緊趕慢趕

終于在超時前趕到顧客定位的地點

左等右等

顧客也沒來取餐

手上還有好幾個單子

此刻你的心情

現在，美團智能取餐柜來了！

再也不用

以下就是美團智能取餐柜的使用教程，

趕快學起來吧！

美團智能取餐柜使用教程

No.1

如果你使用手機App存餐

①進入騎手app中的訂單詳情頁，點擊“存入智能取餐柜”

②掃描存餐柜頂部的二維碼

注意：如果送餐地點只有一臺取餐柜，則不需要掃描二維碼，系統會直接跳到下一步

③根據餐品大小選擇開大柜還是小柜

④根據提示的柜門號找到打開的柜門，存入餐品并關好柜門

⑤點擊柜門已關，餐已存好，就OK了

No.2

如果你使用微信小程序存餐

①微信掃描柜子或屏幕上的小程序碼

②選擇“騎手存餐”

③從存餐列表中選擇需要存餐的訂單，根據餐品選擇開大柜或者小柜

注意：首次登陸需要使用跑單手機號授權

④根據提示的柜門號找到打開的柜門，存入餐品并關好柜門

⑤點擊柜門已關，餐已存好，就OK了

No.3

如果你要存非外賣訂單

例如美團買菜、企客等訂單，可參照以下步驟：

①掃描存餐柜頂部二維碼，選擇“有其他訂單要存”

②點擊確定

③輸入顧客真實手機號后四位

④根據提示柜門號，將餐品存入相應柜口

⑤關閉柜門，并復制取餐短信告知用戶，就OK了

No.4

如何取消存餐

掃描存餐柜頂部二維碼，點擊騎手存餐，選擇存餐記錄，點擊取消存餐，取走餐品，關閉柜門即完成

注意：存餐4小時后不可取消

No.5

如何找回取餐碼

①進入已存餐列表，找到訂單

②點擊復制訂單取餐消息

③把取餐消息發給用戶，就OK了

重要提示：請征得顧客同意后，再將餐品放入取餐柜

目前智能取餐柜已在北京，上海，廣州，深圳，武漢，南京，成都，西安，青島，濟南，重慶，沈陽，天津，蘇州這14個城市上線，如有任何使用問題，可以在評論區留言提問~

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