10月15日,以“好物享低價 服務更放心”為主題的2019“11.11京東全球好物節啟動發布會”在北京舉行。
京東雙十一啟動會上,京東宣布將通過打造超級購物盛宴、供應鏈整合創新、惠及下沉新興市場三大戰略,提升一二線城市消費者的購物體驗,同時值得關注的是,京東把目光放到了下沉市場,雄心勃勃,期望今年雙十一拿出史上最強補貼,觸及下沉新興市場的5億消費者。
物流方向上,羅戈網.物流沙龍了解到,今年有幾大新變化,主要表現在供應鏈整合、時效、智能科技應用的提升上。
京東今年的雙十一把C2M作為了一大亮點,同時也是供給側升級的一大特點。
京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞介紹,今年雙十一,京東預計將與品牌合作,發布2億件C2M產品。而未來三年,京東預測,還將發布1億種新產品及C2M產品,其中創新含量高的品類會占到70%以上。
京東筆記本1號產品經理李亞龍向羅戈網介紹,以筆記本電腦品類為代表,C2M定制證明了用戶是最好的產品經理,通過挖掘用戶隱藏需求,能夠更好挖掘產品價值,值得一提的是,這種供應鏈整合,將產品的平均周轉期150天,縮短到了小于30天。
其次,京東物流在今年雙十一發起“千縣萬鎮24小時達”計劃。
據了解,目前京東““城市群半日達(211限時達)”在京津冀、長三角、成渝、長江中游、中原、關中平原等全國十余個城市群在內,已成標配。
同時,“24小時達”則在200多個城市覆蓋率達到95%,尤其是長三角、京津冀地區,半日達的覆蓋率在90%。京東物流透露,圍繞廈門等核心城市群的中心城市,“半日達”的截單時間甚至可以到下午1點之前當天送達。
時效上的另一大提速表現在退換貨方面,京東集團副總裁、京東零售集團平臺生態負責人林琛表示,目前京東“上門換新”已經可以做到由原先5天縮短至最快6小時更換。
同時,羅戈網了解到,為了完成觸及5億下沉市場消費者的目標,其在物流上也重點針對低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮,提升時效。
首先是通過倉儲投入、大數據備貨、智能設備投入、運力與配送班次加密等,更快觸達低線城市。
其次,與高鐵系統合作,在原來基礎上陸續啟用31條高鐵線路,涵蓋北京、上海、廣州、昆明、成都、杭州等始發城市,整體運能提升10倍以上。
再者預測訂單量,做好航空艙位和人員資源儲備。
此外,在生鮮品類上,通過F2B2C冷鏈模式,打造一體化專屬解決方案,提供“產地直發+組合運力+全程可溯”的全供應鏈服務。
智能技術應用方向上,京東物流雙十一啟用25座亞洲一號智能物流園區、70個天狼倉、地狼倉等不同層級的機器人倉。
相比今年618投用的23座亞一,面對即將到來的雙十一,京東又加投了哈爾濱亞洲一號和武漢亞洲一號兩座亞一,并且成都亞洲一號和武漢亞洲一號的兩個超大型分揀中心也正式投用,日訂單處理能力均達到100萬以上,相比傳統分揀效率提升5倍以上。機器人倉儲數量也從原先50多個增加到70個,復制推廣速度非常之快。
據羅戈網了解,新投入的武漢亞一是二期工程,但與京東武漢亞一一期分處兩個區域。京東建設亞一的邏輯一般基于區位情況與單量。由此可見,一方面或許武漢所處的華中區域單量上漲速度較快,另一方面也可能華中區原有的訂單量就十分龐大,更需要智慧倉儲和技術進行訂單切換。
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