清晨,一架裝有來自澳洲KoalaCherries農(nóng)場優(yōu)質(zhì)車厘子的飛機緩緩降落,臨近年末,隨著冬季進口車厘子季提前來臨,這條線路開始熱鬧繁忙起來。
吃貨們忙著奮斗以實現(xiàn)“車厘子自由”而在背后,作為行業(yè)內(nèi)具備提供跨國車厘子一站式運輸解決方案的物流企業(yè),對于新鮮、品質(zhì)和全程可控的極致要求順豐已然成為了餐桌上的“任意門”,即便遠隔重洋,也能實現(xiàn)消費者的“所想及所達”。
新鮮直達的澳洲車厘子
從國內(nèi)生鮮24小時到如今全球生鮮的一站式直郵服務(wù),順豐實現(xiàn)跨國生鮮運輸全程可視、下單36小時送至家門口的背后,不僅僅來體現(xiàn)出順豐強大的綜合物流科技實力,更是中國物流的速度、效率與科技的集中展現(xiàn)。
跨國生鮮運輸?shù)娜掏该髀酚?/p>
一直以來,生鮮產(chǎn)品運輸因?qū)\輸環(huán)境和效率的極高要求,是物流領(lǐng)域待解的難題,而將整個流程放至跨國物流環(huán)節(jié)中則面臨著更大的挑戰(zhàn)。
從行業(yè)角度講,傳統(tǒng)模式的生鮮跨國運輸要經(jīng)歷兩個過程:首先,由出口經(jīng)銷商從果園通過國際貨代CIF實現(xiàn)門到港運輸,這個過程稱之為頭程;隨后,代理清關(guān)交給買家進口經(jīng)銷商/出口經(jīng)銷商存入自己倉庫作為現(xiàn)貨出售或者根據(jù)訂單進行B2C銷售。
而在業(yè)內(nèi)看來,這個模式是受兩個前提限制,第一,沒有物流方案支持全段一站式服務(wù),海外做空運的貨代國內(nèi)沒有資源,不能無縫銜接。同時,清關(guān)代理清關(guān)流程復(fù)雜,海外果園和貨代不了解國內(nèi)市場和規(guī)則,沒有精力打理清關(guān)和銷售渠道。
基于此,順豐推出了對于生鮮產(chǎn)品的全程透明的一票到底解決方案,即消費者購買商品后,海外B端貿(mào)易商只用對接順豐國際業(yè)務(wù)物流商,進行生鮮采摘,預(yù)冷包裝后,采用國際物流直飛至中國,通過貿(mào)易清關(guān),順豐冷運專車入庫,倉庫中可協(xié)助進行水果挑選、打包等,在進行拆包,派送至客戶手中。
全流程透明路由意味著什么?從供貨商的角度來看,僅僅對接順豐一家企業(yè),就可以享受到一站式從國外農(nóng)場到國內(nèi)餐桌的透明服務(wù);而對于消費者來說,車厘子從下訂單到吃到嘴里過程中的一切都是在順豐監(jiān)管條件下進行倉儲、操作、運輸和派送,通過推送路由實時知曉陸運、空運及中轉(zhuǎn)路徑,帶來可視化感知。
澳洲車厘子品牌YummyHunny負責(zé)人表示 :“順豐為我們提供了空運、清關(guān)、分裝、地配等全段式解決方案,也為客戶提供了從澳洲機場到客人家里物流全程可見、一單到底門到門服務(wù),大大縮短了車厘子的國際運輸時間,確保到貨新鮮度,對客戶來說一單到底、全程可溯源,也讓大家買的放心,買的安心,吃的開心。”
相比于傳統(tǒng)國際運輸,順豐采用的直郵模式對于生鮮的運輸速度提升了2-3天左右,省去國內(nèi)收集訂單,按訂單配送的耗時,很大程度保證車厘子新鮮,相比澳洲車厘子從采摘7天左右的保鮮期,可送達范圍進一步得到提升。
YummyHunny負責(zé)人表示,車厘子從墨爾本上飛機到中國國內(nèi)機場,再到順豐冷配倉進行末端發(fā)貨,全程溫度需控制在0-4攝氏度之間,這是車厘子離開果樹后最適宜的溫度,可以穩(wěn)定維持新鮮度和口感。而傳統(tǒng)方式的操作方式中通常使用常溫貨車運輸?shù)确绞剑沟美滏湶焕洌瑥亩茐乃钠焚|(zhì)。
在所有生鮮產(chǎn)品中,車厘子可以算作較為嬌貴的品類,對車厘子的長途運輸、溫控條件等,代表著國際生鮮運輸?shù)妮^高標準。
對于順豐的國際業(yè)務(wù)來說,2019年可以被稱為是國際運輸車厘子的元年,不過在未來的規(guī)劃中,車厘子僅僅只是個開始,在車厘子實現(xiàn)一站式直郵之后,無論是馬來西亞的貓山榴蓮,還是新西蘭的牛奶,以及一切來自全球每一個角落的極致享受,都將實現(xiàn)36小時一站式送達,并做到全程路由透明。
順豐的機遇與野心
