美團配送利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡(luò)和前沿科技能力為客戶提供全方位同城物流綜合解決方案,推動產(chǎn)業(yè)雙向賦能,促進生態(tài)伙伴合作共贏,推進科技成果轉(zhuǎn)化落地,助推經(jīng)濟社會繁榮發(fā)展。
當前,我們在loT智能設(shè)備、外賣柜、換電、無人配送體系等硬件設(shè)施與服務(wù)上不斷推陳岀新,在持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者和商家體驗的同時,持續(xù)建設(shè)全鏈路一體化的配送能力,通過科技賦能零售,組建打通上下游的一體化同城物流網(wǎng)絡(luò)。
加入我們,一起把世界送到消費者手中!
崗位職責
1. 挖掘同城零售業(yè)務(wù)場景中的倉儲配送需求,提供可規(guī)模化復(fù)制的解決方案,并根據(jù)市場需求制定有效的業(yè)務(wù)策略及階段性目標;
2. 聯(lián)動行業(yè)上下游資源,為商家提供倉儲運營服務(wù),與配送業(yè)務(wù)結(jié)合,形成履約全鏈路解決方案;
3. 承接大型商超類客戶倉揀配整體方案中的倉揀部分,組織人力資源和系統(tǒng)完成倉揀方案交付,并對運營效率負責;
4. 引入先進的科技手段,持續(xù)優(yōu)化倉儲運營效率;
5. 建立并管理運營團隊,支持業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
崗位基本要求
1. 本科以上學(xué)歷,有5年以上店倉/前置倉/云倉等區(qū)域性倉儲運營經(jīng)驗。市場嗅覺敏銳,能夠抓住需求和機會快速擴展業(yè)務(wù);
2. 了解零售/電商物流業(yè)務(wù)模式,能夠與商流側(cè)建立良好配合;
3. 思維敏捷,邏輯性強,有進取心;有經(jīng)營意識,能夠從日常運營數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動解決;
4. 有0-1建立并管理負責團隊的經(jīng)驗,協(xié)同意識強,能夠組織多個不同職能團隊完成整體目標;
5. 具備復(fù)雜項目管理能力和跨部門協(xié)作能力,溝通表達能力強,能夠有效完成跨部門溝通及項目推動;
6. 熟悉ERP,WMS等相關(guān)系統(tǒng)和倉內(nèi)硬件/基礎(chǔ)設(shè)施的功能,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段提出針對性的優(yōu)化需求。
具備以下條件優(yōu)先
1.有同城零售B2B模式商流/物流運營經(jīng)驗;
2.有成熟的品牌區(qū)域倉運營經(jīng)驗。
崗位亮點
事業(yè)群新業(yè)務(wù),突破上升期,整體發(fā)展前景好。
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崗位職責
1.負責美團履約某核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析團隊,帶領(lǐng)團隊,幫助業(yè)務(wù)負責人看清數(shù)據(jù),幫助團隊拿結(jié)果;
2.負責履約業(yè)務(wù)線的專項數(shù)據(jù)分析,結(jié)合業(yè)務(wù)策略,開展專題研究,輸出分析報告并指導(dǎo)體驗改善和運營提升;
3.制定履約各業(yè)務(wù)線的服務(wù)體驗標準,衡量配送各端的體驗表現(xiàn),合理設(shè)計體驗滿意度評價體系,定位體驗異常,為業(yè)務(wù)體驗改善提供建議;
4.深入?yún)⑴c履約重點運營項目,分析項目運營效果及體驗達成情況,尋找業(yè)務(wù)優(yōu)化機會點,支撐項目順利推進。
崗位基本要求
1.2年以上的數(shù)據(jù)分析團隊管理經(jīng)驗;
2.本科及以上學(xué)歷,5年及以上運營分析工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O等相關(guān)行業(yè)的運營經(jīng)驗,有電商物流、體驗管理和質(zhì)量管理背景優(yōu)先;
3.熟練使用相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件進行數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先;掌握常用分析統(tǒng)計方法,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并提出應(yīng)對策略和解決方案;
