“極兔速遞日單量已超500萬!”,這一消息讓快遞行業(yè)“殺機四起”。
從0到100萬,再到500萬。號稱“東南亞第一大電商快遞公司”的印尼極兔,在中國業(yè)務量呈幾何倍數(shù)增長。這個成績距其正式起網運營,用了4個月的時間。
另據(jù)接近極兔速遞的內部人士消息稱,今年年底極兔速遞的目標是實現(xiàn)日均1000萬票。
資料圖/極兔官網
對“低調”、快速進入中國快遞市場的“印尼小白兔”,起初不少從業(yè)者不以為然的,直到其“日單超百萬”才如臨大敵。顯然,面對這只高歌猛進的兔子,各大巨頭有點坐不住了。
近幾日網曝不少地方通達系一級網點發(fā)起聯(lián)合抵制極兔速遞的行為,要求網點禁止為極兔速遞代派送件,一經發(fā)現(xiàn)取消代理資格之類的嚴厲處罰。
掌鏈注意到,這一抵制行動也由網點上升到總部層面。一家總部發(fā)通知明確要求,為確保網絡健康有序運營,全網收派兩端禁止代理極兔速遞業(yè)務,無論以任何理由任何形式,并鼓勵全網舉報,違者最高罰款3萬元,嚴重者將被退網。
電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得中國的快遞市場仍然是一個大蛋糕,盡管市場份額已經趨于飽和,在看不到任何生存空間的情況下,依然有新進者涌入。
擁有六大上市公司+郵政+京東快遞的國內快遞業(yè),是否還有容量接納一個全網型的快遞公司?
歸根到底,快遞行業(yè),得訂單量,得天下。這是一切的基礎。
①通達系的江山
得益于電商訂單量的高速增長。從2013年開始,“通達系”(浙江桐廬快遞商幫)超越順豐。
2014年-2016年,城頭變幻大王旗。申通、圓通、中通,接連登上市場份額第一位。公開數(shù)據(jù)顯示,2014年,第一名是申通。2015年,是圓通。到2016年,中通脫穎而出。
在這兩年時間里,中通分別超越順豐、韻達、申通、圓通,爬到業(yè)務量規(guī)模第一名的位置,并保持至今。
目前,中通的日單量超過5000萬單,市占率達到19.1%。對比之下,順豐的日單量為2200萬單,市占率為13.7%;2019年,中通Q3季度凈利潤超越順豐。
從去年以來,中通快遞的股價持續(xù)攀升,市值達到2000億元,超越韻達圓通申通百世德邦之和,僅次于順豐的3000億元,總市值穩(wěn)居國內快遞第二位。
資料圖/通達系創(chuàng)始人均來自桐廬,不少是親戚或同事。
②極兔的靠山
據(jù)了解,傳極兔速遞成立于2015年,在印度尼西亞只用了兩年時間就從零發(fā)展到了單日票量的第一。然后進入馬來西亞, 越南等國家。目前,單日票量在東南亞排名第二,服務人口超過5.5億,其業(yè)務已覆蓋東南亞 7個國家。
2019年入駐中國,由上海極兔供應鏈有限公司引入。今年3月正式在中國起網,組建相關團隊。
作為快遞新勢力,外界的關注離不開其與拼多多的關系。資料顯示,極兔速遞的創(chuàng)始人李杰畢業(yè)于北京科技大學市場營銷專業(yè),是OPPO 印尼公司的創(chuàng)始人。李杰和其團隊都與OPPO相關,而OPPO的幕后關鍵人物段永平也是拼多多的天使投資人,還與拼多多創(chuàng)始人黃崢私交頗深。
由于這種特殊關系,極兔速遞尚未出道時,就被業(yè)內視為“拼多多系快遞”。公開資料顯示,目前全網日單量已穩(wěn)定在500萬以上,而且有很大一部分單量來自于拼多多。
拼多多數(shù)據(jù)顯示,2019年訂單包裹數(shù)197億個,較上一年的111億個訂單包裹同比增長77%。高盛曾預計,2019年全年拼多多的包裹占比將達28%,2020年將達31%。至2021年,拼多多將貢獻中國三分之一的快遞包裹。
這種井噴自然帶來快遞市場業(yè)務流量的轉移,也給半路殺出的極兔一些想象空間。
眾所周知,外資物流企業(yè)在中國的日子并不好過。對于極兔這樣外來品牌,或有一些反思。
時至今日,國際物流巨頭DHL、UPS、FedEx進入中國市場已近30年,早期它們幾乎壟斷著中國國際快件業(yè)務,如今呢?會不會跟極兔產生競合關系?
