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爭分奪秒送年貨,EMS、極兔、韻達、百世、縱騰用飛書

[羅戈導讀]你的年貨,到家了嗎?

春節將至,年貨先行。

雞鴨魚肉、茶酒油醬、南北炒貨、糖餌果品,年貨一買,濃濃的年味也就來了。

年貨,不僅僅是物品,更是愛的傳遞,同樣也是物流人們的“年終大考”。

除夕將至,你的年貨,都到了嗎?

從農村到城市,七項巡檢為年貨保駕護航

天上北斗星,地上藁城燈。

據傳,藁城宮燈已有500多年歷史,是河北省石家莊藁城著名的特色傳統手工藝品。

相傳在清乾隆年間,皇帝途經藁城,被當地居民門前懸掛的紅燈籠所吸引。后來,皇帝將這些燈籠帶回皇宮,從此它們便被稱為“宮燈”。

全國每10盞宮燈中,就有8盞出自石家莊藁城區燈籠村。隨著春節的腳步臨近,藁城的宮燈制作者們也進入了一年中最忙碌的時期。

石家莊藁城區燈籠村

與藁城的宮燈制作者們一同忙碌起來的,還有百世快運的派送員。

目前,在藁城地區,有60%的燈籠通過百世快運的貨物服務被送往全國。每到臘月,隨著當地的宮燈銷量迎來井噴,百世快運分撥中心也忙碌了起來。

以藁城宮燈為例,這樣的貨運流程通常包含五個節點。

首先,網點取件員從商家手中取走燈籠,隨后將它們送往分撥中心。在那里,這些宮燈被按照目的地分揀到不同的干線車,并發往全國。最終,趕在春節前夕及時抵達全國各地,為家家戶戶帶來節日的喜慶。

貨物交運系統的五個節點

像燈籠這樣的手工制品,屬于易破損貨品,在運輸過程中要格外小心。

作為貨運配送流程中關鍵的一環,百世快運的分撥中心每天會進行多頻次、七個類目的巡檢工作,保障人員和貨品的安全。

借助飛書,巡檢員將日常現場檢查的結果通過機器人進行實時數據匯總,并記錄在多維表格當中,同時也用于總部數據跟蹤,促進分撥流程標準化建設。

利用飛書將現場檢查結果實時匯總

“物流行業看似是一個粗獷的行業,實則需要員工有非常大的細心和責任心。”正是派送員這份強烈的責任心,確保了河北藁城的燈籠能夠在春節前準時、完好地抵達千家萬戶,為春節增添一份特別的溫馨與喜慶。

從中國到世界,輕量化系統助力全球華人迎新春

同樣追逐年味的,還有全世界的華人。以往,這些年貨要經歷一段漫長的漂泊之旅,才能遠渡重洋。而如今,隨著跨境電商和跨境物流的興起與蓬勃,世界與中國的距離被“縮短”了。

2023年,我國跨境電商進出口2.38萬億元,增長15.6%,高速發展的電子商務也帶動了跨境物流的發展。

在源頭,年貨們被縱騰集團這樣的跨境物流公司進行攬收、隨后被送往機場倉進行報關、在倉庫內被分揀打包,裝上主板。完成這些步驟后,年貨們才能搭上國際航班,啟程前往目的地國家,來到海外轉運倉,最后被送往國外消費者手中。

跨境物流配送流程

相比于國內的貨運配送,跨境物流路程更長,環節更復雜,對高效協同運轉的要求也更高。

縱騰的團隊遍布世界各地,在美洲、歐洲、澳洲等地有50多個海外倉,日常也需要大量的溝通、協同工作。飛書自帶的翻譯功能與實時、自動的提醒,能夠跨越時空、覆蓋多語言、進行跨時差的交流,讓縱騰龐大的跨境物流網絡高效協同運轉起來。

位于英國伯明翰的縱騰集團海外倉

縱騰使用飛書搭建一套輕量化貨物交易系統,串聯起了他們的客戶,打通渠道、倉庫、客服等環節,實現了工作效率上的提升。該系統涵蓋訂單打板、貨物交運進度、異常情況預警等多個場景,將所有數據信息及時地留存記錄。用數據優化倉庫管理決策,提升了整個物流服務的時效性和周轉率。

同時,縱騰投入了更加智能的分揀機器人,讓倉庫的流轉更加高效。購買貨運飛機讓運輸干線更加自主,加強了縱騰的核心競爭力。現在經由縱騰送至海外的包裹只需要4.5天就可以被妥投。在銷售旺季,甚至這個數據可以達到1.9天。

海外華人及時收到年貨

數字化的工具、智能化的設備,先進的運輸工具,這三者合一,海外的華人們才能及時收到年貨,與祖國一起歡度春節。

與物流先進企業共創行業最佳實踐

當前,物流行業正處于一個持續增長和變革的階段,可以預見的是,數據驅動的物流將會是行業未來發展的大方向之一。

飛書將作為企業發展的數字化底座,幫助物流企業打造系統性的極致效率服務體系,以協作為抓手,掃清運輸訂單全生命周期效率死角,真正實現讓數據驅動精細化運營。

2023年,包括EMS、極兔韻達、百世、縱騰等在內的多家國內外物流頭部企業將業務搬上飛書。憑借著對行業的深刻洞察和深入實踐,在未來,飛書期待與越來越多的物流先進企業共同創造出行業的最佳實踐。

多家國內外物流頭部企業上飛書

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