4.具備較好的口頭和書面溝通能力,較多跨部門合作經(jīng)歷,能夠高效完成項目的規(guī)劃和執(zhí)行;
5.自我驅(qū)動力極強,有較高的耐心和韌性,積極主動且善于團隊合作。
崗位亮點
1.快速了解美團履約全品類的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析,參與履約平臺業(yè)務(wù)的重點決策,收獲工作成就感;
2.建立B端、C端、D端的多重分析視角,擁有全局視野和行業(yè)化認知,提升業(yè)務(wù)理解深度和廣度;
3.全職數(shù)據(jù)分析團隊,能與多元化背景的分析師一起,互幫互助,共同進步。
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崗位職責
1.不斷探索運力市場的發(fā)展方向,結(jié)合公司戰(zhàn)略方向,搭建適合業(yè)務(wù)發(fā)展的運力管理體系,通過對運力的有效管理更好的保障配送業(yè)務(wù)的體驗穩(wěn)定;
2.搭建運力考核體系,實現(xiàn)運力管理閉環(huán),通過考核體系的建設(shè)和落地推動運力向高效穩(wěn)定的方向發(fā)展,并持續(xù)推進運力結(jié)構(gòu)優(yōu)化;
3.結(jié)合訂單分布更合理的安排運力,搭建運力需求模型并對實際運營情況進行科學(xué)管控,提升運力使用效率的同時降低配送成本;
4.結(jié)合藍領(lǐng)市場的發(fā)展趨勢,針對騎手留存痛點進行改善,提升騎手留存保障運力穩(wěn)定;
5.推動相關(guān)的運力管控產(chǎn)品系統(tǒng)上線,提升產(chǎn)品易用性,在運力布署環(huán)節(jié)推進智能化。
崗位基本要求
1.本科及以上學(xué)歷,5年及以上工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O或配送行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備豐富的運營管理方法論,較強的協(xié)調(diào)、溝通、組織能力,有從事過運力管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動,能獨立完成數(shù)據(jù)分析工作,熟練使用各類數(shù)據(jù)分析工具,有過獨立完成數(shù)據(jù)體系搭建的優(yōu)先;
4.工作責任心強,自驅(qū)力強,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
具備以下條件優(yōu)先
有互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O或配送行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位亮點
1.美團核心業(yè)務(wù),個人發(fā)展空間大;
2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。
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崗位職責
1.負責履約平臺虛假申訴場景的識別及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,推動和上線管控策略快速落地;
2.負責履約業(yè)務(wù)相關(guān)的審核策略運營工作,基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建立并規(guī)范相關(guān)運營策略,制定審核規(guī)則及運營流程,不斷提高業(yè)務(wù)運營標準,提升運營線上化水平;
3.建立運營效果評估體系,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題,從審核角度出發(fā),提出業(yè)務(wù)和產(chǎn)品改善建議,推動優(yōu)化策略落地;
4.獨立負責單獨項目或跨組項目,需要執(zhí)行完整的閉環(huán)管理動作,包括但不限于業(yè)務(wù)評估、方案設(shè)計、流程梳理、系統(tǒng)改進、資源匹配等,并實現(xiàn)落地;
5.負責上傳下達,對信息進行主動加工、轉(zhuǎn)化和優(yōu)化,保障信息及時、準確、高效地傳遞到相關(guān)方,并負責后續(xù)問題復(fù)盤,針對集中性的問題輸出應(yīng)對策略。
崗位基本要求
1.3年以上物流配送行業(yè)的平臺治理或業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗、1年以上項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備搭建業(yè)務(wù)流程管理體系的能力,具備業(yè)務(wù)運營或流程管理的思維模式;
