菜鳥驛站的選址有哪些講究呢?
現如今,菜鳥驛站可謂星羅密布,但是生意的好壞,收益的高低,可謂相之甚遠。有的門店日件量三兩百,勉強維持,連一份工資都不一定能掙到。而有的門店日件量數千,店主做起了甩手掌柜,還能月入數萬。這就叫人比人氣死人。
問題出在哪里?除了每家店主的經營思維和能力有一定差距之外,最主要的區別,就是位置不同所致。
雖說菜鳥驛站不同于傳統的門店生意完全取決于門口的人流量。但是它的本質,依然屬于門店的一種,不能超然于外。只有在周邊有足夠多的人,才會有足夠多的快遞量,才會有源源不斷的生意來源,道理就是這么簡單。
那么,菜鳥驛站的選址有哪些講究呢?
人口密集度
注意看清楚,是密集度,而不是人流量。也就是說,最主要的不是門口有多少人經過,只要周邊居住的人員夠多就行,越密集越好。
為什么這么說呢?我們先來分析一下菜鳥驛站這個生意的特性。
首先,菜鳥驛站有一定的壟斷性。我開了一家驛站,那么在周邊直徑一百米范圍內是不允許開第二家的。不像便利店,一棟樓一家店,甚至間隔不到10米路又會有另一家。人們都是看哪家最近或者哪家順路我去哪家買,這樣導致各自的競爭壓力非常大。
其次,菜鳥驛站屬于被動性的剛性需求。快遞員基于就近投放的原則把快遞放在菜鳥驛站,收件人就要自行到菜鳥驛站自取。對于收件人來說,只要是在附近不遠,哪怕是稍微繞一點點路也是可以接受的。當然,也有個別由于種種原因不愿意或不方便自取的。
所以,在決定要開一家驛站之前,就要先考察市場,了解周邊大概有多少居民。除了實地走訪有多少住房建筑和入住率之外,最主要也最直接的調查方式還是找快遞員。了解該快遞員負責的區域范圍,日派件量有多少。
目前放驛站的快件主要集中在中通、圓通、申通、韻達、百世、郵政,共6家。其他例如順豐、京東、德邦這些全部加起來都可能沒有前面任何一家的量大。這樣的話,了解其中一家就能判斷出該區域的總快遞量大概有多少,也就能判斷出未來的成長空間。
門店的選址
上一條說明了人口密集度的重要性,同時也說明了菜鳥驛站的另一個屬性:驛站的門店是不需要選擇臨街旺鋪的。這樣就自動忽略了那些高房租高轉讓費的門店,后續經營起來就不會有太高的成本壓力。
當然,菜鳥驛站的門店不會是毫無講究沒有要求的。主要是基于以下幾點來考慮:
一、經營面積。
一方面要考慮周邊的快遞量,以確定驛站的基本產能。到了旺季和雙十一業務量爆發的時候,要有足夠的面積來容納。同時,快遞量逐年增加,要給未來的發展留有一定的余地。
另外,菜鳥驛站正在逐步實行開放式改造,為下一步的商業化配套做好準備。如果你的驛站內已經被快件塞的滿滿當當,即便有更好的商業項目你也只能望而興嘆。
當然,后續產能跟不上的時候你也可以就近搬遷,但是一方面好的門店不是你想要就能要得到的。再者說,除了成本以外,搬遷也是件費時費力的事,甚至還可能會導致部分客戶的流失。
二、便利性。
雖說不要求臨街旺鋪,但也不能設在千兜百轉的巷子里面。這一點對新店尤為重要,因為新店前期最主要的工作就是引流。
你要說服收件人愿意放棄原有的取件方式,來到一個陌生的地方取件,要知道這是一件逆人性的事情。任何人在面對改變既有的習慣和放棄一個熟悉的地方,去接受一個新的方式都是有所抗拒的,這是人性的本質。
最好是你的門店位置能讓收件人一聽就大致清楚方位,就更為容易被人所接受。如果連大致方位都搞不清楚的話,這就大大增加了引流的難度,起量要緩慢的多。
所以,最好是周邊有非常醒目或知名的參照物。例如:超市,醫院,學校等等。
當然,如果是在規劃非常好的社區是可以適度降低要求的。總之,只要滿足一個要求,便于新用戶尋找,便于老用戶順路。
競爭對手
雖說菜鳥驛站有一定的區域限制,一定范圍內不能重復開店,但是并不妨礙快遞公司的自營網點開設。
菜鳥驛站對快遞點的優勢主要是體現在淘寶退貨的便利性。無需填寫地址,運費險的訂單無需付款,連快遞單號都無需上傳。很是滿足了年輕人的懶惰尿性。
另外,菜鳥驛站的特性是專業免費代管快遞,一般來說習慣了到菜鳥驛站取件,需要寄件的時候也會習慣性的到菜鳥驛站。畢竟大多個人對快遞價格敏感度不高。
但是,還是有部分顧客對價格很關注。這部分顧客的快遞量相比一般散戶要多一些,所以你不得不考慮他的想法。菜鳥驛站有一個固定的對外價格,相比一般的快遞點是要略高,導致在價格方面的靈活性不如快遞點。但是如果考慮競爭的因素隨意調整價格,搞的價格很紊亂的話,后續工作也不好開展。
再者說,菜鳥驛站的客戶都是以散戶為主。市場只有這么大,多了一個分食的,到碗里的自然就更少了。后來者無法掌控,但如果對方是老店,則要把這個問題考慮在內。
順豐的門店無需過多考慮,不要太近就行,畢竟不在一個層面競爭。如果是通達百的站點,最好是避開鋒芒,間隔在兩百米以上為佳。
以上就是菜鳥驛站門店選址的主要因素,如果大家有所收獲的話,不要白瞟,還請點一下右下角的在看或轉發到朋友圈。
作者 | 劉龍先
來源 | 劉龍先
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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