對于傳統物流企業來說,實現這樣的轉變十分艱辛,不但組織架構、人才儲備必然要隨之變化,在業務實施層面也要做出巨大變革:歷時彌久的前期深度介入;服務需要做到極致;每個環節均需契合客戶要求,對專業團隊的要求極高;數據交互能力必須大幅提升……
在這個漫長的轉變過程中,折戟沉沙者不知凡幾,但也有企業成功完成轉型,成為智慧供應鏈的打造者,這其中,佳怡供應鏈企業集團便是一個典型的代表。
從全國布網的網絡化公路運輸企業,到供應鏈服務供應商,佳怡供應鏈自然順暢的轉型,得益于公司一直保持著超前的意識。
早在2008年,佳怡供應鏈便有了做供應鏈業務的想法,從2009年開始,公司的組織架構和團隊建設向供應鏈方面靠攏。2009年之后,越來越多的制造企業愿意釋放更多的物流環節交給第三方物流企業去完成,這是佳怡供應鏈業務快速發展的先決條件。雖然目前制造企業對物流環節的釋放程度還比較低,但這也證明了供應鏈服務市場的巨大。
2010年,佳怡供應鏈全面轉型供應鏈,以供應鏈物流為核心,供應鏈信息流、商流、資金流和基礎設施作為支撐。
如今,佳怡供應鏈的供應鏈業務已經涉及到了供應鏈鏈條全部環節,采購物流、生產物流、銷售物流、逆向物流的四個環節都有相應的業務。
佳怡供應鏈:與中國物流供應鏈服務共同成長
作為物流行業極少有的沒有融過資的大企業,佳怡供應鏈自1999年誕生起,便具有穩健、不跟風、視野超前的特性,如今佳怡供應鏈已成為可以為客戶提供物流與供應鏈一體化服務的綜合性物流企業集團,并形成了以公路貨物運輸和物流與供應鏈為主的兩大核心產品,以物流園區和物流信息技術為支撐產品的互補性立體化產品結構。
物流與供應鏈產品
這是佳怡供應鏈主推的核心產品之一,佳怡供應鏈提供的產品服務包括:針對性供應鏈解決方案;完善的項目管理標準體系及系統運作體系;創新完善供應鏈管理體系;持續升級供應鏈產品的信息系統;集成PDA、分揀設備、GPS/北斗技術、打印設備;開放平臺接口;同步物流、信息流、資金流、商流。其物流與供應鏈產品提供采購、生產、銷售及逆向物流項目服務。
如今,佳怡供應鏈為直銷、快消、電器、醫藥、汽車、家電、家居、新材料、時尚用品、文化用品、機械重工等14大細分行業提供供應鏈行業中心服務,已滿足700多家中大型制造企業、大型商貿流通企業等不同的行業需求,為其提供適合其發展的物流與供應鏈解決方案。
網絡化公路運輸產品
這是佳怡供應鏈的另一核心產品。佳怡供應鏈已成功打造運輸事業部,通過“北自建+南合作”運輸網絡戰略、“CA-CED”運營網絡,致力于打造滿足中小商貿流通企業、小規模制造企業、電商企業和平臺、區域物流企業、供應鏈服務企業等不同客戶群體的多樣化特色的公路運輸產品。
佳怡供應鏈從最早實現山東省內區域性無盲點配送的物流公司逐步發展到覆蓋北方大部分區域的服務網絡,覆蓋終端服務網點2200多個,區域轉運運作中心12個;運輸線路1980多條,項目客戶區域配送中心超過55個;擁有中國北方關鍵物流節點城市自購物流用地1200多畝,自有+整合倉儲面積達70萬平方米,從業人數超過5500人。
信息流、基礎設施、資金流和商流
這是佳怡供應鏈的其他支撐產品。其中,佳怡供應鏈信息化產品通過自建軟件團隊,于2011年成立物流與信息技術事業部,已在諸多行業積累了豐富的開發經驗。佳怡供應鏈專注于為客戶提供一體化物流信息化解決方案,集咨詢、軟件開發、軟件實施、系統運維服務于一體的專業物流咨詢和IT服務。
供應鏈新趨勢:融合智慧、大數據、信息化和共享