3.豐富的跨部門協(xié)同溝通和項目管理經(jīng)驗,有較強的項目推動和快速落地能力;
4.喜歡鉆研,對數(shù)據(jù)敏感,善于思考,好奇心強,有清晰完整的思維框架并樂于挑戰(zhàn);
5.本科及以上學(xué)歷。
具備以下條件優(yōu)先
1.有風(fēng)控審核判責、商業(yè)分析、數(shù)據(jù)分析、策略制定經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
崗位亮點
1.能在團隊業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中,體驗項目從0-1的孵化過程并參與其中,搭建完整的項目宏觀規(guī)劃,完成團隊技能升級;
2.有機會直接對接產(chǎn)品技術(shù)大佬,刷新產(chǎn)品技術(shù)認知,綜合學(xué)習(xí),共同進步;
3.洞察細節(jié),運籌帷幄,認知自我,成就他人。
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崗位職責
1.負責美團履約某核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析團隊,帶領(lǐng)團隊,幫助業(yè)務(wù)負責人看清數(shù)據(jù),幫助團隊拿結(jié)果;
2.負責履約業(yè)務(wù)線的專項數(shù)據(jù)分析,結(jié)合業(yè)務(wù)策略,開展專題研究,輸出分析報告并指導(dǎo)體驗改善和運營提升;
3.制定履約各業(yè)務(wù)線的服務(wù)體驗標準,衡量配送各端的體驗表現(xiàn),合理設(shè)計體驗滿意度評價體系,定位體驗異常,為業(yè)務(wù)體驗改善提供建議;
4.深入?yún)⑴c履約重點運營項目,分析項目運營效果及體驗達成情況,尋找業(yè)務(wù)優(yōu)化機會點,支撐項目順利推進。
崗位基本要求
1.2年以上的數(shù)據(jù)分析團隊管理經(jīng)驗;
2.本科及以上學(xué)歷,5年及以上運營分析工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O等相關(guān)行業(yè)的運營經(jīng)驗,有電商物流、體驗管理和質(zhì)量管理背景優(yōu)先;
3.熟練使用相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件進行數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先;掌握常用分析統(tǒng)計方法,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并提出應(yīng)對策略和解決方案;
4.具備較好的口頭和書面溝通能力,較多跨部門合作經(jīng)歷,能夠高效完成項目的規(guī)劃和執(zhí)行;
5.自我驅(qū)動力極強,有較高的耐心和韌性,積極主動且善于團隊合作。
崗位亮點
1.快速了解美團履約全品類的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析,參與履約平臺業(yè)務(wù)的重點決策,收獲工作成就感;
2.建立B端、C端、D端的多重分析視角,擁有全局視野和行業(yè)化認知,提升業(yè)務(wù)理解深度和廣度;
3.全職數(shù)據(jù)分析團隊,能與多元化背景的分析師一起,互幫互助,共同進步。
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崗位職責
1.負責履約業(yè)務(wù)安全風(fēng)險治理工作,通過持續(xù)完善優(yōu)化風(fēng)險管控規(guī)則、流程、協(xié)同機制,跟蹤閉環(huán)安全管理;
2.開展業(yè)務(wù)安全風(fēng)險辨識和評價,通過洞察安全風(fēng)險,制定相應(yīng)防范措施,遏制安全隱患,有效降低安全事件發(fā)生率和人員傷亡;
3.負責安全事故事件調(diào)查復(fù)盤,分析原因、提出并跟進整改措施落實,持續(xù)開展安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,指導(dǎo)事故預(yù)防工作;
4.結(jié)合業(yè)務(wù)特點,敏捷挖掘安全管理痛點及風(fēng)險誘因,對接各運力線安全工作,通過研究、發(fā)起并推進相關(guān)安全項目落地,實現(xiàn)降發(fā)生目標。
崗位基本要求
