投資界(微信ID:pedaily2012)3月30日消息,美國生鮮電商Weee!宣布連續完成了B及B+輪總額近5000萬美元的融資,本輪融資由著名投資機構XVC和VMG領投,iFly,Goodwater,Lightspeed Ventures和Silicon Valley Bank跟投。Netflix前COO Tom Dillon將加入董事會。
據悉,此次融資將幫助Weee!加速團隊組建,市場拓展和倉儲運營,供應鏈的建設。未來3年,Weee!將加速擴張,送貨版圖將遍布美加最重要的20個大城市區域。
Weee!成立于2015年,目前是主要服務美國亞裔人群的生鮮雜貨電商。2015年,創始人兼CEO Larry Liu看到微信普及后不少地區的華人都開始自發生鮮、網紅零食的拼團,因此萌生了做一個華人“社區拼團”平臺的念頭,即Weee!平臺上精選供應商產品,當用戶自行拼團成功后,由供應商發貨,消費者在團長處自提。
正當國內團購風生水起之際,Weee!卻在2017年果斷轉型,成為直營生鮮電商平臺。談及轉型的原因,Larry表示:“在美國,我們發現華人的核心‘痛點’是‘買菜’的問題,而之前的社區拼團更多只是解決了‘嘗鮮’的問題。所以在明白了這個市場需求的本質之后,我們改變了運營模式,來最優地滿足這個本質需求。”
團隊自行研發了網站前后端、WMS、ERP、司機配送等多個系統,并將機器學習和人工智能算法運用在產品推薦,采購,物流等各個環節。在物流、人力成本較高的美國,Weee!的運營能力在行業中名列前茅。無論是物流成本,庫存流轉率,還是產品損耗率,Weee!都領跑整個生鮮配送行業。2019年,Weee!在舊金山灣區、西雅圖,全面實現了一周7天送貨上門,成為北美首家“次日達”的華人生鮮電商。2019年底,Weee!成功登陸洛杉磯,僅3個月就成為了洛杉磯地區華人買菜的首選。
如今Weee! 提供水果、蔬菜、肉類、海鮮、面食點心、零食飲料、蛋奶豆制、干貨米面、調料罐頭、餐館菜等13大類豐富商品。Weee!直接對接100+頂級供貨商、本地農場,訂單制直采,很多蔬菜都是農場為Weee!定向種植的。SKU的構成為:“民生+精品”,既有華人喜愛的肉奶蛋禽,蔬菜水果,調味品,也有巨峰葡萄,澳洲芒果等獨家爆款。Weee!的價格策略為:“優質+平價”,很多商品定價低于線下同類超市。還與本地餐館合作,餐館菜與生鮮一起配送的模式,獨此一家。
如今,Weee!在舊金山灣區、西雅圖和洛杉磯配備了5個超2萬平方米專業冷鏈倉庫,統一配貨。通過算法幫助,Weee!自主研發的配送系統,能夠讓司機一小時送貨超過15個目的地,遠高于競爭對手的平均水平,每單送貨成本不足同行的1/3。
精準的客戶定位,方便的購物體驗,豐富的商品選擇,令Weee!在北美華人中積累了相當高的人氣,朋友推薦、口碑營銷成為了Weee!最主要的貨客渠道,此外Weee!團隊還研發多個社交裂變功能,實現了口碑式低成本獲客。
目前,美國的COVID-19疫情也較為嚴重,更多人選擇線上購物。最能滿足“中國胃”的Weee!積極聯系供應商,及時調整運營,盡最大可能保證各類食材的正常供應,滿足市場需求。在履行企業社會責任同時,營業額也隨之大幅增長。
Weee!目前已成為北美訪問量最大,營業額最高的亞裔生鮮雜貨電商網站,月銷售額過億人民幣,且持續以年對年5倍以上的速度飛速增長,已經實現正現金流。目前Weee!的用戶平均每月下單超過4次,12個月營業額留存率超過70%。
B輪領投方XVC合伙人胡博予表示:生鮮雜貨電商在全球主流市場都是巨大的賽道。Weee!尋找到了獨特的切入點,通過差異化的商品結構,次日達送貨上門的優異體驗,很好地服務了美國市場的華人群體,過去2年極高的長期客戶留存也驗證了模式。隨著服務網絡覆蓋、用戶密度的提高,Weee!的商品豐富度、庫存周轉、倉庫運營及配送效率還在持續優化,這也為將來服務其他少數族裔、乃至探索主流族群的生鮮雜貨需求打開了想象空間。
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