① 掙扎的獅子王
DHL、FedEx、UPS早在十幾年前就獲得國內快遞業(yè)務經營許可證,這些國際物流巨頭可謂也趕上了我國快遞行業(yè)的快速成長期,但是,它們卻并沒有乘上這趟飛速前進的快遞列車,更多在B端商務包裹市場高高在上,不愿俯身培養(yǎng)電商快遞C端消費客戶。
對市場份額下滑,業(yè)內人士認為主要是我國快遞市場價格戰(zhàn)等問題,讓國際物流巨頭無法適應,當時的DHL大中華區(qū)總裁許克威坦言,外資快遞受限于各方面的成本,在價格上比較吃虧。
如今,DHL等國際物流巨頭不得不尋求本土快遞企業(yè)合作,借助本土快遞企業(yè)的國內網絡優(yōu)勢彌補不足。2017年UPS與順豐成立合資公司,共同開拓國際業(yè)務。2018年DHL把中國供應鏈業(yè)務(大陸、香港、澳門)DPDHL以55億元賣給了順豐。
不過,在中國國際快遞市場,三巨頭依然有明顯優(yōu)勢。比如DHL在服務中國客戶過程中看到了東南亞市場的巨大潛力,于2018年10月與電商平臺Shopee達成合作,攜手助力中國賣家將業(yè)務拓展至泰國。
② 中通和順豐的巔峰對決
伴隨美歐快遞獅子王在中國國內市場的潰敗,是中國本土快遞企業(yè)得崛起。未來痛擊快遞兔子的可能不是美歐獅子王,而是本土得土狼。
這兩年,中通與順豐的競爭趨向“白熱化”。2018年,中通的年凈利潤較順豐,少3.55億元。2019年,差距進一步縮小,差距僅1.26億元。順豐或已感到壓力,2019年推出了特惠產品,也開始競爭電商件市場占有率,客單價最低3.5元起。
中通的策略是擴圍生鮮物流。近期,中通在海南拿下不少熱帶水果的份額,已經開始逐步進入順豐比較占優(yōu)勢的冷鏈運輸領域?!霸诤D希型ㄋ滏湹膭蓊^比較猛”,順豐一位大客戶經理如此表示。
7月26日,中通云倉科技官方微信公眾號發(fā)布消息,生鮮倉配服務預計覆蓋全國30多個城市。截至7月,這項業(yè)務已進入北京、上海等10個城市。
極兔接下來面對的挑戰(zhàn)顯而易見,對于這樣一個來勢洶洶的挑戰(zhàn)者,傳統(tǒng)快遞巨頭顯然不樂見培養(yǎng)一個潛在的競爭對手,被“封殺”在所難免。
① 燒不起:必須快速占領市場
對于剛入局的“新玩家”,大量的資金投入是不可或缺的。
天眼調查數(shù)據(jù)顯示,7月份極兔速遞共投資8020萬5家,其中4家供應鏈管理關聯(lián)公司和1家運輸公司。以此來看,極兔速遞正在以迅雷不及掩耳之勢打開市場局,想在最短的時間內擴大根基、站穩(wěn)腳跟。
不過起網至今,極兔還未曾有過融資,目前正處于“燒錢圈地”階段,它燒得起嗎?
在這種情況下,極兔必須加快自身末端網點數(shù)量的建設,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設,進一步增大網點密度和覆蓋面積,從而優(yōu)化客戶體驗。
② 惹不起:必須聯(lián)動流量貨主
在國內不到一年里,極兔速遞便已接入拼多多、當當、蘇寧、快手等平臺,在業(yè)務方面有了一定的保障。不過,想繼續(xù)在通達系快遞企業(yè)口中搶食,恐怕不那么容易。此外,目前阿里旗下的電商和京東品牌似乎也將極兔速遞拒之門外。
極兔的“野心”無疑已引起各大快遞巨頭的警戒,極兔的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
缺少了阿里系與京東兩大電商平臺接口,極兔如何找到新的業(yè)務增長點。
其一,加強與拼多多及其他第三方聯(lián)動合作或許是突出重圍的最佳選項。拼多多和極兔可能的戰(zhàn)略合作,無疑是這場競爭中新的變量。拼多多一直通過流量優(yōu)勢將物流成本壓縮到極致,此外拼多多已建成第二大電子面單系統(tǒng),這對商家的吸引力很大。
其二,直播電商正在洗牌傳統(tǒng)電商平臺,包括快手等直播平臺,正在帶來新業(yè)務井噴口。據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院7月21日數(shù)據(jù)顯示,快手直播日活超1. 7 億,電商日活已突破 1 億。這或許是快遞兔子打洞的新大陸了!
在中國的快遞市場上,只有在雙十一洗禮中成功的快遞公司才是真正的強者。屆時,極兔速遞是借機殺出圍剿實現(xiàn)逆勢還是被扼殺在歷史長河之中,我們拭目以待。
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