1.本科以上學(xué)歷,具有3年以上安全管理、風(fēng)險治理、EHS等相關(guān)工作經(jīng)驗,有物流、配送行業(yè)背景為佳;
2.具備安全事故事件復(fù)盤分析能力,善于關(guān)聯(lián)探查,敏銳挖掘風(fēng)險隱患,可結(jié)合不同業(yè)務(wù)特點,有效拆解,形成有分層、能落地的實施計劃;
3.具備項目管理或業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗,能推動項目快速落地,并通過建立流程機制提升整體效率;
4.具有團隊合作精神,溝通協(xié)調(diào)能力強。
崗位亮點
1.業(yè)務(wù)場景復(fù)雜多樣,能接觸到多種履約模式、運力模式和不同的商流結(jié)構(gòu);
2.價值感強,面向騎手群體,通過公平合理的考核機制牽引騎手不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗;
3.成長空間大,可以全面提升個人綜合能力,日常工作涉及與產(chǎn)研、商分、策略、風(fēng)控、體驗等多個領(lǐng)域的合作協(xié)同,有助于綜合能力發(fā)展。
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崗位職責
1. 負責履約平臺虛假違規(guī)場景的識別策略及管控策略落地,保障履約業(yè)務(wù)規(guī)范性及真實性;
2. 以業(yè)務(wù)規(guī)范化為目標,設(shè)計、驗證、實施、并持續(xù)優(yōu)化異常指標監(jiān)測體系,持續(xù)提升異常行為的感知與識別能力;
3. 負責違規(guī)管控規(guī)則的制定與管控閉環(huán)的落地,合理制定違規(guī)場景考評策略,有效管控違規(guī)行為;
4. 以策略為中心,并從運營、產(chǎn)品等多角度進行風(fēng)險框架設(shè)計,逐漸建立完整的履約風(fēng)險防控體系;
5. 負責分析海量數(shù)據(jù),對違規(guī)行為進行抽象梳理,挖掘風(fēng)險特征,制定整體的風(fēng)險管控策略。
崗位基本要求
1. 本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)、計算機專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 3年以上反作弊、反欺詐等相關(guān)風(fēng)控策略工作經(jīng)驗;
3. 具備良好數(shù)據(jù)分析能力,思維縝密,善于從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,能熟練使用SQL等相關(guān)數(shù)據(jù)工具;
4. 具備良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力和項目推進能力,能主動協(xié)調(diào)多部門成員,建設(shè)項目效果衡量指標,確保方案高效落地,達到預(yù)期成果并持續(xù)優(yōu)化。
崗位亮點
1. 團隊氛圍好,上升空間大;
2. 能夠站在履約的視角,提升全鏈路審視問題的能力,通過綜合分析,制定有效策略,提升全局思維和解決復(fù)雜問題的能力。
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崗位職責
1.負責配送履約中樂跑運力相關(guān)的供需策略、訂單結(jié)構(gòu)策略等優(yōu)化和迭代;
2.負責業(yè)務(wù)的運營數(shù)據(jù)分析,圍繞業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對核心業(yè)務(wù)指標進行日常監(jiān)控和分析,提出業(yè)務(wù)改善意見;
3.重點負責經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營分析、市場阻擊等核心運力運營策略;
4.其他日常運營工作,例如市場調(diào)研、城市側(cè)需求和信息對接并推動解決、信息交互等。
崗位基本要求
1.本科及以上學(xué)歷,3年及以上工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O等相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗,有商業(yè)分析經(jīng)驗、咨詢公司背景優(yōu)先;
2.喜歡鉆研,對數(shù)據(jù)敏感,善于獨立思考,熱愛閱讀,好奇心強,有清晰完整的思維框架;
3.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,掌握常用分析統(tǒng)計方法,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并提出應(yīng)對策略和解決方案;
