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克服牛鞭效應(yīng) - 詳解聯(lián)合庫存管理與服務(wù)

[羅戈導(dǎo)讀]庫存管理的方式有很多,如供應(yīng)商管理庫存、客戶管理庫存、聯(lián)合庫存管理,很多倉庫管理工作人員對供應(yīng)商管理庫存、客戶管理庫存比較了解,但對聯(lián)合庫存管理接觸的相對較少,對聯(lián)合庫存的概念了解不足,本文將對聯(lián)合庫存做一個較為詳盡的解釋。

庫存管理的方式有很多,如供應(yīng)商管理庫存、客戶管理庫存、聯(lián)合庫存管理,很多倉庫管理工作人員對供應(yīng)商管理庫存、客戶管理庫存比較了解,但對聯(lián)合庫存管理接觸的相對較少,對聯(lián)合庫存的概念了解不足,本文將對聯(lián)合庫存做一個較為詳盡的解釋。

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聯(lián)合庫存產(chǎn)生的原因

長期以來,供應(yīng)鏈中的庫存是各自為政的。供應(yīng)鏈中的每個環(huán)節(jié)都有自己的庫存控制策略,都是各自管理自己的庫存。由于各自的庫存控制策略不同,因此不可避免地產(chǎn)生需求的扭曲現(xiàn)象,即所謂的需求放大現(xiàn)象,形成了供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”,加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫存風(fēng)險。

所謂牛鞭效應(yīng)是經(jīng)濟學(xué)上的一個術(shù)語,指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象,是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時,無法有效地實現(xiàn)信息共享,使得信息扭曲而逐級放大,導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動,此信息扭曲的放大作用在圖形上很像一個甩起的牛鞭,因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。

聯(lián)合庫存管理,這種庫存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式,有效的控制了供應(yīng)鏈中庫存風(fēng)險,體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想,適應(yīng)市場變化的要求,是一種新的有代表性庫存管理思想。

聯(lián)合庫存管理的價值和形成條件

聯(lián)合庫存管理把供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理進一步集成為上游和下游兩個協(xié)調(diào)管理中心,庫存連接的供需雙方以供應(yīng)鏈整體的觀念出發(fā),同時參與,共同制定庫存計劃,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作,從而部分消除了由于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的不確定性和需求信息扭曲現(xiàn)象導(dǎo)致的供應(yīng)鏈的庫存波動。通過協(xié)調(diào)管理中心,供需雙方共享需求信息,因而起到了提高供應(yīng)鏈的運作穩(wěn)定性作用。

形成聯(lián)合庫存的一個主要條件就是第三方物流企業(yè)的加入,把庫存管理部分功能代理給第三方物流公司,使企業(yè)更加集中于自己的核心業(yè)務(wù),增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性,提高了服務(wù)水平和運作效率。

面向協(xié)調(diào)中心的第三方物流系統(tǒng)使供應(yīng)鏈各方都取消了各自獨立的庫存,增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性,并且能夠大大改善供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)水平和運作效率。

與此同時,還要建立起相關(guān)的保障機制:

建立供需協(xié)調(diào)的管理機制 制造商要擔(dān)負起責(zé)任,提供必要的資源與擔(dān)保,使經(jīng)銷商相信承諾,協(xié)調(diào)其經(jīng)銷商的工作,本著互利互惠的原則,建立共同的合作目標(biāo)和利益分配、激勵機制,在各個經(jīng)銷商之間創(chuàng)造風(fēng)險共擔(dān)和資源共享的機會。

建立信息共享與溝通的系統(tǒng)。利用EDI和POS系統(tǒng),條碼和掃描技術(shù)以及Internet的優(yōu)勢,在供需之間建立一個暢通的信息系統(tǒng),使各經(jīng)銷商協(xié)調(diào)一致,快速響應(yīng)用戶要求。

經(jīng)銷商之間要建立相互信息。有的經(jīng)銷商會懷疑參加這樣一個系統(tǒng)是否值得,尤其是當(dāng)他的庫存比別人多的時候,同時,參與進來的經(jīng)銷商要依靠其他經(jīng)銷商來幫助他們提供良好的顧客服務(wù),這時,制造商就要大力支持,要多做工作,使經(jīng)銷商之間建立信任,使不同的經(jīng)銷商能夠發(fā)揮不同領(lǐng)域的技能,實現(xiàn)聯(lián)合庫存管理的目標(biāo)。

聯(lián)合庫存優(yōu)缺點分析

聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點

1、為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作提供了條件和保證。

2、減少了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象,降低了庫存的不確定性,提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

3、庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶,可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷,為改進供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。

4、為實現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時采購以及精細供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件。

5、進一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的原則。

6、建立利益的分配、激勵機制。要有效運行基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理,必須建立一種公平的利益分配制度,并對參與協(xié)調(diào)庫存管理中心的各個企業(yè)、各級供應(yīng)部門進行有效的激勵,防止機會主義行為,增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。

7、聯(lián)合庫存管理在減少物流環(huán)節(jié)降低物流成本的同時,提高了供應(yīng)鏈的整體工作效率。

聯(lián)合庫存管理的缺點

1、對供應(yīng)商和零售商協(xié)作水平較高,但往往供應(yīng)商和零售商協(xié)作水平有限,無法到達聯(lián)合庫存管理的優(yōu)勢效果;

2、對于企業(yè)間的信任要求較高,一般企業(yè)間信任基礎(chǔ)薄弱,為了規(guī)避風(fēng)險,各自為政的情況居多,也就談不上聯(lián)合庫存管理了。

3、聯(lián)合庫存管理框架協(xié)議雖然是雙方協(xié)定,但供應(yīng)商處于主導(dǎo)地位,決策過程中缺乏足夠的協(xié)商,難免造成失誤。

4、聯(lián)合庫存管理實施減少了庫存總費用,但在聯(lián)合庫存管理系統(tǒng)中,庫存費用、運輸費用和意外損失(如物品毀壞)不是由用戶承擔(dān),而是由供應(yīng)商承擔(dān)。由此可見,聯(lián)合庫存管理實際上是對傳統(tǒng)庫存控制策略進行“責(zé)任倒置”后的一種庫存管理方法,這無疑加大了供應(yīng)商的風(fēng)險。

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