附件下載：2019-2020中國快速消費品流通渠道報告-社區團購.pdf

受疫情影響，社區團購受到了越來越多品牌商和經銷商的關注，無論是品牌商還是經銷商都摩拳擦掌，躍躍欲試。但是隨著疫情所帶來的影響逐步減弱，社區團購是否會成為一種常規的流通渠道？社區團購給品牌商、經銷商又將帶來哪些價值和意義？品牌商和經銷商應如何與社區團購平臺合作？

基于這些問題與思考，新經銷調研咨詢團隊聯合垂定報單、京東團盟、燎圈、十薈團、知花知果、地貓優選、有井有田、柚樂團等數十家社區團購平臺、供應鏈企業和軟件倉配服務商等對全國社區團購行業發展現狀及未來做了系統盤點和梳理，覆蓋了全國不同規模的2000+平臺、30萬+團長、3000萬消費者，特編撰了《2019-2020中國快速消費品流通渠道報告-社區團購篇》（下簡稱《報告》）。

本《報告》主要內容包含社區團購總覽、社區團購的交易模式和交易流程、社區團購平臺研究和社區團購行業的現狀和未來四大部分，將從社區團購模式產生的背景、定義、特點、與其他零售模式和電商模式的對比、社區團購團長畫像、消費者畫像、購物流程滿意度、社區團購平臺的格局和分布、主流10家社區團購平臺介紹、品牌商經銷商與社區團購平臺合作啟示等多維度全方面拆解社區團購行業的發展邏輯。

通過本《報告》，希望各快消廠商對社區團購能夠產生更直觀、更全面的認識，進而洞悉中國快消品流通渠道和消費者正在發生的變化，更好地贏在渠道。

以下為《報告》部分內容：

新經銷調研咨詢團隊將目前快消品流通渠道分為三類，即傳統渠道、現代渠道和電商渠道。電商渠道根據交易主體、購買主體及購買方式的差異又可分為B2C、B2B、C2C和O2O，社區團購本質上是社交電商的一種，是基于社區的社交電商。

從發展歷程來看，社區團購是生鮮電商創新發展的產品。2014年，生鮮電商許鮮網成立，主打預售次日自提的模式，社區團購萌芽出現，但因為生鮮行業發展尚未成熟、生鮮網最終夭折。

拼多多和拼好貨的合并成為生鮮電商發展的一個分水嶺。此后，拼多多的快速發展引發了生鮮電商行業的模式探索，同時微信生態小程序、微信支付等逐步完善，社交電商高速發展，基于社區的生鮮拼團電商開始出現，以你我您為代表的社區團購平臺逐漸出現并取得了快速發展。

社區團購的快速發展也吸引了資本的競相入局。2018年，社區團購平臺大量涌現，吸引了超40億的資本瘋狂布局。2019年，社區團購賽道突然預冷，全年融資金額僅20億元左右。

2020年初，新冠疫情的爆發讓社區團購再次受到資本和各個行業的關注。

社區團購的發展目前依舊處于快速復制階段，全國尚未出現能夠覆蓋全國的平臺，區域性明顯，快速發展、區域擴張依舊是不少平臺目前最主要的發展策略。與此同時，隨著各個區域競爭的加劇，行業開始出現投資兼并、倒閉關停的現象。

與傳統電商不同的是，社區團購嚴重依賴KOL（團長）的分享和推薦，團長是社區團購交易的核心環節，消費者下單多為被動式觸發需求；而傳統電商多為消費者出于自身需求，主動搜索是傳統電商的核心特征。

零售店店主當團長是目前社區團購行業團長的主要構成，寶媽團長和零售店店主團長兩者在運營、專業度等方面各有優劣。

三線、四線及以下城市的25-45歲的女性成為社區團購平臺團長的主要構成人群，且越往下沉市場，做團長的積極性越高。

30-49歲的女性人群是社區團購平臺的主要購物群體。