4.擅長業(yè)務(wù)推動,自我驅(qū)動力極強,積極主動。
具備以下條件優(yōu)先
R programming、Python、商業(yè)分析崗位經(jīng)驗。
崗位亮點
1.參與美團核心業(yè)務(wù)的運營精細化,項目資源充足,前景好,沉淀可學(xué)習(xí)方法論較多;
2.業(yè)務(wù)復(fù)雜度高,崗位技術(shù)含量高,個人能力提升幫助大。
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崗位職責
1.負責進行騎手行為分析和騎手管理研究,通過訪談、問卷等方式收集騎手的需求和反饋;
2.深入?yún)⑴c重點運營項目,分析項目運營效果,尋找業(yè)務(wù)優(yōu)化機會點,支持項目順利推進;
3.主動識別業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,推進專題研究,能夠快速拆解問題、搭建研究思路,利用有效的定性及定量研究方法,輸出有洞察力的分析結(jié)論,輔助管理決策;
4.與相關(guān)團隊合作,推動騎手體驗和用戶研究的落地實施。
崗位基本要求
1.本科及以上學(xué)歷,市場調(diào)研、用戶研究、行為科學(xué)或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
2.具備較強的調(diào)研和用戶研究能力,熟悉訪談、問卷調(diào)查等研究方法;
3.對騎手行業(yè)和共享經(jīng)濟有一定了解,對騎手工作流程和挑戰(zhàn)有敏銳的洞察力;
4.熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,具備良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;
5.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與騎手和內(nèi)部團隊有效合作;
6.具備較強的邏輯思維能力和問題解決能力,能夠提出切實可行的改進方案。
崗位亮點
1.有機會深入了解和研究騎手行業(yè);
2.參與騎手體驗調(diào)研和用戶研究,為公司決策和產(chǎn)品優(yōu)化提供重要支持;
3.通過與騎手和內(nèi)部團隊的密切合作,提升溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神;
4.在騎手行業(yè)中有較大的發(fā)展空間,能夠不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。
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崗位職責
1.負責KA履約定價策略制定,結(jié)合騎手配送效率不斷優(yōu)化現(xiàn)有定價規(guī)則和定價結(jié)構(gòu),讓配送成本更健康更合理,最終實現(xiàn)履約成本下降的業(yè)務(wù)目標;
2.細化業(yè)務(wù)場景,結(jié)合不同場景下業(yè)務(wù)的特殊性,輸出差異化定價保障策略,實現(xiàn)復(fù)雜場景下配送體驗穩(wěn)定(如極端惡劣天氣下如何合理加價,保障騎手配送積極性);
3.建設(shè)線上化結(jié)算產(chǎn)品能力,并推動產(chǎn)品功能落地運營,最終實現(xiàn)提高成本結(jié)算效率,降低結(jié)算風(fēng)險的業(yè)務(wù)目標;
4.負責成本使用情況監(jiān)控,結(jié)合成本預(yù)算合理控制成本使用,保障使用的成本在預(yù)算范圍內(nèi)。
崗位基本要求
1.本科學(xué)歷,3年及以上工作經(jīng)驗,有O2O、電商、配送等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
2.對數(shù)據(jù)敏感,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和成本意識,可熟練使用SQL等;
3.善于學(xué)習(xí),邏輯清晰,具備探索精神和創(chuàng)新能力;
4.具備較強的跨部門協(xié)作和項目管理能力,能夠高效完成項目的方案制定和跨部門推進落地。
崗位亮點
1.對履約成本的使用負責,崗位成長性高,需要有全局視角和深入思考,可以得到長足的成長;
2.團隊氛圍好,目標導(dǎo)向,團隊內(nèi)尊重事實和客觀依據(jù),充滿挑戰(zhàn)和成就感。
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崗位職責
