近日,菜鳥旗下自營快遞——菜鳥速遞在全國范圍內啟動8000名快遞員招聘。菜鳥速遞相關負責人表示,招聘既是為了應對雙11,也是因為日常單量在增長,需要保障送貨上門。
據悉,雙11前,菜鳥速遞還對核心的自營分撥集散中心進行升級擴容,開通近300條直發線路,提升中轉、運輸效率,確保雙11期間的半日達、次日達等服務。
今年雙11的營銷周期長,根據數據預測,周期內快遞量的波動會比較大,地區之間的發件和派件量也會有較大差異。部分電商倉發貨預計有超過百倍爆發。
為了應對雙11,確保送貨上門和送貨時效等服務不降級。大促期間,菜鳥速遞在快遞員激勵、倉和分撥中心流轉創新等方面均做了升級。全國各區域的快遞員在雙11期間將會有不同程度的激勵措施,確保多勞多得。核心自營分撥集散中心也均啟動升級擴容,升級自動化設備,擴充場地,分撥集散中心的處理能力有翻倍式增長。
另一方面也在從模式創新上提升效率、降低成本。今年菜鳥速遞在雙11期間將會大規模開啟倉庫直發、分撥直發模式,對于單量較高的倉庫、分撥中心,開通近300條直發目的地的線路,讓這些包裹至少減少一道中轉環節,提速3-5個小時。
在服務退貨商家方面,菜鳥速遞還啟用末端直派模式,批量件將不經網點派送,從分撥集散場地直發進商家退貨倉,提升派送的效率。這一模式在大促期間,將覆蓋超過200個電商商家。
此外,今年雙11期間,菜鳥速遞也充分利用自營優勢,繼續為電商商家提供預售下沉服務,商家可提前將商品下沉到消費者身邊的快遞網點,消費者下單后最快可分鐘級收貨。
公開信息顯示,菜鳥速遞是菜鳥自營的品質快遞,專注于電商發貨、退換貨等,目前已經與天貓超市、伊利和認養一頭牛等多個知名品牌商家達成合作。
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