對倉庫管理進行量化的考評，是有效的管理手段。沒有量化就沒有標準，倉庫管理也一樣，需要量化的指標。

最關鍵的是以下四個大指標：

倉庫吞吐量：即倉儲的吞吐數量。

月均庫存量：每個月的庫存平均量，每一個品種、每一個規格、每一個月平均需要多少庫存量。

收發正確率：倉庫要發貨收貨，正確率要控制好。

貨物完好率：即貨物保管的完好率。

四大指標都有計算公式可以套用。不是每一個企業都一樣，所以選擇其中對企業最有必要的東西即可，并且遠遠不止這些。

倉庫的吞吐量

倉庫吞吐量也叫庫存量，是很多考評指標里的基礎數據，沒有這個基礎數據，下面的公式算不出來。倉庫吞吐量＝入庫量＋出庫量＋直撥量。

倉庫的吞吐量包括以下幾個方面的內容：

入庫量；

出庫量；

直撥量。

很多人忽略掉直撥量，以為倉庫的吞吐量就是入庫量加上出庫量。什么叫直撥量？就是有時候沒有經過倉庫，就直接拉到生產線上，或者直接從配送中心或供應商那邊拉到生產線上去，這些按照常理是要經過倉庫的，所以還是要納入倉庫的吞吐量里面。

月均庫存量

月均庫存量＝（月初庫存量 + 月末庫存量 ）／2

年均庫存量＝ 月均庫存量之和／12

【案例】

某物品庫存1月1日有10000套，1月31日有8000套，這個月的月均庫存量就是：（10000+8000）／2＝9000套。

年均就是每年平均的庫存量，是在每個月平均庫存量的基礎上算出來的，月均庫存量之和除以12，這是每年的平均量。

有了這些數據，就可以算庫存的周轉率。庫存周轉率如果用財務的公式去算，是用貨物的銷售成本除以庫存的平均月，再乘以100%。有些書上講的是庫存，是把庫存周轉率簡化了一些。

存貨周轉率＝（貨物銷售成本/存貨平均余額）×100%

【案例】

如果每一年周轉15次，一年是12個月，那么每月就是15/12＝1.25次，每一個月是4.3周，每一周周轉次數就是1.25/4.3＝0.29，然后再算出物品的周轉率是多少天周轉一次。

點評：用這個指標來衡量，如果物品存放的時間超過這個期限，就說明這個物品容易呆滯。庫存周轉率轉得太慢就是積壓，轉得太快就容易斷貨。這是從倉儲角度去看庫存周轉率。

從財務角度去看庫存周轉率，對資金的安排是有指導意義的，錢是有時間價值的。庫存周轉得太慢，錢被套死在里面。一個企業現金流一旦流不動，這個企業就麻煩了，品牌再響，市場的占有率再大，現金流不動也是不行的。

所以，管倉庫有這個依據以后，就可以及時提醒。每個月都要盤點，就是這個用意，月底盤點結果一出來，計算出庫存周轉率，就起了很重要的提醒作用。倉儲的管理對現金流有一定的貢獻。所以庫存的周轉率如果搞不清楚的話，這個事情就麻煩了。很多企業賺了錢都放到倉庫里，全部給壓死在里面了，所以平時應注意庫存周轉率這個細節。

收發正確率

收貨、發貨的正確率怎么計算？

收發正確率＝（吞吐量－收發差錯總量/吞吐量）×100%

其中，收發差錯總量是收貨的差錯量和發貨的差錯量之和。

收發正確率越高，盤點的精確度就越高。盤盈盤虧，很多時候就是因為收發有問題，到最后盤點的時候很被動。倉庫的重點在出貨，質量的重點在入庫，兩頭都要把緊，當中一個保管，倉庫管理就是這三個方面。

貨物的完好率

保管期間貨物的完好率如何計算呢？平均庫存量減掉缺損變質貨物的總量，除以平均庫存量，乘以100%，就是貨物保管的完好率。用公式表示如下：

貨物完好率＝（平均庫存量－缺損變質貨物總量/平均庫存量)×100%

這個平均數可以按照每個月的平均數，也可以按照每一年的平均數，如果分母是每個月的平均庫存量，那么分子也是每個月的庫存量，如果分母是每年的，那分子也是每年的，這兩個是要一致的。