1.負責履約平臺商家和騎手的用戶研究工作,在業(yè)務(wù)發(fā)展的各階段提供高質(zhì)量的研究結(jié)果,支撐業(yè)務(wù)決策,提升客戶體驗;
2.獨立開展用戶研究項目全流程工作,能夠多渠道探查用戶需求和痛點并把控需求的合理性,規(guī)劃研究方案和分析產(chǎn)出研究報告,與產(chǎn)品和業(yè)務(wù)方等跨團隊協(xié)作推進結(jié)論落地;
3.熟悉所負責的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,及時跟蹤行業(yè)動態(tài),分析市場份額、業(yè)務(wù)策略、產(chǎn)品特點等信息,對業(yè)務(wù)發(fā)展提出有效建議;
4.通過外部視角獲取用戶聲音、洞察用戶體驗問題,結(jié)合內(nèi)部運營數(shù)進行驗證和分析,形成體系化的解決方案。
崗位基本要求
1.本科及以上學(xué)歷,5年及以上市場及用戶研究工作經(jīng)驗,操盤項目從執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果產(chǎn)出各環(huán)節(jié),具備項目實際運作經(jīng)驗;
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用和應(yīng)用各類定量、定性研究方法及工具;
3.具有跨部門協(xié)同和溝通能力,可整合內(nèi)外部資源推動項目或策略推動落地,具備豐富的項目管理經(jīng)驗;
4.有較強的多線程項目操盤能力,具備以客戶為中心的服務(wù)意識,自我驅(qū)動力強,有責任心,積極主動且善于團隊合作。
具備以下條件優(yōu)先
1.有互聯(lián)網(wǎng)電商、O2O、物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.有B端研究工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.有體驗管理和質(zhì)量管理背景優(yōu)先。
崗位亮點
1.專業(yè)程度高,業(yè)務(wù)視野寬,有機會參與履約平臺業(yè)務(wù)的核心決策;
2.團隊氛圍融洽,成長空間大,在公司大力提升騎手配送體驗的總體戰(zhàn)略下具有較好前景;
3.有機會與行業(yè)專家一起實現(xiàn)“物流推動商流、交付促進交易”,踐行“把世界送到消費者”手中的使命。
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崗位職責
1.深入了解業(yè)務(wù),建立合作商關(guān)鍵崗位的能力標準和工作規(guī)范,制定人才能力評價制度,并通過階段性結(jié)果不斷優(yōu)化和更新。
2.負責面向履約合作商核心崗位的培養(yǎng)項目,獨立完成全鏈條項目管理工作,確保項目目標的達成。
3.梳理所負責大區(qū)的合作商人才培養(yǎng)體系,協(xié)助大區(qū)落實培訓(xùn)項目和會議,確保前后線信息的互通。
4.協(xié)助部門內(nèi)其他項目的實施,包括培訓(xùn)項目、述職會議、管理論壇等,確保達到預(yù)期效果。
崗位基本要求
1.擁有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專業(yè)背景為人力資源、物流、管理類等相關(guān)專業(yè)。
2.具備3年以上人才發(fā)展和培訓(xùn)項目管理經(jīng)驗,有合作商培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.具備人才標準和評價體系搭建與落地經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4.具備高度的業(yè)務(wù)敏感度,能夠深入挖掘業(yè)務(wù)痛點,并從培訓(xùn)角度提供解決方案。
崗位亮點
1.通過建立能力標準和規(guī)范,推動合作商人才培養(yǎng)體系的建設(shè),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
2.參與全鏈條項目管理,提升項目管理能力和綜合素質(zhì)。
3.在合作商培訓(xùn)領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗積累,能夠為公司的合作商培育工作提供專業(yè)指導(dǎo)。
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崗位職責
1.負責規(guī)范及優(yōu)化全國合作商管理流程,包括不限于合作商儲備、招投標流程,同時隨業(yè)務(wù)發(fā)展需求對流程進行不斷完善與迭代,提升管理機制合理性及公平性;
