依靠新品牌計劃,拼多多預計將在3年內實現十億級別的定制化產品年訂單量,預測依據是拼多多在計劃上線的六個多月內,超過5700萬筆的定制化產品訂單。
據億邦動力了解,新品牌計劃是拼多多于2018年12月發起的聚焦中國中小微制造企業成長的系統性平臺。根據計劃,拼多多將扶持1000家各行業工廠,為企業提供研發建議、大數據支持和流量傾斜,幫助中小企業以低成本對接4.4億消費者的真實需求,培育新品牌。
“拼多多已累積收到超過6000家制造企業遞交的申請,近500家企業和品牌方參與了試點工程,正式成員達62家”,拼多多副總裁井然向億邦動力透露,“至今拼多多共推出了1200余款定制化產品”。
有制造業相關從業者向億邦動力表示:“中國的制造企業正面臨新一輪的集體品牌化轉型,但在現有的市場機制下,這個轉型過程會相當漫長和困難。”在他看來,中國的制造能力和需求供給之間的錯位長期存在,“新品牌計劃”等工廠品牌化趨勢的出現,為制造企業的‘破壁’提供了可能。
為了深入了解“新品牌計劃”如何參與制造業優化與改造,以及最終效果如何,億邦動力與幾個參與該計劃的企業聊了聊。
位于江蘇揚州的絲飄曾經是一家紙巾代工廠。
2007年創立時,絲飄專注于為一線紙巾品牌代工。期間,絲飄嘗試創立了自主品牌,并且逐漸滲透江蘇本地的商超渠道。但在2015年時,由于市場發生變化,絲飄的經營陡然陷入瓶頸。當時,絲飄的渠道只有部分商超和KA商場,體系非常脆弱。當線下市場出現波動時,公司的經營受到嚴重影響,負債率迅速超過了20%。
通過對同行、客戶的走訪,團隊了解到,整個市場趨勢發生了極大的變化。
一方面,越來越多的消費者選擇在線上購買紙巾類品牌,另一方面,商超渠道的競爭持續加劇,高昂的入場費超過了公司的負荷能力,如果加大鋪貨力度,公司的資金鏈隨時可能被拖垮。
經過數天的思考,鈕廣蘭決定徹底放棄線下渠道,從零開始,改做線上市場。這個決定讓絲飄在此后的一年時間內,陷入了更大的危機。
絲飄紙業董事長鈕廣蘭回憶道:“如今看來,我們對于線上市場有點想當然。2015年,傳統電商的競爭已經非常激烈,作為一個新品牌,我們無法得到自然流量,而且線上的營銷成本已經趨近線下市場,不投入大量資金很難有出頭之日。”
經過一年的努力,絲飄的線上成績甚微,高峰期一天的訂單量只有數百單,只能靠代工訂單的利潤來維系“自主品牌”的夢想。
2016年8月,絲飄注冊成立拼多多旗艦店,最初的一個月,店鋪每天只有一兩百單的銷量,但與此同時,團隊卻注意到,一批新銳品牌正通過拼多多拔地而起。
鈕廣蘭對此不甘心:“平臺很明顯在扶持優質產能,我們有自有工廠,具備供應鏈的優勢,有殺出重圍的條件。”
為了抓住新平臺的成長紅利,絲飄決定孤注一擲,團隊買來市面上所有的競品進行挨個比對,最終決定開發一款最具性價比競爭力的產品。
和拼多多方面溝通想法后,絲飄出乎意料地得到了支持。2016年9月底,拼多多團隊考察絲飄的生產線,并在隨后提供了很多數據支撐,包括產品規格、包裝設計,以及定價區間。根據數據,絲飄設計上線了30包的大規格、小包裝的產品,上線一個月,該單品的訂單量便突破3萬單。
2016年9月推出第一款定制化產品后,絲飄開始進入上升通道。2018年,絲飄品牌銷售額突破2億元,雙十一當天的發件量超過28.3萬筆,全年銷售額較入駐拼多多之前增長超10倍。正式加入“新品牌計劃”之后,絲飄的營收額繼續飆升,預計2019年銷售規模將達3.5億元,同比增長超過75%。