毫無疑問的是,以澳洲車厘子為代表的進口生鮮產(chǎn)品的走紅折射出的是在政策紅利和消費升級的背景下,中國進口消費市場迎來的黃金期。
《中國進口消費市場研究報告》顯示,近年來,中國積極擴大進口,并陸續(xù)降低外國商品進入中國市場的門檻。中國多次大幅降低進口關(guān)稅,達到并超過世界貿(mào)易組織對發(fā)展中成員的要求。與此同時,隨著國家跨境電商利好政策出臺,跨境業(yè)務(wù)也迎來快速發(fā)展。
國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年,國際及港澳臺快件業(yè)務(wù)量完成6.3億件,同比增長21.2%,業(yè)務(wù)收入完成338.6億元,同比增長16.9%。受政策紅利釋放、前端電商需求刺激、企業(yè)自身服務(wù)能力不斷增強以及通關(guān)服務(wù)效率逐步提高等利好因素影響,國際快遞增速有所回升。
這些都為跨國物流和貿(mào)易帶來了前所未有的機遇。在順豐的業(yè)務(wù)體系中,,近兩年,順豐國際業(yè)務(wù)的表現(xiàn)一直很搶眼,增速遠超同城和異地,且勢頭強勁。
對于國際貿(mào)易運輸來說,順豐目前有兩種主要模式,一種是針對生鮮類B2B2C小批量、多頻次的跨國運輸需求,時效要求高、端到端、全程路由、實時可控等。而另一種則是利用順豐自有全貨機進行港到港、港到門等B2B2b,高要求的大眾貿(mào)易的國際貨運運輸需求。從2018年至今,順豐借助于中國杭州到美國紐約國際貨運航線,先后十多次將加拿大活體龍蝦、智利車厘子等運輸至中國,此外,今年在運輸加拿大活體龍蝦港到港國際物流運輸?shù)幕A(chǔ)上,新增進口清關(guān)服務(wù),完成了運+清的業(yè)務(wù)擴展,并在航班落地后,2小時完成卸貨、裝貨、清關(guān)查驗等各環(huán)節(jié),全程20個小時,減少了龍蝦空運段運輸時間,確保龍蝦存活率。
加拿大龍蝦落地杭州
無論是港到港、港到門或是跨國運輸全程一單到底等模式,背后都離不開強大的綜合物流服務(wù)能力的支撐。
以端到端的全程透明路由一站式解決方案的實現(xiàn)為例,順豐在頭程運輸中采用直航運力;頭程航班起飛后,冷運到港專車接貨,進倉分揀包裝、貼標簽、發(fā)運;此外,順豐的冷鏈物流方案還提供港到門、定制化的溫控包裝設(shè)計,確保產(chǎn)品新鮮可控。總體來說就是依托強大的物流網(wǎng)絡(luò)和科技研發(fā)實力,滿足客戶特色需求,提供一站式物流解決方案。
在業(yè)內(nèi)看來,能夠同時具備口岸的清關(guān)能力、服務(wù)國內(nèi)不同商業(yè)模式的倉儲、完善的冷鏈、滿足生鮮產(chǎn)品高時效要求等條件的物流公司,目前只有順豐具備。
截至12月9日,順豐機隊的自有全貨機數(shù)量已經(jīng)達到58架,按照順豐的規(guī)劃,未來自有機隊規(guī)模將達到100架,屆時位于湖北的鄂州民用機場也將竣工和投入使用,一個覆蓋全國、輻射全球的航路航線網(wǎng)絡(luò)正在快速成型。除此之外,在成立新夏暉、收購DHL 中華區(qū)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)后,順豐的綜合物流服務(wù)能力也逐漸進入收獲期。
快遞專家趙小敏表示,依托順豐國內(nèi)自有的倉、干、線、配冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、不斷擴張的國際本土化自營團隊,順豐慢慢搭建全球的進出口冷鏈物流體系和服務(wù)能力,不管是國際貨運包機港到港,還是端到端的運輸能力,隨著全球貿(mào)易化進程的加快和中國“一帶一路”的加速化,未來順豐勢必成為生鮮行業(yè)玩家的領(lǐng)先者。
如此看來,順豐早已不滿足于做一個快遞服務(wù)提供商,更多瞄準在高附加值、專業(yè)性強的市場。而基于網(wǎng)絡(luò)資源、品牌形象、龐大流量、科技實力,順豐正持續(xù)將場景拓展,尤其核心時效產(chǎn)品方面,在時間、空間、重量、溫度等維度進行延伸,面向標桿行業(yè)提供綜合性物流解決方案。
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