快遞的高端局“火藥”味越來越濃了。

其中，菜鳥速遞與順豐之間的競爭尤為引人注目。菜鳥速遞完成品牌升級一周年，經梳理發(fā)現(xiàn)，菜鳥速遞不斷深入到個人寄件標快、農產品生鮮上行、同城配送等市場，這其中既有順豐深耕多年的優(yōu)勢項目，也有順豐正發(fā)力的項目。

行內人士認為，雖然快遞行業(yè)增速在放緩，但實際上體量并不少，缺的只是高質量服務。菜鳥自推出“菜鳥速遞”后，匹配的是中高端快遞市場，經過一年的市場深化布局，用差異化服務（高質、安全、快時效）配合產品性價比的打法，在市場中已嶄露頭角。今年菜鳥速遞繼續(xù)發(fā)力，頻頻闖入順豐傳統(tǒng)優(yōu)勢及新拓展領域，呈現(xiàn)出全面對標順豐的態(tài)勢。

在產品層面，菜鳥速遞推出的“標快”服務直接挑戰(zhàn)順豐標快，以“次日達”和“送貨上門”為核心，結合優(yōu)質服務和高性價比，積極搶占對快遞服務有高要求的客戶群。“標快”主打產品性價比，要同時兼顧服務和價格，最終比拼的是自身資源能力、品牌、精細化運營的效率和標準化程度。

多名行業(yè)內人士證實，菜鳥速遞正在加速在市場拓展標快的步伐。由于菜鳥速遞長期為天貓超市提供配送，無論是送貨上門、還是快時效方面都在消費者心中建立了深厚的口碑，菜鳥速遞首先瞄準的正是這部分用戶。據(jù)上海、廣州等多地消費者反饋，現(xiàn)在菜鳥速遞快遞員上門時都會主動說，我們現(xiàn)在能寄件了，你有快遞要寄嗎。此外今年菜鳥速遞還參與第三屆全民閱讀大會，為全民閱讀大會提供寄遞服務，都顯示出推廣菜鳥速遞相關產品的重視度。

行業(yè)細分市場方面，菜鳥速遞在春茶、水果等季節(jié)性、高保鮮要求產品上動作頻繁，如在西湖龍井產區(qū)設立春茶服務隊、提供定制包裝和即時攬收服務，以及對生鮮農產品的物流模式進行了一系列的探索。生鮮寄遞門檻很高，也一直是順豐的優(yōu)勢項目，菜鳥速遞闖入到這個市場，要與順豐直接競爭，不僅需要強大的物流網(wǎng)絡支撐，更需依賴于技術和服務模式的不斷優(yōu)化。多條信源證實，菜鳥速遞還正在進入河南洛陽、廣東增城等多個水果產區(qū)。

在河南洛陽新安櫻桃產區(qū)，雙方的橫幅頗有競爭意味

同城配送作為新戰(zhàn)場，菜鳥速遞亦加速布局，但一直秘而不宣。多條獨立信源證實，菜鳥速遞在河南、浙江、江蘇等經濟發(fā)達地區(qū)開展了大規(guī)模的同城配送服務的試點行動，不僅是對順豐的同城快遞業(yè)務的直接響應，也順應了行業(yè)趨勢。“大同城”市場作為順豐今年的重拳出擊點，依托高頻中轉、多班次配送優(yōu)勢和營運模式的創(chuàng)新，已憑借“快+穩(wěn)定+高質”的服務優(yōu)勢，在市場中占據(jù)了一席之地。而菜鳥速遞此番低調而堅決的行動，無疑使得這一領域的競爭更加白熱化。

對菜鳥速遞而言，關鍵在于如何在現(xiàn)有的產品和服務組合基礎上進行創(chuàng)新，在全面提升時效和覆蓋范圍的同時將服務場景往市場潛力和想象空間都足夠大的本地消費相關品類進行拓寬。

菜鳥速遞與順豐的全面對標，不僅是市場份額的爭奪，更是對行業(yè)未來發(fā)展的探索。菜鳥速遞通過自建自營，推動標準化服務，順豐則依托成熟網(wǎng)絡與多元化服務持續(xù)深耕。這場競爭不僅將促進兩家企業(yè)的自我革新，更將推動整個快遞物流行業(yè)的技術進步和服務升級，最終實現(xiàn)行業(yè)整體的高質量發(fā)展。未來，在快遞物流行業(yè)的市場中，誰能更精準地把握市場脈搏，誰能在效率、服務與價格三個方面打造出優(yōu)勢，誰就能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中贏得先機。