8月17日，第六屆全國服裝物流與供應(yīng)鏈行業(yè)年會在上海舉行，百世供應(yīng)鏈受邀參加大會，百世集團大客戶營銷總經(jīng)理彭誠出席并發(fā)表題為“以數(shù)智化能力打造靈活高效的B2B柔性供應(yīng)鏈服務(wù)”的演講。

隨著服裝行業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)購物、社交電商、直播電商等模式創(chuàng)新最活躍的產(chǎn)業(yè)之一，服飾消費市場正在不斷要求服裝企業(yè)加快打造新型供應(yīng)鏈，滿足“快速反應(yīng)，柔性制造”的需求。對此，彭誠認為，“物流服務(wù)商必須走管理數(shù)智化、運營網(wǎng)絡(luò)化的道路，才能滿足服裝企業(yè)不斷變化的需求，最終幫助企業(yè)從‘重規(guī)模’向‘高質(zhì)量’的路徑發(fā)展轉(zhuǎn)型。” 

他介紹到，從百世供應(yīng)鏈十余年積累的服裝行業(yè)物流經(jīng)驗來看，服裝企業(yè)在物流上體現(xiàn)出的特點包括：需求個性化、場景多元化、訂單碎片化等，尤其是末端配送和服務(wù)要求相比一般消費品具有其鮮明的復(fù)雜性。一是商圈及下沉服裝門店的分布和配送路徑復(fù)雜，也就是配送路徑限制多、時間窗口嚴、交付標準不統(tǒng)一、清點方式多樣化、配送節(jié)點多變等等，如果企業(yè)把干支線及末端落地配外包給三方公司完成，會出現(xiàn)上下游之間交接出錯、貨物動態(tài)不透明、末端配送受限等問題；二是服裝品牌本身的消費屬性導(dǎo)致正向、逆向倉儲配送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量要求極高，這就需要物流商具備數(shù)字化管理能力和網(wǎng)絡(luò)化的運營底盤，并且能夠迅速反應(yīng)。

為此，百世憑借為近千家國內(nèi)外鞋服品牌持續(xù)提供全鏈條供應(yīng)鏈服務(wù)的經(jīng)驗，針對上述痛點，摸索出一套服裝行業(yè)區(qū)域配送解決方案，即通過百世云配網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)客戶需求就定時送貨、交付標準、清點方式等要求提出針對性的B2B區(qū)域配送方案。其中百世通過自研的數(shù)字化系統(tǒng)，打通了運輸各環(huán)節(jié)包括末端網(wǎng)點、地方專線、落地配等資源的信息對接，可覆蓋服裝供應(yīng)鏈末端配送的全流程、全渠道、全主體、全節(jié)點，使全鏈路透明可控、效益最大化。

現(xiàn)場，彭誠分享了百世供應(yīng)鏈在服務(wù)一家鞋服品牌的經(jīng)驗。對于該品牌在商圈配送的時效和服務(wù)的高要求，百世根據(jù)客戶需求定制了倉配一體、干支配一體、定制城配、門店調(diào)撥與退換貨、商圈配送等服務(wù)，為客戶建立起了一個覆蓋全國縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的B2B運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；并依托多個自研系統(tǒng)，以配驅(qū)倉、智能排線，實現(xiàn)了貨物掃描交接、站點可視化管理，以及末端B2B 配送人員系統(tǒng)可控。該客戶在啟用百世的全渠道運輸解決方案之后，不僅管理成本降低超三成，在途時效縮減一半，而且攬收及時率提升至100%，送貨及時率提升至99%。

值得一提的是，百世供應(yīng)鏈將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到了供應(yīng)鏈運輸服務(wù)中，通過區(qū)塊鏈技術(shù)完成運輸各個環(huán)節(jié)的交接，做到所有交接信息實時上云，可追溯、不可篡改，且無紙化。在服裝行業(yè)送經(jīng)銷商與送門店的場景中，該應(yīng)用解決了回單驗真難，單據(jù)查找難，核對慢，計費結(jié)算慢，紙張成本高等問題。

 “做區(qū)域配送管理，不能只看結(jié)果，而是必須做好過程強管理，才能滿足當前客戶的高要求。”彭誠表示，“物流企業(yè)更要具備把從物流作業(yè)層和財務(wù)結(jié)算層打通的能力。這樣，客戶決策層可以及時考察物流執(zhí)行情況、看到物流成本情況，并利用大數(shù)據(jù)及算法模型實現(xiàn)供應(yīng)鏈科學布局、提升預(yù)測與計劃準確性、提高產(chǎn)銷協(xié)同能力。”

據(jù)介紹，百世供應(yīng)鏈在管理數(shù)智化上已實現(xiàn)自身操作層面數(shù)字化、智能化和全流程數(shù)據(jù)閉環(huán)；在運營網(wǎng)絡(luò)化方面，百世供應(yīng)鏈在全國擁有近400個百世云倉，云配則將各區(qū)域內(nèi)的云倉織成一張配送網(wǎng)絡(luò)，并通過100多個云配中轉(zhuǎn)中心，18000余個站點，用大數(shù)據(jù)幫助客戶合理分倉和備貨，且實現(xiàn)了一站式的B2B配送服務(wù)。截至目前，百世云配服務(wù)覆蓋27個省，250個地級市，1000多個縣，日常配送經(jīng)銷商及門店超過21000個，可實現(xiàn)省會城市當日達，鄉(xiāng)鎮(zhèn)次日達。