近期,618全民大促如約而至,新的物流戰(zhàn)役一觸即發(fā)。為提升廣大客戶在618期間的服務(wù)體驗(yàn),百世快運(yùn)運(yùn)營中心特組織分撥618保障方案復(fù)盤會(huì)議,全面啟動(dòng)服務(wù)保障工作,充分發(fā)揮中轉(zhuǎn)職能,提升從收件到派件全鏈路運(yùn)營效率,用心呵護(hù)每一個(gè)大件,為618保駕護(hù)航。
據(jù)了解,5月30日-6月2日,四場保障方案復(fù)盤會(huì)議已圓滿結(jié)束,杭州、南昌、成都、重慶、華中、長沙、廣州、北京、天津、石家莊等全國38個(gè)分撥參與會(huì)議,從大客戶應(yīng)急預(yù)案、人力儲(chǔ)備、運(yùn)力儲(chǔ)備、設(shè)備保障、后勤保障等方面全力做好籌備。
全國各分撥首先進(jìn)行貨量預(yù)測,根據(jù)貨量增長帶來的人員需求著手人效盤點(diǎn),預(yù)估人員缺口,第一時(shí)間進(jìn)行招聘工作,或?qū)尤肆?yīng)商儲(chǔ)備。運(yùn)力方面,多個(gè)分撥溝通自營車隊(duì)和包區(qū)承運(yùn)商針對經(jīng)常性爆倉線路提前準(zhǔn)備加班車,并減少經(jīng)停,拉直路線,減少中轉(zhuǎn)貨量,降低操作壓力,提升貨物時(shí)效。
多個(gè)地區(qū)618期間大客戶電商件交易量激增,為此,不少分撥制定緊急預(yù)案。設(shè)立大客戶囤貨區(qū)解決倉儲(chǔ)問題,或者由客戶倉庫直發(fā);也有不少分撥采取溝通網(wǎng)點(diǎn)提前交件,安排一線員工進(jìn)行專項(xiàng)卸車的方案,保證電商件中轉(zhuǎn)效率。
由于618期間處于盛夏時(shí)節(jié),多個(gè)分撥后勤還增設(shè)了高溫保障預(yù)案,保障高溫季下一線操作人員的日常生活,減少人員流失。
百世快運(yùn)持續(xù)助力智慧物流的創(chuàng)新與優(yōu)化,為用戶提供高質(zhì)量、有溫度的物流服務(wù)。我們的努力,只為讓貨物早點(diǎn)送達(dá),給客戶滿意的服務(wù),加油,鐵軍們!
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