佳怡供應鏈自2014年開始邀請合作伙伴參與到自己年會中,為了更好地開放和融合,佳怡供應鏈逐漸與合作伙伴形成了獨具特色的供應鏈大會。
2018年8月9日,以“智慧引領趨勢,鏈接共享未來”為主題的“2018創新中國物流與供應鏈發展峰會”在泉城濟南隆重召開,這是佳怡供應鏈舉辦的第五屆峰會。無限極(中國)有限公司、廣東太陽神健康產業有限公司、尚赫(天津)科技發展有限公司、九陽股份有限公司等支持企業,奧普、老板電器、江淮汽車、吉利控股集團、脫普、安琪、銀座家居、修正藥業、葵花藥業、三生(中國)健康產業有限公司等超過200家知名企業,以及超過20位行業專家,共同分享和探討了新形勢、新環境下供應鏈的創新與發展趨勢。
“佳怡供應鏈創立19年來,逐步形成了‘創新中國物流與供應鏈發展模式,共建理想家園’這一使命,”峰會上,佳怡供應鏈企業集團創始人兼董事長孫倩首先進行致辭,“在供應鏈的浪潮下,我們要融合智慧、大數據、信息化以及共享的力量,滿足客戶全方位的需求,引領供應鏈物流行業的持續創新,致力于更多伙伴的繁榮發展。”
“提升客戶滿意度、降低企業成本、實現整體流程品質的最優,我們將基于這三點為用戶們建立更優的供應鏈。”佳怡供應鏈企業集團總裁岳麗在演講中表示,“為了實現這三個目的,佳怡供應鏈將主要從五個方面進行工作:圍繞細分行業,打造專業人才團隊;始終倡導在全供應鏈物流服務范圍內用‘精益’的理念打造更健康的供應鏈生態圈;加快物流資源共享,提高物流系統效率,降低物流成本;擁抱科技,讓供應鏈變得更智慧;挖掘大數據在供應鏈物流領域的應用價值,為細分行業開發更多延伸服務。”
“如果你使用供應鏈的專業外包服務,物流成本能降低約5%;如果你使用供應鏈的頂層設計以及供應鏈的優化,物流成本能降低5%~10%;應用供應鏈的創新技術,物流成本可以降低10%~20%。”佳怡供應鏈企業集團副總裁鄭立表示,“現階段,供應鏈物流服務更多是定制化的,但從共享、成本等因素來分析,未來供應鏈物流的產品應該從定制化向真正意義的標準化+定制化的融合。新趨勢下供應鏈物流實踐方向是:強化運營端精益管理、深化消費端敏捷響應、優化信息及數據應用。”
“我列舉一個佳怡供應鏈在直銷行業濟南云倉的案例,我們幫助該客戶從一倉一客戶轉換為八家客戶共享一個倉庫;存儲庫位數比原先布局的增多了36.68%;分揀作業效率比一般運營效率提升了11%;倉儲面積節省了19%;滿足500平方米以下中小型客戶即刻投入運營的需求。”佳怡供應鏈企業集團副總裁賀小軒的演講始終圍繞“共享有道”這個主題,“JOYI&INF周轉箱項目從2018年4月開始正式推廣實施,已經實現了銷售物流環節所有散箱貨物均通過可循環周轉箱進行包裝配送,截至目前,共完成配送次數50多萬次,節省紙箱50多萬個。目前佳怡供應鏈正在探討推進生產物流環節可循環周轉箱的應用。”
供應鏈新時代,攜手客戶一起贏
從普通合作伙伴,到重要合作伙伴,再到戰略合作伙伴,峰會現場有很多企業與佳怡供應鏈合作超過十年,建立了高度信任、共贏共進的合作關系,他們同樣奉獻了精彩的演講。
“無限極在2004年開始實施供應鏈物流外包,合作的供應商近30家;2013年與佳怡供應鏈簽訂戰略合作協議,建設共同體;2017年提出共建物流生態圈,并付之以行動;2018年與包括佳怡供應鏈在內的三家合作伙伴共同成立了無限盟。”作為佳怡供應鏈的老朋友,無限極(中國)有限公司物流資源管理經理吳杰對無限盟進行了展望,“無限盟致力于推動管理技術創新,推動直銷行業物流領域發展;提供優質物流資源,幫助小微企業提升供應鏈能力;通過共享平臺,發布白皮書等來提升行業的影響力、公信力;體現社會責任,為社會創造更多價值。”
