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美團配送招聘區域策略運營-上海、武漢、合肥;商家服務運營、招商及資產管理、運營分析負責人、倉配運營、倉配規劃-北京

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部門介紹

美團配送利用高效、穩定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為客戶提供全方位同城物流綜合解決方案,推動產業雙向賦能,促進生態伙伴合作共贏,推進科技成果轉化落地,助推經濟社會繁榮發展。

當前,我們在loT智能設備、外賣柜、換電、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳岀新,在持續優化騎手、消費者和商家體驗的同時,持續建設全鏈路一體化的配送能力,通過科技賦能零售,組建打通上下游的一體化同城物流網絡。

加入我們,一起把世界送到消費者手中!

區域策略運營-上海

崗位職責

1.為區域及城市運力規模負責,科學、系統性地推動運力規模節奏性增長;

2.基于運力全生命周期、區域情況及峰期場景,制定差異化運營策略并推進實施,促進區域及城市運力結構優化;

3.基于業務節奏及數據診斷,制定預算投資方向及投入產出比,提升活動花費效率;

4.根據公司戰略及中長期運力生態要求,負責運力運營的策略規劃及落地,能夠制定并推進策略的落地執行,并推動跨部門協同優化業務生態。

崗位基本要求

1.本科或以上學歷,5年以上互聯網工作經驗,3年以上用戶運營經驗;

2.邏輯思維能力強,學習能力強,有上進心,高效的執行力;

3.具有全局觀念,系統性思維,較強的資源整合能力和溝通協調能力;

4.較強的數據分析能力,邏輯性強,熟練使用各種數據分析工具優先;

5.勤于業務思考、敢于創新嘗試,有破局解決問題的能力。

崗位亮點

1.發揮空間大、上接策略下接業務、行業核心競爭力強;

2.可以自主設計與制定階段性的活動方案與執行策略。

投遞鏈接

上海

https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=2115547436&highlightType=social

武漢、合肥

https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=2151406652&highlightType=social

商家服務運營-北京

崗位職責

1、梳理售后運營流程,搭建運營質量復盤機制,通過對項目運營情況的日常監控,前置性發現并分析異常產生原因,督促運營側改善閉環,提升客戶體驗

2、通過日常業務溝通、項目運營質量復盤以及客戶走訪等方式,調研客戶需求,提煉客戶價值,保證客戶體驗,和客戶保持良好的客情關系,。

3、從項目角度對經營指標的達成和改善進行分析,挖掘保有客戶潛在商機、引導客戶日常運營規范,降低運營成本,提升經營結果。

4、協助商家確認采購、銷售和庫存計劃,保證項目高效運轉。

5、負責對商家月度賬單進行跟進,保證應收回款及時準確。

崗位基本要求

1、具備服體體系或商家服務經驗,有較強的協調、溝通、組織能力。

2、對倉配作業環節和效率指標有認知,能夠依據實際作業情況對指標進行合理制定;

3、具備較強的數據處理能力,對數據敏感能夠獨立完成項目數據分析。

4、具備對庫存計劃、生產計劃、用工計劃的管理經驗,能夠對運營成本進行合理管控。

崗位亮點

1.美團核心業務,個人發展空間大;

2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。

投遞鏈接

https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=2301621962&highlightType=social

招商及資產管理-北京

崗位職責

1、負責自營模式下對倉庫、設備設施、運輸服務商、勞務用工及施工設計等服務商進行尋源、采購方案提報及引入流程;

2、負責三方模式下對倉配服務商進行尋源、驗倉、采購方案提報及引入流程,對采購成本及合規性負責;

3、負責租賃類、服務類合同的管理以及對設備設施等倉儲資產定期進行維修保養,確保業務正常生產經營;

4、負責制定倉配服務商準入和準出規則,通過考核形式輸出服務商考評結果,對服務質量和服務穩定性負責。

崗位基本要求

1、有電商或品牌公司倉庫、設備設施及倉配服務的采購經驗;

2、具備采購流程控制和采購方案評比經驗。

具備以下條件優先

1、具備開發倉配服務商經驗者優先;

2、具備全國倉配服務商資源者優先。

崗位亮點

崗位亮點:

1.美團核心業務,個人發展空間大;

2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。

投遞鏈接

https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=2188732300&highlightType=social

運營分析負責人-北京

崗位職責

1.負責美團履約某核心業務數據分析團隊,帶領團隊,幫助業務負責人看清數據,幫助團隊拿結果;