2.負責合作商管理體系系統(tǒng)搭建,能獨立完成相關(guān)需求收集、溝通及方案的輸出;
3.能夠獨立完成合作商業(yè)務(wù)情況分析,形成定期分析報告,同時能及時關(guān)注行業(yè)情況,輸出洞察結(jié)果及策略優(yōu)化建議;
4.負責統(tǒng)籌搭建合作商及新入駐合作商后期業(yè)務(wù)情況的評估分析,包括但不限于動態(tài)評估、數(shù)據(jù)追蹤、承接管控等工作;
5.編制相關(guān)合作商管理文件,管理合作商、站點項目的跟進、簽約、交接、監(jiān)督等工作;
6.負責合作商項目流程管理,橫向組織、協(xié)同各相關(guān)部門完成項目實施,達成項目目標。
崗位基本要求
1.本科及以上學(xué)歷, 3-5年以上大型公司合作商管理工作經(jīng)驗,獨立負責合作商管理業(yè)務(wù)策略的制定及執(zhí)行,有外賣配送合作商管理經(jīng)驗,或者國內(nèi)大型物流、快遞公司合作商管理及分析經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備行業(yè)視角,卓越、精益求精的工作態(tài)度,協(xié)同推動能力強,具備較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)、推進能力;
3.善于獨立思考,具備良好的結(jié)構(gòu)化思維能力,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,提供有效的運營解決方案;
4.有進取心,自驅(qū)力強,韌性強。
具備以下條件優(yōu)先
5年以上大型公司合作商管理工作經(jīng)驗。
崗位亮點
1. 價值感強:可以通過分析現(xiàn)有的政策及業(yè)務(wù),解決商管業(yè)務(wù)實際問題,提升配送市場競爭力,對業(yè)務(wù)的發(fā)展影響較大;
2. 商管體系學(xué)習(xí)機會:能夠了解外賣配送行業(yè)成熟體系化的商管機制;
3. 成長空間大:業(yè)務(wù)發(fā)展前景好,可以全面提升個人綜合能力,助力個人成長。
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崗位職責
1.負責審核類業(yè)務(wù)供應(yīng)商交付管理,可以有效識別供應(yīng)商運營風(fēng)險,并采取行動方案,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行;
2.負責整體資源管理,橫向拉通多家供應(yīng)商不同業(yè)務(wù)項目資源,進行整體調(diào)配,確保業(yè)務(wù)交付時效,通過對供應(yīng)商招聘,培訓(xùn),運營和績效改進等環(huán)節(jié)的管理,保證供應(yīng)商質(zhì)量交付;
3.協(xié)助建立及優(yōu)化供應(yīng)商管理策略,包括尋源、引入、培育、考核評價等核心模塊;
4.負責建立順暢的供應(yīng)商反饋機制,可以有效收集業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)痛點,促進終端客戶體驗提升;
5.負責離岸場地的安全管理,通過定期巡檢的方式,保證場地環(huán)境、人員,設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)的安全;
6.負責供應(yīng)商成本分析,拓展外包管理的服務(wù)模式,有效控制成本。
崗位基本要求
1.本科及以上學(xué)歷,5年及以上工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容審核類、呼叫中心類、供應(yīng)商管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.精通內(nèi)容審核或呼叫中心各崗位職能運作流程,對業(yè)務(wù)外包有精準的理解,有項目管理經(jīng)驗;
3.跨部門,對外溝通能力強,具有良好團隊合作精神和協(xié)作能力;
4.有較強的邏輯思維能力,能夠從業(yè)務(wù)訴求中抽煉核心場景,與各業(yè)務(wù)及運營團隊溝通,共同推進業(yè)務(wù)進展,而非簡單接受需求實現(xiàn)。
具備以下條件優(yōu)先
1.熟練使用辦公軟件,有數(shù)據(jù)開發(fā)及管理工具能力優(yōu)先;
2.有項目管理,呼叫中心供應(yīng)商管理相關(guān)證書優(yōu)先。
崗位亮點
1.有較為成熟的供應(yīng)商管理體系,能夠助力你提升供應(yīng)商管理能力、資源協(xié)調(diào)能力和內(nèi)部產(chǎn)品推優(yōu)及運營能力;