期間,絲飄的生產線從3條擴充到了27條自動化生產線,為更好地配合拼多多來自全國的訂單需求,其工廠從江蘇一路擴建至江西、重慶等地區。
在鈕廣蘭看來,過去的絲飄以及現在的行業,大都是‘經驗主義’,憑感覺在設計和生產產品,而不是真正了解用戶需要的是什么。相較兩年前,如今絲飄成了一家完全不同的企業。不單單是企業營收或是用戶規模的增長,更多的是企業發展核心驅動因素的變化。
如今,絲飄已經成了一家標準的 C2M模式的企業,基本實現了以需定產。隨著規模持續擴大,絲飄在上游原材料上實現了更強的議價權。此外,拼多多在今年推出了自有電子面單,幫助絲飄調控全國的物流體系,降低了流通供應鏈的成本。
從第一款定制款產品到現在,絲飄已經開發了數十款定制化的產品。拼多多不斷提供需求數據,以指導生產。鈕廣蘭表示,這期間絲飄幾乎沒有擔心過銷量的問題,任何一款產品的需求都比較穩定。
隨著生意的擴大,絲飄還意外地打開了國際市場。
2018年,絲飄持續接到廣西經銷商的大額訂單,對方甚至通過拼多多下單的方式,購買其他地區的現貨。絲飄了解之后發現,該經銷商的大批商品出口到了越南。越南消費者對于紙巾品牌的認知不強,價廉物美的產品很容易收獲消費者青睞。在越南,絲飄已經成了知名品牌,甚至出現了一批假冒山寨的窩點。
這件事情之后,絲飄傾斜部分資源發展越南市場,如今在越南地區的月出貨量已經達到400萬元,增速超過300%。
從快倒閉的代工廠到國際品牌,這是絲飄的故事。
絲飄是新品牌計劃從無到有培育品牌的典型,安徽德力則略有不同。
安徽德力擁有亞洲最大的日用玻璃器皿生產工廠,是國內首家日用玻璃上市企業,產品出口全球70多個國家,年銷售額超過10億元。2018年,德力在國內市場的市占率接近20%,這意味著市面上每5只家用玻璃杯子,就有1只是德力制造。然而,人人都用玻璃杯,卻鮮有人知曉德力有頂尖產品、無品牌認知,這是一批國內領軍制造企業的慣有問題。
在拼多多數據研究院副院長陳秋看來,新品牌計劃囊括了一批各領域的TOP級別的企業,他們擁有世界級的設計、工藝和制造能力,但是因為行業和發展歷程的原因,始終難以建立高辨識度的品牌。這種情況下,一旦外貿訂單出現波動,或是國內競爭加劇,企業的增長便很容易受到影響。
多年來,德力長期為國際一線品牌提供ODM服務,設計并制造了包括百事、麥當勞等在內的多款熱門玻璃產品,此外,德力還與宜家、家樂福、沃爾瑪、麥德龍等國際渠道商建立了穩定的合作關系,長期提供專供產品。
作為隱姓埋名的領軍企業,德力不可避免地遇到了增長的煩惱。近年來,由于各方面綜合因素,企業的出口增速持續放緩,并且銷售成本逐年上升;另一方面,受限于品牌認知度,在消費市場,德力質地優良的產品,得不到中高端市場的認可。
“這兩年發生了很多令人無奈的現象。在國內市場,部分國際品牌的日用玻璃遭遇瘋搶,實際上這些產品都是德力設計生產的,有的過一遍保稅區,就成了進口產品。”德力高級副總裁程英嶺表示。
德力團隊很清楚問題的癥結所在:國內日用品玻璃行業中,超過50%的流通掌握在線下經銷商手中,冗長的經銷鏈路降低了產品的終端價格優勢,也讓工廠對市場變化的認知相對滯后。
為了開拓新的消費場景、更貼近消費者,2019年1月,德力入駐拼多多,在沒有前期推廣的情況下,首月的銷量便接近15萬只;拼多多“年貨節”期間,德力紅酒杯的單品日銷量超過2萬件,整體銷量環比增幅超過50%。
通過拼多多,德力在短時間于下沉市場收獲了一批新客群,形成了很高的品牌復購率。德力當即決定加入新品牌計劃,并迅速將之列為企業的戰略發展方向。