2.負責履約業務線的專項數據分析,結合業務策略,開展專題研究,輸出分析報告并指導體驗改善和運營提升;

3.制定履約各業務線的服務體驗標準,衡量配送各端的體驗表現,合理設計體驗滿意度評價體系,定位體驗異常,為業務體驗改善提供建議;

4.深入參與履約重點運營項目,分析項目運營效果及體驗達成情況,尋找業務優化機會點,支撐項目順利推進。

崗位基本要求

1.2年以上的數據分析團隊管理經驗;

2.本科及以上學歷,5年及以上運營分析工作經驗,有互聯網電商、O2O等相關行業的運營經驗,有電商物流、體驗管理和質量管理背景優先;

3.熟練使用相關數據分析軟件進行數據分析者優先;掌握常用分析統計方法,能夠從數據中發現業務痛點并提出應對策略和解決方案;

4.具備較好的口頭和書面溝通能力,較多跨部門合作經歷,能夠高效完成項目的規劃和執行;

5.自我驅動力極強,有較高的耐心和韌性,積極主動且善于團隊合作。

崗位亮點

1.快速了解美團履約全品類的數據業務分析,參與履約平臺業務的重點決策,收獲工作成就感;

2.建立B端、C端、D端的多重分析視角,擁有全局視野和行業化認知,提升業務理解深度和廣度;

3.全職數據分析團隊,能與多元化背景的分析師一起,互幫互助,共同進步。

投遞鏈接

https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=2192721117&highlightType=social

倉配運營-北京

崗位職責

1、負責全國城市倉入庫、在庫、出庫、配送業務和人員的日常運營管理,對業務高效、安全的生產經營負責;

2、負責全國城市倉收、發、存、退、配送等各環節的效率指標進行優化,對倉配大盤業務的效率和質量指標負責;

3、負責全國城市倉允收、抽檢、上架、截單、波次、儲區儲位、復核、盤點、攬收、在途、交接等各環節作業的標準化流程建設;

4、負責對接倉配規劃,依據業務發展和損益模型對全國各倉開、搬、擴、縮倉儲需求對接和執行;

5、負責梳理全國各倉、倉配業務的系統產品需求,研判需求緊急程度和協同部門進行拉通對齊。

崗位基本要求

1、具備豐富的運營管理方法論,較強的協調、溝通、組織能力,具備大型電商倉配管理經驗;

2、對倉配作業環節和效率指標有認知,能夠依據實際作業情況對指標進行合理制定;

3、具備倉庫收貨、揀貨、補貨、配貨等環節作業流程優化能力和經驗,提升現場作業效率;

4、具備對庫存計劃、生產計劃、用工計劃的管理經驗,能夠對運營成本進行合理管控。

具備以下條件優先

1、有互聯網電商、區域連鎖零售品牌的B2B倉配管理經驗優先;

2、數據驅動,具備使用數據分析工具獨立完成數據分析能力者優先。

崗位亮點

1.美團核心業務,個人發展空間大;

2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。

投遞鏈接

https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=2189261462&highlightType=social

倉配規劃-北京

崗位職責

1、通過對大盤數據的分析和市場反饋,制定開倉城市標準、輸出庫內功能區、作業動線、設施設備及人員標準;

2、依據庫內規劃設計入、在、出各環節的產能配置、效率效能目標;

3、對倉儲和運輸環節的作業工具、作業流程和系統等進行改造,通過培訓的形式不斷優化各環節的效能指標和成本指標;

4、損益控制,從收入、成本、效率、體驗維度,對物流履約損益進行結構性調整優化;

5、使用數據分析或者行業分析等工具或手段,對倉儲、配送業務中的問題進行定位/分析/診斷,并提出可行的業務運營策略;

6、調研和沉淀行業優秀案例或城市的運營方法論并進行大范圍的推廣,挖掘落后城市的問題點并進行針對性的改善。

崗位基本要求

1、具備快消、百貨B2B城配模式倉庫規劃經驗;

2、具備倉庫、設備、設施選型經驗;

3、具備倉庫流程規劃設計經驗。

具備以下條件優先

1、有多品類、多業態庫內規劃設計經驗者優先;

2、有國內一線電商或物流公司規劃設計經驗者優先。

崗位亮點

1.美團核心業務,個人發展空間大;

2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。

投遞鏈接

https://hr.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=2189305109&highlightType=social

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