8月7日—8日,韻達(dá)舉辦主題為“品質(zhì)服務(wù) 數(shù)智經(jīng)營 共建共贏”的公司成立二十五周年暨2024年第三次協(xié)發(fā)委會(huì)議。
會(huì)議旨在回顧韻達(dá)25年來的發(fā)展歷程,立足新階段,把握新趨勢(shì),錨定新目標(biāo),布置新任務(wù),堅(jiān)持“質(zhì)效領(lǐng)先,數(shù)智引領(lǐng),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”發(fā)展策略,全面提升“網(wǎng)絡(luò)協(xié)作能力,移動(dòng)數(shù)字能力,融合服務(wù)能力”,繼續(xù)打造韻達(dá)可持續(xù)發(fā)展能力。
韻達(dá)表示,全網(wǎng)要一如既往地堅(jiān)定聚焦快遞主業(yè)發(fā)展方向,圍繞“兩進(jìn)一出”“兩業(yè)融合”工作要求,堅(jiān)持“以客戶為中心”,服務(wù)和滿足個(gè)人、商家、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和全社會(huì)的快遞物流需求,繼續(xù)向著打造全球綜合物流服務(wù)商的目標(biāo)邁進(jìn),為促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)努力。
韻達(dá)聯(lián)席董事長陳立英在會(huì)上回顧了韻達(dá)25年來在人才發(fā)展、文化培育、社會(huì)責(zé)任等方面的努力,強(qiáng)調(diào)韻達(dá)全網(wǎng)要秉承“勤儉進(jìn)取,實(shí)事求是”的企業(yè)核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“全網(wǎng)一體”的發(fā)展理念,持續(xù)推進(jìn)“共建共贏”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì);繼續(xù)推進(jìn)關(guān)愛小哥和綠色環(huán)保等工作;繼續(xù)踐行“日行一善”,按照“利他、利客戶、利社會(huì)”的公益愿景,做一個(gè)既有速度又有溫度的企業(yè)。
會(huì)議還回顧了韻達(dá)全網(wǎng)上半年的工作,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行了部署,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持“安全為基”“品質(zhì)為上”,聚焦客戶需求,圍繞下半年重點(diǎn)工作,通過實(shí)施全面移動(dòng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷提升韻達(dá)全網(wǎng)的服務(wù)能力,持續(xù)提升客戶體驗(yàn),打造韻達(dá)品牌。
會(huì)議表彰了韻達(dá)全網(wǎng)在2024年度開展的快遞員技能大賽、網(wǎng)點(diǎn)客服技能大賽、分撥中心操作員單兵作戰(zhàn)技能大賽、業(yè)務(wù)AI操作大賽中獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,并表彰了優(yōu)秀快遞員代表。
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