治病救人之外,另一場“戰(zhàn)役”也同步打響,那就是物資運輸,城市供應保障的生命線。
自疫情發(fā)酵直至武漢“封城”以來,全國各個城市發(fā)生了巨大的變化。街頭不再熙熙攘攘,許多曾經(jīng)繁華熱鬧的地方,都失去了一些煙火氣。
盡管如此,也總有人逆風堅持。
封城十天后,牛刀財經(jīng)訪談了四位與來自武漢的貨車司機、長沙外賣騎手、鄭州城配跑腿師傅,講述了他們在各自熟悉的城市中的焦慮與熱心、恐慌與樂觀。
在出入通道關閉、公交停運、人人自行隔離的城市,就是這樣一些“跑男”聯(lián)絡著市民們與自家門外的一切,他們對推動疫情中心疲憊不堪的城市繼續(xù)運轉(zhuǎn)起到了關鍵作用。
周飛內(nèi)心也很害怕。
“我當然害怕,能不怕嗎?各種傳聞、謠言,也可能會造成一定的困擾。但是經(jīng)過我自己這一段時間的觀察,其實也不像有些人夸張的那么恐怖,重要的是一定做好個人防護。”
1月23日10點,武漢天氣陰冷。由于新型冠狀病毒肺炎的蔓延,這一刻,武漢迎來史無前例的封城:全市航空、鐵路、城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營,機場、火車站離漢通道暫時關閉。目前,在武漢市區(qū)急需貨車司機將外省援漢物資分發(fā)到各個轄區(qū)醫(yī)院。
武漢一度陷入市內(nèi)物資運輸分配的困境。貨拉拉武漢運力調(diào)配負責人何浪告訴牛刀財經(jīng),在23號封城之后,發(fā)現(xiàn)很多捐贈的物資堆積如山,卻沒有車去運送分發(fā)。“外省貨車由于交通管制不能進入,只能調(diào)配留在武漢市區(qū)的貨車司機。”
當天,貨拉拉發(fā)動留守武漢的一些員工,讓他們聯(lián)系了100多名司機,把武漢分成了13個區(qū)域,按照每個司機所在地進行區(qū)域劃分調(diào)撥。
1月26日,貨拉拉在武漢城區(qū)內(nèi)專門開通了救援物資運輸?shù)摹熬G色通道”,通過建立微信群傳遞物資信息,對接尋求支援的醫(yī)院、貨源方和貨車司機,構建出一張自救的運輸網(wǎng)。
翌日,貨拉拉還增加了湖北省內(nèi)跨城運輸通道。
每一位司機所在的區(qū)域,必須24小時待命,如果有需要,哪怕現(xiàn)在剛吃下一口飯,也必須要出發(fā)。“越是晚上接到的通知,越是一定要去,肯定是很著急、火急的事情。”周飛說。
周飛記得,1月31日早上5點多就接到了貨拉拉平臺派送的訂單,請他幫忙去武漢協(xié)和醫(yī)院西院給醫(yī)護人員送午餐。那里是抗擊疫情的最前線。
當日中午時分,他又分別向不同目的地運送了一批物資(防護服、口罩、防疫宣傳冊)。
周飛每天早上五點多鐘出車,并對車輛進行再三消毒。完成當天任務后,在車內(nèi)自我隔離、再次消毒,深夜才能回家。
面對洶涌的疫情,周飛幾乎一整天的時間都是在車里面呆著,只有晚上,他才能回家吃飯,因為在全城戒備的情況下,街上的商店、飯店都是關門的。“我今天(1月30日)中午沒有辦法充電的時候,在沃爾瑪在地下車庫充電,買了一盒奧利奧。”
他說,現(xiàn)在武漢街頭基本上看不到機動車了,在跑的也是保障供應的車。對于待遇這一塊,周飛說到,這個時候還堅持在武漢的,都不看重這個。還有一批司機完全是義務,分文不取。
如今,周飛所在的武漢愛心司機支援群,現(xiàn)在還陸續(xù)有司機加入,很多人想幫一把,問怎么能過來,周飛只能說有那份心意就行,這邊我們扛著點。
為了防止疫情擴散,武漢市區(qū)各個路段都實行了交通管制。運送物資的車主表明身份、拿出有效證明后才能通行。畢竟,他每天穿梭于醫(yī)院隔離區(qū)附近,每次“遇阻”。
在這種情況下,周飛他都會向交管部門說明情況,“我們是防疫期調(diào)配車輛,交管部門比較通融,也很辛苦,都是24小時在值班的。”
尤其是在郊區(qū)附近的一些路段,居民為了保護自己,也會設置障礙物。“他們把路會封死,所以只能選擇繞路,不過,我們也非常理解,這樣做是為了防止疫情擴散。”
一次向孝感運送物資,晚上7點開始配送,一直到第二天7點,平時開車60分鐘,這次用了 12個小時。
如果說醫(yī)護人員是沖鋒陷陣的戰(zhàn)士,那么作為防疫區(qū)車輛調(diào)配的車主則是后勤保障兵。
“當醫(yī)護人員幾次向我鞠躬的時候,真的當時我特別感動,他們說謝謝你,我說你不用謝,應該謝謝你們。”
“武漢加油,不是一種口號,不要天天喊,沒有意義。”,“醫(yī)護人員跟戰(zhàn)士一樣在前面沖鋒打仗,后勤跟不上人,怎么打仗?”