九陽股份有限公司與佳怡供應鏈的合作已經超過十一年,其物流總監趙起在峰會上介紹了九陽的貨流變革:1.0生產廠到需求倉,減少一次屬地倉入倉動作;2.0訂單前置溝通,實現訂單由可能的最前端整車直達經銷商倉或電商平臺倉;3.0電商經銷商商流貨流分開、虛擬總倉貨權共用、統籌電商經銷商的平臺預約及整車入倉等。
北京大學光華管理學院教授、中國物流學會副會長陳麗華,分析了目前企業的生存環境變化、中國供應鏈與物流管理模式與特征、供應鏈國家戰略對產業服務體系的影響。
不光是轉型,還有不停歇的創新
近些年,“個性化定制”、“柔性生產”、“全渠道”、“智能制造”等關鍵詞正在成為家居企業轉型升級的方向,也倒逼家居供應鏈和物流進行變革和升級優化。
佳怡供應鏈從未放松在供應鏈物流服務方面的持續創新。家居行業在佳怡供應鏈的14大細分行業中占據重要地位,多年來,佳怡供應鏈致力于為品牌商家提供從產品出廠開始的干線運輸、倉儲、配送、安裝一體化的供應鏈解決方案,為終端消費者提供一站式家居服務。佳怡供應鏈自建荷花路園區,搭建家居行業公共配送平臺,實現管理集約型和運輸、配送集約型。
此次峰會的一大創新點就是,佳怡供應鏈與銀座家居開啟了“家居公共配送平臺”啟動儀式。山東銀座家居有限公司倉安配項目總監唐俊曼在峰會上介紹了兩家企業的合作歷程。
自2017年建立戰略合作關系以來,這兩家業內領先的企業主要圍繞供應鏈的物流、商流、信息流、資金流為客戶提供供應鏈解決方案,以品牌商家的倉配安一體化業務為切入點,打通各品牌商家從生產物流、采購物流、銷售物流、逆向物流全鏈條的服務業務。此次“家居公共配送平臺”的啟動,將為家居供應鏈和物流的發展帶來新動力。
佳怡供應鏈的使命是什么?
互聯網經濟驅動全產業鏈變革,中國產業經濟在互聯網時代面臨全面的轉型與重構。企業供應鏈如何協同作戰快速響應,打造快物流體系,是每一家制造和流通企業都無法回避的當下與未來。
“佳怡供應鏈的戰略是緊緊圍繞實體經濟,提供以物流為核心、以商流、資金流、信息流及基礎設施為支撐的供應鏈一體化服務。”佳怡供應鏈企業集團總裁岳麗深入介紹了集團的戰略,“戰略中進一步明確了我們的服務對象就是以核心企業、制造企業為核心的供應鏈成員,我們的服務范圍是包含從采購物流、生產物流、銷售物流到逆向物流的全供應鏈,我們的競爭戰略是通過差異化和集中化相結合的戰略,避免進行惡性的價格競爭,明確了充分發揮佳怡在物流行業19年的服務經驗,充分年發揮我們對運輸、存儲、搬運裝卸、配送等這些物流活動基礎資源的高效整合優勢。”
佳怡供應鏈的使命是創新中國物流與供應鏈發展模式,為物流和供應鏈行業創造一個新標桿。于行業,加速資源整合,于社會,縮減流通中間環節,提高效率,從而推動整個商業生態和社會的進步,這是佳怡供應鏈的美好期望。
19年,從三個人的服務部到5A級物流企業,佳怡供應鏈的發展快速而堅實,其多年的謀略布局讓我們看到了傳統運輸企業向供應鏈服務企業轉型背后的堅守與突破。“成為員工高度認可的企業家園、成為客戶滿意的物流與供應鏈服務提供商、成為社會認可的企業公民、成為百年企業”,這是佳怡供應鏈一直以來的愿景。對于佳怡供應鏈來說,未來充滿一切可能性。
作者 | 郭嘉
來源 | 物流沙龍
此文系作者個人觀點,不代表物流沙龍立場
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