近期，菜鳥驛站正式推出新星級評定體系，通過升級相關權益和成長路徑，提高站長保障與支持，并結合“百站千站萬站”標桿驛站實現多種組合并舉，讓站長群體“創業有保障、收入更可觀”。

菜鳥驛站作為社區綜合服務的核心力量，幫助站點成長，提供優質的成長通道，一直是菜鳥建設末端網絡的優先項。新星級體系，是菜鳥驛站利用數字化和科技創新優勢，通過設計科學公正的評價機制，圍繞站點核心訴求，培養站點核心能力提升、優化成長路徑的關鍵升級動作。

新星級體系關注站點數字化能力持續提升，如通過升級站點出入庫數字化、開通無人驛站和智能燈條驛站等新服務能力，提升站點實操效率，降低人力成本。其中，開通無人系統或智能燈條的數字化站點，可額外獲得星級加分，提高星級的同時，有效提升消費者的取件體驗。

同時，新星級體系更關注站點的可持續經營，讓站點無后顧之憂。因此，保險權益成為本次新星級體系升級的最大亮點。菜鳥驛站新星級體系生效后，全國驛站不論星級大小，均可享有關于日常運營風險的保險權益，助力站點穩定、安全經營。此外，高星站點權益增值，還可獲得高保險保額、客訴兜底、貨丟兜底、星級獎牌等額外權益。

據了解，截至目前，菜鳥驛站是全國唯一一家做到保險權益全覆蓋的末端快遞驛站品牌，提供末端行業最優的保險解決方案，保障范圍最廣、保額最高，并具備線上化自動理賠能力，權益優勢突出同時，幫扶站點提升突發風險抵抗能力，履行企業社會責任。

除了升級保險權益，積分權益也是本次亮點之一。不同星級可獲得不同數額積分，星級越高積分越多，站點可使用積分在商城兌換驛站設備、周邊、生鮮、生活用品等物品。值得一提的是，為了幫助站點做好經營，未來也會上線以積分支付多樣化場景費用，為站點節省運營成本。

此外，伴隨新星級評分體系上線，菜鳥驛站近期正式啟動“百站、千站、萬站”標桿驛站建設項目，通過增加投入，幫助站長系統化提升增收能力和服務效率，改善用戶服務體驗。站點可通過申請“標桿驛站”，獲得額外星級加分，更好保障站點權益。