倉儲業務的賠償費用率更多的適用于第三方物流公司，因為第三方物流公司倉儲是一個收入。用公式表示如下：

倉儲業務賠償費用率 ＝ (倉儲業務賠罰款總額/倉儲業務總收入)×100%

其他量化指標

（一）賬卡物相符率

盤點就是要賬卡物相符，相符率怎么算呢？要么每個月計，統稱月計，要么每個季度盤點。賬卡物總的筆數，減掉每個月或者每個季度的賬卡物的差錯的筆數，再除以每個月或者每個季的賬卡物總的筆數，乘以100%。用公式表示如下：

賬卡物相符率＝ [月（季）賬卡物總筆數-月（季）賬卡物差錯筆數]/月（季）賬卡物總筆數×100%

賬卡物相符率是對盤點的一個很重要的考評。

（二）貨場苫蓋率

貨場苫蓋率＝（平均苫蓋貨物量/平均應苫蓋貨物量）×100%

貨物苫蓋率的計算是總的應苫蓋貨物作為分母，平均苫蓋貨物量作為分子，相除以后再乘以100%。

（三）缺貨率

缺貨率一般指生產線短缺的原物料或者零部件，備品、備料、包材等的短缺，包括銷售缺成品、缺說明書、缺防偽標志等。

【案例】

有些人說少一本說明書有什么大驚小怪的，但如果缺了一個說明書，就意味著另外一個箱子里可能有兩本，一般發貨的時候有總量控制，客戶買了產品沒有說明書怎么辦呢？又不可能叫客戶過來拿，就要重新再郵寄一份給他，快遞費20元。

有些企業做得很嚴格，郵遞一份20元，從責任人工資里扣。

缺貨率＝（缺貨次數/用戶需求次數）×100%

缺貨率講的是缺貨次數占總需求次數的比例。如果這一個月總共發貨100次，其中有一次缺貨，缺貨率就是1%。

（四）平均驗收的時間

平均驗收時間就是驗貨的速度，同等數量的貨，有些人半天就驗完了，有的人半個小時就驗完了。

【案例】

同樣是10000套物品，甲來驗用2個小時，乙來驗用半個小時，那么乙是A類員工，年終可以把照片掛在食堂墻上。有些人手腳特慢，一樣東西倒過來倒過去，也可能是因為不用心。

所以，把員工分為A、B、C三類，同一個工作有些人很快就搞定，有些人就慢悠悠，然后老加班，要加班費?，F在很多企業已經規定，除非公司要求加班，同樣8個小時，人家能做完，自己為什么做不完，說明自己的工作效率太低。

平均驗收時間 ＝ 各批驗收天數之和/ 驗收批次

加快入庫的速度，強化出庫的質量是工作目標。

（五）量化的配送指標

倉儲跟配送這兩個概念是無法完全分開的。發貨又分整車發貨和零擔發貨，兩種發貨方法是不一樣的，計算公式也是不一樣的。發貨的總車數作為分母，零擔也是一樣，總批量作為分母，然后各車發運的天數之和作為分子。

整車平均發運天數＝各車發運天數之和/發運車總數；

零擔平均發運天數＝各批零擔發運天數之和/零擔發運總批數；

作業量系數＝裝卸作業總量/進出庫貨物數量；

（系數為1最理想，表明倉庫裝卸作業最合理）

單位進出庫成本＝（年進出庫費用/年進出庫貨物量）；

單位倉儲成本＝（年貨物儲存費用/月均庫存量之和）；

倉庫面積利用率＝（庫房貨棚貨場占地面積之和/倉庫總占地面積）×100%；

倉庫容積利用率＝（倉庫平均庫存量/最大庫容量）×100%；

倉庫設備利用率＝（設備總臺數/設備實際作業臺數）×100%；

全員勞動生產率＝總收入/年全部職工平均人數（元/人）；

銷售勞動生產率＝銷售收入/年銷售人員平均數（元/人）；

人均利稅率＝利稅總額/年全部職工平均人數（元/人）；

總費用率＝（費用總額/總收入）×100%；

銷售費用率＝（銷售費用總額/銷售收入）×100%；

儲運費用率＝（儲運費用總額/儲運業務收入）×100%

總之，做倉庫管理的人要特別關注幾個指標，即庫存周轉率、收發正確率、貨物完好率，這三個率是倉庫日常運作過程中離不開的。

賬卡物相符率、缺貨率、平均驗收時間都是要直接跟日常工作發生關系的。面積利用率、容積利用率、設備利用率也是重點。

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