn)化saas產(chǎn)品。

但大部分使用倉儲系統(tǒng)的企業(yè)都是以配送、電商、貿(mào)易業(yè)務(wù)盈利的。

要不要做WMS？還是用ERP

企業(yè)到底選擇使用WMS還是用標(biāo)準(zhǔn)化低成本的ERP系統(tǒng)管理庫存？

認(rèn)為需要先清楚目前公司使用的ERP基本能做到哪些倉儲管理。一般的ERP系統(tǒng)注重的是財務(wù)管理，如果有倉庫管理模塊有只是結(jié)果管理（如出入庫的數(shù)據(jù)匯總反饋），倉庫的一些智能化管理是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的（如：精細(xì)化的庫位管理，可以精細(xì)化到SKU 的管理；月臺管理，預(yù)約入庫管理；智能補(bǔ)貨上架管理，通過PDA與WMS系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，大數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)智能提示補(bǔ)貨上架等操作；可以通過波次分揀策略，縮短揀貨路徑提高整體的揀貨效率等等）這個WMS系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)的操作，很多ERP系統(tǒng)是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的。如果公司的業(yè)務(wù)量較小，使用的ERP系統(tǒng)可以滿足業(yè)務(wù)，也沒有必要考慮上WMS系統(tǒng)。

同時wms系統(tǒng)給企業(yè)帶來的價值：

1.你節(jié)省了人工費(fèi)用，節(jié)約了成本。

2.倉庫管理水平得到提高。

3.提高了工作效率，進(jìn)銷存管理數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。

4.帶來的價值是之前的百倍。