本指引用于直接服務連鎖超市、連鎖便利店的物流配送企業。

1、按照《北京市人民政府關于進一步明確責任加強新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制工作的通知》(京政發〔2020〕2號)和《關于落實“四方責任”進一步加強重點人群、場所和單位新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(京政辦發〔2020〕4號)的精神要求，企業應落實防控主體責任。

2、企業應做好工作人員的健康監測，建立每日體溫監測制度，并做好信息登記,體溫異常者，立即停止工作，并督促其及時就醫。招工時應了解外來務工人員的家庭居住地和健康情況，督促其到社區登記報告，完成居家/集中隔離醫學觀察14天的防控要求。

3、企業應為工作人員提供足夠的口罩、消毒劑等防護用品。

4、企業應教育職工盡量減少聚會，避免到人員密集的公共場所活動。

5、企業應每日對作業場所、運輸車輛以及員工宿舍等進行消毒。提供集體住宿的企業要盡量降低人員住宿密度，保證室內空氣流通。宿舍、食堂、辦公場所、廁所等保持清潔，加強衛生管理，按要求開窗通風。每天通風2-3次，每次至少30分鐘。

6、工作人員在提供服務和作業時應佩戴口罩。戴口罩前應保持手衛生，分清口罩的正、反面，佩戴時應全部遮蓋口鼻處，雙手壓緊鼻兩側的金屬條，使口罩與面部緊密貼合。當口罩污染或潮濕后應及時更換。

7、工作人員應保持良好的衛生習慣。不隨地吐痰，減少接觸公共場所的公共物品，掌握正確的洗手方法，勤洗手，洗手時使用洗手液或香皂，使用流動水洗手。

8、工作人員如有發熱、咳嗽等癥狀，企業應停止其作業任務，并督促其及時就醫。

9、企業對于外來車輛人員實行登記制度，詳細記錄人員姓名、手機號、車輛車牌號、來源地等信息，并對人員進行體溫檢測。

10、外出作業返回后，應及時對車輛及隨車器具進行消毒，工作人員應進行個人清洗。

11、有條件的企業建議采用標準化托盤、周轉筐等單元化工具，實行免驗貨信任交接，應用智能化設備和技術，提高效率，盡可能減少人員接觸。

12、摘掉門簾，在保持室內溫度的情況下，手動大門盡量保持開啟狀態，避免反復觸摸造成的疾病傳播風險。勸導顧客彼此間保持1米以上距離，避免人群過度擁擠。