近日，微博話題#快遞小哥遲到可能是遇上了沙塵暴#登上熱搜，“快遞小哥穿越無(wú)人區(qū)在沙漠送快遞”的視頻引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)注。故事的發(fā)生地位于新疆若羌，這里是中國(guó)最大的縣，是古絲綢之路的必經(jīng)要道，也是沙漠綠洲中的寶藏之地，它更為世人所熟知的名字為“樓蘭”。

近年來(lái)，越來(lái)越多的游客不遠(yuǎn)萬(wàn)里前來(lái)打卡樓蘭美景，其交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展完善。雙十一大促之際，若羌的快遞數(shù)量明顯增多，德邦快遞員的工作愈發(fā)忙碌起來(lái)。他們每天穿越沙漠戈壁，將一件件快遞親手送到客戶手上，也將若羌的特產(chǎn)一車車送往全國(guó)各地。快遞人的不懈努力，讓若羌遠(yuǎn)而不偏，樓蘭故事延續(xù)千年，迸發(fā)出了新的活力。

跨越10公里無(wú)人區(qū)，取送件覆蓋范圍達(dá)30多公里

新疆若羌地處巴州東南部、塔克拉瑪干沙漠東南緣，這里自然環(huán)境較為惡劣，風(fēng)沙較大。遇到沙塵暴時(shí)，伸手不見(jiàn)五指，風(fēng)沙巨大，感覺(jué)人都要被吹跑了，雨刮器都刮不動(dòng)落下的雨沙。“有時(shí)送快遞會(huì)遇上沙塵暴，限速60碼只能跑到40碼”，在若羌工作了六年的德邦快遞員舒元福的應(yīng)對(duì)方法是，“把車門關(guān)得死死的，眼睛甚至不敢看向窗外”，就這樣頂著雨沙，一家一家完成快遞派送。

每一天，舒元福和同事從站點(diǎn)出發(fā)，車上裝著100來(lái)件快遞，這些就是若羌縣縣城一天的所有快遞。一般的配送站點(diǎn)覆蓋面積半徑最多20公里，而德邦快遞的若羌站點(diǎn)的覆蓋范圍達(dá)到30多公里。快遞員每天需要往返60多公里完成取件、送貨上門等服務(wù)，保證“服務(wù)到家”。出了若羌縣城10公里是一片無(wú)人區(qū)，舒元福說(shuō)，“每次穿越那片無(wú)人區(qū)的時(shí)候，都感覺(jué)像在演電影”。 

雙十一期間，快遞數(shù)量增加了兩到三倍，為了保證及時(shí)派送，舒元福和同事們都加大了工作力度。這期間，很多快遞都是子女給父輩買的家電、按摩椅等大件物品，德邦快遞堅(jiān)持將所有物品送上樓。有些需要安裝的客戶，他們就承包了從派送到安裝的一系列末端服務(wù)。幾天前，一個(gè)兩米八的大床墊送到站點(diǎn)，重量達(dá)到100多公斤，尺寸太大電梯走不了，德邦快遞若羌營(yíng)業(yè)部的四位快遞員集體出動(dòng)，將這個(gè)超大物件合力、穩(wěn)妥地抬到了17樓收件人的家中。

雙十一遇上紅棗豐收季，運(yùn)輸時(shí)間縮短10天以上

快遞的不斷完善，不僅方便了當(dāng)?shù)厝司W(wǎng)購(gòu)，更助力了新疆農(nóng)特色產(chǎn)品走出新疆，走向全國(guó)。德邦快遞的若羌站點(diǎn)除了滿足當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘？爝f需求，還承擔(dān)著將當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品帶出去的責(zé)任。雙十一期間，正是新疆若羌紅棗豐收的季節(jié)，也是棗農(nóng)們最忙、發(fā)貨最多的時(shí)候。為了幫助棗農(nóng)們及時(shí)發(fā)貨，德邦快遞員們來(lái)到農(nóng)戶家里，幫忙打包、攬收、裝貨，提供更多的支持和幫助。

借助于德邦快遞完善的快遞網(wǎng)絡(luò)，大大縮短了若羌特色產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間。此前，若羌農(nóng)戶發(fā)貨較為困難，有時(shí)候發(fā)點(diǎn)貨要經(jīng)過(guò)烏魯木齊，內(nèi)地的客戶收到貨后至少要半個(gè)月。漫長(zhǎng)的快遞時(shí)間讓很多品質(zhì)好的水果難以走出新疆。若羌當(dāng)?shù)氐臈椶r(nóng)范先生表示，“和德邦快遞合作后方便了很多，現(xiàn)在新疆內(nèi)的貨一般都是1到2天到，新疆外出貨一般最多5天即可送達(dá)，比之前縮短了10天左右，為我們解決了很大的問(wèn)題”。

讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品融入全國(guó)大市場(chǎng)，讓地方土特產(chǎn)和小品種做成帶動(dòng)農(nóng)民增收的大產(chǎn)業(yè)，已成為國(guó)家戰(zhàn)略。2020年，國(guó)家郵政局印發(fā)了《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案(2020-2022年)》，2022年“快遞進(jìn)村”被寫入2022中央一號(hào)文件，如今，“快遞進(jìn)村”已成為助力鄉(xiāng)村的重要力量。一直以來(lái)，德邦快遞積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，持續(xù)推進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施下沉，擴(kuò)大快遞可到可派的服務(wù)范圍。截至2023上半年，德邦快遞擁有末端網(wǎng)點(diǎn) 8986 個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率93.82%，參與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)166個(gè)。今年雙十一，其網(wǎng)點(diǎn)覆蓋升級(jí)推進(jìn)212個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，持續(xù)打通農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)和農(nóng)產(chǎn)品上行的末端循環(huán)。

通過(guò)不斷打通農(nóng)村物流“最后一公里”， 德邦快遞幫助越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品走出大山銷往全國(guó)及全球。除了若羌紅棗之外，對(duì)于新疆特產(chǎn)的西梅和小白杏，德邦快遞也打造了“產(chǎn)地直發(fā)”+空運(yùn)直達(dá)的服務(wù)。其中，西梅由產(chǎn)地專車直發(fā)至喀什機(jī)場(chǎng)，快遞直飛線路由1條新增至6條；小白杏通過(guò)產(chǎn)地直發(fā)烏魯木齊機(jī)場(chǎng)，直飛線路為20條，實(shí)現(xiàn)了西梅次日達(dá)（48小時(shí)）和小白杏隔日達(dá)（72小時(shí)），高效的運(yùn)輸體系構(gòu)建高質(zhì)量的助農(nóng)快遞通道，幫助農(nóng)戶脫貧致富，邁向小康。

若羌雖地處偏遠(yuǎn)，但近年來(lái)立足當(dāng)?shù)刭Y源稟賦和區(qū)位優(yōu)勢(shì), 縣域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。伴隨著快遞時(shí)效的不斷提升，若羌與外界的聯(lián)系也越來(lái)越緊密。德邦快遞將一如既往地提供優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｉ畹耐瑫r(shí)，更為農(nóng)特產(chǎn)品走向全國(guó)而不懈努力。