昨天在河南市場調研,見了幾位經銷商,在一個20萬人口的縣級市場,年銷售額500萬是主流經銷商;在一個地級城市,年銷售額5000萬的經銷商,在當地算是數一數二的。
500萬經銷商和5000萬經銷商,除了經銷品牌不一樣,核心的區別在于資產不一樣。千萬級以下的經銷商,最核心的資產是倉庫+貨車+司機。市場都是廠家來做的,一切聽從廠家安排的。
在一位500萬經銷商倉庫隔壁的辦公室,我問他對生意的發展有何計劃時,他脫口而出,“找產品做”。我追問,“您沒有業務員,全是廠家的人,別的廠家也不會讓您代理啊?”。他回答,“產品找好了,肯定是要招人的。現在招人沒有產品,成本太高了.......”
解釋的很有道理,但我不禁想,這似乎是個偽命題。沒有人,廠家不會愿意跟你合作。沒有合作的廠家,經銷商就不會加人。到底是先有雞還是有先有蛋,始終想不明白。
聽聞周邊的業務說到,這位經銷商也曾經銷代理過幾個產品,但似乎運氣不好,沒有成功,在等下一個機會。
但下一個機會什么時候到呢?說白了,雞和蛋最根本的問題是——沒有利潤。
經銷一線品牌,年銷售500萬的經銷商,一年凈利也就20萬前后。20萬的盈利水平,你想讓經銷商有操作市場,終端推廣的能力,不太現實。
在看年銷售額5000萬的經銷商,可能你會想都已經在當地市場數一數二了,利潤肯定很不錯吧。未必,之前筆者見到一位某奶飲品牌的經銷商,年銷售額1個多億,4000萬的周轉資金,年利潤卻只有100萬。這樣的收益不如去銀行理財。
經銷商到底該如何賺錢?
華與華咨詢,華杉老師在一次課程中說到,企業要賺取利潤,有且只有一條道路,就是創新。可能有人會問,有的企業沒有創新,但是它也有利潤,只是比較微薄而已,年年難過年年過嘛。這其實不是叫利潤,那是社會付給他的“管理者工資”。
比如你生產紙杯,沒有什么創新,但是如果社會不給你留一點薄利,明年沒人生產杯子了。所以,它還是得給你留一點利潤。你做來做去就是死不了,也活不好。這就是市場競爭的規律,價格總是無限趨近于成本。一定是你有創新,你的東西和別人的東西沒有可比性,你才能獲得利潤。
你或許能明白,無論是20萬還是100萬的利潤,實際上都是廠家代表社會,給經銷商的管理者工資。你不干,可能沒人愿意干。
“創新”這個詞,坦率地說,對經銷商很陌生。因為產品不是我做的,談何創新?我就是一個賣貨送貨的,怎么創新?
一個送貨賣貨,誰說不能創新。互聯網巨頭-京東,本質上就是一個賣貨送貨的。從3C數碼的經銷代理到全品類分銷,到如今成為多元化,綜合性的集團。
當然,這對一個區域經銷商來說,完全是不具備可借鑒意義。但我想表達的是,任何一門生意都有創新的空間,關鍵在于你是否有這樣創新的思維。
關于創新,很多人也有誤區,認為一定是別人沒有而我是獨家的。但事實并非如此,創新的底層是復制、模仿。對經銷商來說,復制/模仿+自有生意特征=創新。
經銷商創新,本質上就是讓經銷商主動求變。具體變在哪里?
第一,變在組織管理;第二,變在業務模式。一個是對內,一個是對外。
對內求變,是通過組織管理升級,將現有的盤子做得更大。很多經銷商都是做了十幾年的生意,從最早的兩三個人,到現在的一二十人,甚至五六十人。一步一步地加人,過程中不斷優化績效考核。最終形成了現有的業務組織管理體系,但是否是最佳的組織管理體系,這個要打問號。
坦率地說,十幾年的經銷生意,經銷商已經形成了巨大的組織慣性。這么多年都這么過來的,怎么可能不對!是啊,這么多年過來的,但為什么你才幾千萬的銷售額,別人卻是幾個億的生意呢?
關于對外求變,是通過業務模式升級,將更多的生意納入進來。最近這兩年,新經銷報道了一些優秀的經銷商,每次談及明年的規劃,或者預計今年的銷售額,都不曾說說10%、20%的增長。上來說比去年翻一倍的,不再少數。更多的是說,增長50%之類的。
更有經銷商說,明年主動將利潤下調一下,對市場投入少了,總覺得會有危機,不踏實。因此,業務模式升級的核心是,從單一品牌經銷多品牌,甚至多品類經銷。
單一品牌經銷相對容易,一支業務團隊專注做好某個品牌即可。但要多品牌、多品類經銷,多團隊進行終端推廣,這對經銷商來說是一個巨大的業務瓶頸。
很多單一品牌,即使年銷售額5000萬經銷商,無法沖破到1個億,核心是不知道如何設計自身的業務模式進行多品類經銷。
操作1個品牌能成功,不代表能同時操作10個,20個,50個品牌的經銷代理。
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