作為家里的頂梁柱,周飛每天都叮囑家人,在家好好待著,沒啥事,誰都不要出。家人還是比較配合。“有什么事跟我說,我給你辦到,對他們來說,我的防空裝備肯定是嚴厲的了。”
司機師傅李洋剛開始也是想接不敢接,非常緊張。但是很多司機不在武漢,物資要運,硬著頭皮也要接。
作為武漢本地人,司機師傅李洋對此疫情感知最深,他剛開始覺得沒有什么事,每天照樣接單。“我昨天(1月30日)在市區(qū)拉了將近四五趟,從早上7:00拉到了凌晨2:30。”
讓李洋印象最深刻的是去機場運送浙江援助武漢的物資。武漢天佑醫(yī)院領導要求他在7:00以前必須要趕到機場。由于去往機場的關卡也很嚴格, 而且貨車進入貨運通道,手續(xù)也非常復雜。“我們進機場高速需要有醫(yī)院的證明。”
1月29日晚,李洋滿載著防抗疫情物資的貨車,在武漢市區(qū)來回幾趟,一直拖運到第二天凌晨3:30。家人當然擔心他,他跟父母不在一個地方住。
接受這個任務以后,他不再讓家里人出門了,生活必需品由他來買。“對抗這個病毒,全靠免疫力,必須要吃好。”
“如果說單純要是為錢的話,我相信任何一個貨車司機不會去。所以我覺得很榮幸,有這個機會讓我也能點點小貢獻。”李洋對牛刀財經(jīng)說。
新型冠狀病毒的蔓延,徹底改變了這個春節(jié)。在城市物資的運送中,同樣承擔著重要角色的另外一群人,是外賣騎手、城配跑男。疫情爆發(fā)后,他們成了城市里最主要的物資配送方式。
27歲的趙飛,在鄭州做了三年的城配跑腿工作。“今年春節(jié)訂單明顯減少很多, 正逢過年,騎手本來就少,疫情爆出后更沒人接單了,之前一天能跑三十單,現(xiàn)在一天就十幾單。
在疫情最嚴重的那幾天,趙飛送的最多的就是口罩。在武漢封城之后,他心里十分害怕,但不后悔春節(jié)沒有回家。新型冠狀病毒潛伏期在14天,如果現(xiàn)在回家,自己都不確定有沒有被傳染。
疫情使人們變得謹慎,在鄭州許多小區(qū)不再允許外賣騎手、城配跑男進入,或要求測量體溫后進入。為了保障顧客和自己的衛(wèi)生安全,趙飛基本不與顧客進行直接接觸。通常,他會把外賣放在固定位置上,通知對方到那里取餐,自己則先行離開。
“小區(qū)都不讓進,我們只能放在門口,盡量做到無接觸配送。我們盡量不跟客戶見面,不管說是發(fā)貨方或者是收貨方。害怕傳染別人,也害怕自己被感染,我自己的保護措施是用酒精消毒,每天接單要用酒精,給自己的手消毒3~5次 。”
即便如此,趙飛最擔心的是不管是外賣還是跑腿,到小區(qū)后全部都要放在門崗,這中間很可能會出現(xiàn)問題。“很容易被客戶投訴。”
“現(xiàn)在很多的飯店堂食都已經(jīng)關了,只留著外賣平臺,給一些只有一兩個人在家或者不能生火做飯的。”餓了么外賣騎手李強說。
李強所負責的區(qū)域覆蓋了包括長沙人民醫(yī)院,湘雅醫(yī)院,婦幼保健院在內(nèi)的幾家醫(yī)院。醫(yī)院是他們送餐最多的地方。
不過愿意接醫(yī)院單的騎手太少了,“都是拿命去賺的錢,所有騎手都害怕都是在樓下的大廳設置了一個外賣放置臺。所有人現(xiàn)都不用上樓了,就直接放在樓下的大廳的外自取。”
李強發(fā)現(xiàn),長沙現(xiàn)在的外賣日訂單量減少了很多,而現(xiàn)在送餐最多的是醫(yī)院。“不能讓一線搶救的醫(yī)護人員沒有飯吃。這也是我們能夠堅持到現(xiàn)在的一個動力。”
讓李強印象最深刻的是,一個消費者的男朋友是在長沙在醫(yī)院工作的一位醫(yī)務工作者,他女朋友那天在回家的在外地,給她男朋友點了一份外賣,備注了讓外賣小哥送達的時候跟她男朋友說一下,他們在家里為他加油。
貨車司機、跑男配送、外賣騎手等正是這些平凡的個體,構成了這場疫情最厚重的底色。不可否認的是,這些依然在路上為其他人奔波的人,蓋過了人們對疫情的恐懼。
(周飛、李洋、趙飛、李強均為化名)
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