拼多多相關負責人向億邦動力表示:“德力擁有業內最頂尖的生產線和供應鏈基礎,針對這類企業,‘新品牌計劃’主要有兩大措施,一是提供數據、產品開發以及定價建議,做更受消費者青睞的產品;二是建立直達消費者的供需模型,大幅降低企業流通、營銷、品牌觸達的成本,攜手創造最具價格優勢的冠軍單品,在短時間內通過銷量規模迅速形成品牌認知和口碑效應。”
據悉,為了深入推進相關計劃,德力將專供線下高端酒店的品牌“柯瑞”進行升級,推出了專供拼多多的全定制化產品旗艦店。
德力高級副總裁程英嶺向億邦動力透露:“我們從‘新品牌實驗室’處得到了很多關于消費者需求的信息和數據,并結合行業經驗設置了一些新品研發的關鍵維度,包括‘杯蓋’、‘耐高溫’、‘加厚’、‘容量’,以及最重要的‘性價比’等。目前,首批微波爐玻璃碗、帶蓋玻璃水杯等產品已經上線,它們代表了行業最頂尖的制造工藝,可以經受150℃的溫差,從冰箱冷凍層取出后可以直接倒入開水,并且可以在電陶爐和明火環境中直接使用。”
程英嶺表示,所有此類定制化產品,都是出口品質、平民價格。“比如同等品質的商品,沃爾瑪貼牌價是1美元,拼多多則是2.8元包郵。”
有制造業從業者表示,作為長三角產業帶的典型企業,德力等具備頂尖生產能力,但在確立代工優勢的同時,也形成了很強的路徑依賴,包括國際采購商和渠道經銷商,很難在短時間內適應強化自主品牌的市場模式,因為轉換的成本太高、內部動力未必夠,因此需要很強的外部作用施以推動和引導。
背靠頂級工藝打造自主品牌,這是德力的故事。
拼多多聯合創始人達達曾表示,打通生產與需求之間的信息流,讓更多曾屬于國際品牌的附加值,回流中國制造,是“新品牌計劃”的主要目標。
為了達成這一目標,拼多多在前中后三端都進行了布局。“前端,我們通過創新的‘可視化平臺’實現透明化生產,消費者可以看到產品生產制造的全過程,實現‘信任升級’;中端,工廠的所有生產信息都會同步至平臺進行備案,對商品全鏈路進行追溯,實現‘品質升級’;后端,我們將持續提供大數據分析、研發建議并傾斜流量資源,實踐以需定產,實現‘需求升級’。”達達表示。
某電商行業從業者表示,新品牌計劃實質上是圍繞‘三側’進行改造。在供給側,通過大數據和生產線改造升級,提升制造企業的生產能力;在流通側,打造最精簡的供需體系,幫助企業壓縮交易成本,將價格優勢轉化為規模優勢;在需求側,持續加強理解需求、聚集需求的能力,為企業開拓市場尋找更有效途徑,從而幫助企業建立商流、信息流和資金流的全方位能力,讓他們的增長由波動曲線變為平穩的直線。”
在上海交通大學安泰經濟與管理學院教授陳憲看來,“新品牌計劃”的本質是產業互聯網,但并未完全成型。陳憲認為,產業互聯網更多強調的是供給側的改造,而新品牌計劃目前更多側重于需求側和流通側。實際上,需求側和供給側的改革是一體化的,沒有需求側的變化,也就談不上供給側的升級。在此基礎上,‘新品牌計劃’的下一步重點,可以充分發揮技術公司的優勢,逐步加強信息、物聯、5G技術于成員企業生產體系的應用,實施更為精準的改革方案。
“我們的定位很明確,互聯網平臺只是服務商,而不是掌控者。制造企業是生產資料和生產力的主要供給者,消費者是產業變革的決定者。拼多多做新品牌計劃的根本,是立足于中國全球領先的制造體系和生產能力。” 達達表示。
達達透露,按照既定規劃,拼多多將優先完成1000家中小微制造企業的品牌孵化工作。
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