2.有成熟的配送審核業(yè)務(wù)和健全的審核機制,能夠提供深入了解配送審核業(yè)務(wù)的機會;
3.崗位工作與各業(yè)務(wù)部門建立了較為健全的協(xié)同機制,能夠和業(yè)務(wù)高頻交流,有利于個人學(xué)習(xí)成長。
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崗位職責
1. 運力供應(yīng)商考核體系,通過考核體系的建設(shè)和運營機制優(yōu)化推動供應(yīng)商向高效健康的方向發(fā)展,并持續(xù)推進供應(yīng)商結(jié)構(gòu)優(yōu)化;
2. 優(yōu)化業(yè)務(wù)監(jiān)控指標體系,建立合理的目標管理及評價機制,能夠結(jié)合數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研信息輸出業(yè)務(wù)改善建議;
3. 監(jiān)控勞動力市場用工環(huán)境的變化,結(jié)合城市特性、供需情況制定匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的增長策略,并制定短中長期的實現(xiàn)路徑;
4. 進行業(yè)務(wù)專項問題分析和研究,包括新騎手留存、新騎手收入競爭力、招募成本等模塊的專題分析并以項目制方式協(xié)同各方在業(yè)務(wù)中落地應(yīng)用。
崗位基本要求
1.本科以上學(xué)歷,5年及以上工作經(jīng)驗,有供應(yīng)商管理相關(guān)運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備項目管理和跨部門合作能力,能夠主導(dǎo)并高效完成項目的規(guī)劃和執(zhí)行;
3.具備較好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并及時提出應(yīng)對策略;
4.邏輯清晰,較強的溝通能力,善于團隊合作,能主動思考和推進工作。
崗位亮點
1.能夠通過優(yōu)化考核及管控策略,驅(qū)動供應(yīng)商達成平臺業(yè)務(wù)目標,提升供應(yīng)商的運營效率和質(zhì)量;
2.能夠深入了解一線業(yè)務(wù),分析業(yè)務(wù)發(fā)展痛點和風(fēng)險點,有效支持平臺運力增長及降本增效。
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崗位職責
1、通過對大盤數(shù)據(jù)的分析和市場反饋,制定開倉城市標準、輸出庫內(nèi)功能區(qū)、作業(yè)動線、設(shè)施設(shè)備及人員標準;
2、依據(jù)庫內(nèi)規(guī)劃設(shè)計入、在、出各環(huán)節(jié)的產(chǎn)能配置、效率效能目標;
3、對倉儲和運輸環(huán)節(jié)的作業(yè)工具、作業(yè)流程和系統(tǒng)等進行改造,通過培訓(xùn)的形式不斷優(yōu)化各環(huán)節(jié)的效能指標和成本指標;
4、損益控制,從收入、成本、效率、體驗維度,對物流履約損益進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整優(yōu)化;
5、使用數(shù)據(jù)分析或者行業(yè)分析等工具或手段,對倉儲、配送業(yè)務(wù)中的問題進行定位/分析/診斷,并提出可行的業(yè)務(wù)運營策略;
6、調(diào)研和沉淀行業(yè)優(yōu)秀案例或城市的運營方法論并進行大范圍的推廣,挖掘落后城市的問題點并進行針對性的改善。
崗位基本要求
1、具備快消、百貨B2B城配模式倉庫規(guī)劃經(jīng)驗;
2、具備倉庫、設(shè)備、設(shè)施選型經(jīng)驗;
3、具備倉庫流程規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗。
具備以下條件優(yōu)先
1、有多品類、多業(yè)態(tài)庫內(nèi)規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有國內(nèi)一線電商或物流公司規(guī)劃設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位亮點
1.美團核心業(yè)務(wù),個人發(fā)展空間大;
2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。
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