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“史上最卷”618來了,快遞會漲價嗎?

[羅戈導讀]作為電商促銷活動的重要一環,快遞行業有哪些新變化?將如何影響你“剁手”?

眼下,各電商平臺相繼啟動了618大促。值得一提的是,兩大主要玩家京東和天貓都對外宣稱,今年618是“全行業投入力度最大”“歷史上最大投入”的一屆。

作為電商促銷活動的重要一環,快遞行業有哪些新變化?將如何影響你“剁手”?

618前快遞不漲價

在具有“快遞行業風向標”之稱的義烏,自2023年春節后,快遞價格一路下跌,目前已趨于平穩。隨著618臨近,這里快遞的價格將如何變化?

“618不漲價!”義烏北下朱村韻達快遞一網點負責人陳肖(化名)29日對中新經緯表示,“一天發1000件,每件不超過200克,我可以給商家1.55元一單。”陳肖透露,這個價格是從春節后2.3元一單降下來的。“4月份的時候每單是1.65元,現在又降了0.1元。”此外,陳肖還表示,這個價格維持兩三月不變化沒問題,“618不會漲價了,不降就是好的。”

當地一申通網點負責人對中新經緯表示,如果是每天1000件、每單200克的業務量,他們給出的價格是1.7元一單。該負責人也表示,這個價格是過完2023年元旦后一路降下來的,“618沒接到漲價的通知,都到這個時候了,沒有通知就意味著不漲了。”

義烏市場是全國快遞價格下跌的一個縮影,各家快遞公司的數據也在說明這一點。西南證券研報顯示,4月份全國快遞平均單價9.06元,同比下降0.84元,下降幅度為8.5%。主要“產糧區”金華(義烏)地區,快遞單價為2.96元一票,同比下降6.3%。

具體到各公司,4月韻達單票收入2.43元,同比下降4.0%,環比下降4.0%;申通單票收入2.34元,同比下降9.0%,環比下降2.9%;圓通單票收入2.37元,同比下降5.6%,環比下降3.7%;順豐單票收入15.13元,同比下降1.8%,環比下降0.2%。

單價下跌是否意味著快遞行業價格戰有抬頭趨勢?

對此,快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏對中新經緯表示,從價格角度,全國范圍內的快遞價格戰已經結束,局部地區可能有一些“零星戰火”。

“盡管從數據上,當前快遞單票價格有所下滑,但并不意味著行業價格戰戰火重燃,更多的是各家快遞公司打消耗戰的一種表現,看誰能耗過誰。”趙小敏認為,有些快遞公司至今仍沒有跳出原有的運營管理思路,在現有的市場競爭格局中,網點穩定性會受到挑戰,“考慮到加盟商的積極性、末端快遞員的成就感,目前快遞價格逐步上移應該是正常的。”

據中新經緯從多位義烏快遞從業人士處獲悉,2023年春節過后的2、3月份,當地快遞價格下降迅猛,最終監管部門介入,價格才穩定下來。

物流行業專家楊達卿對中新經緯表示,目前快遞市場還處于恢復性增長階段,國家郵政局數據顯示,中國3月快遞業務量增速重回20%以上,4月增速重回30%以上,增勢明顯,但仍未到全面性、系統性增長的階段。

楊達卿認為,快遞行業目前仍是以低價換單量,“快遞企業當前普遍尋求業務規模回升,對業務增量的訴求優先于對增利的訴求。”楊達卿說。

快遞提速,你感受到了嗎?

618前夕,提速成為快遞行業一大關鍵詞。

先是3月底天貓超市在杭州啟動半日達配送服務,5月初,天貓超市半日達又在全國7個城市同步啟動,包括上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞、惠州。

接著5月24日,菜鳥又聯手申通快遞,推出覆蓋長三角和珠三角經濟圈的智選倉配次日達,將攬收時間推遲到夜間10點,并從支付完成開始計算時效,實現約30小時履約。

順豐、京東也同步提速。順豐宣布其“同城半日達”已擴展至全國80余城,實現北京、上海、廣州、深圳等全國重點大型城市100%覆蓋,并基本覆蓋杭州、南京、長沙等省會城市及東莞、蘇州等重點城市。

京東物流則在4月推出創新業務“云倉達”。據悉,“云倉達”半日達時效優勢在于通過經銷商直送京東快遞營業部,訂單最快2小時即可送達消費者手中。

快遞行業為何進入“提速”階段?趙小敏認為,無論是滿足行業高質量發展的需要,還是從市場競爭的角度,提速都會成為物流行業普遍現象。

提速是否能帶給消費者更好體驗也考驗快遞企業。

楊達卿認為,提速背后是人力保障、設備應用加密,管理加細,投入消耗加大,這是良性的“內卷”,倒逼很多企業服務升級。但企業也要認清,當前快遞服務依舊是“火車拉馬車”,快遞企業在做時效提速的頂層設計時,可能會因落地人力不足、管理粗放等問題,最終無法實現。

“企業頂層用火車去提速,但實際底層還是馬車在奔跑,跌跌撞撞跟不上節奏,消費者切實感受反而不會太好。”楊達卿說。

送貨上門,已成共識

從2022年雙11開始,送貨上門成為行業熱點,并呈現出越來越“卷”的趨勢。不過,對于這種“卷”,消費者喜聞樂見。今年618,會不會有越來越多的選手加入送貨上門戰局?

事實上,要完全解決快遞不上門這一快遞末端最大的“頑疾”,并非一朝一夕的事,除了老生常談的加大末端激勵機制,適當上浮派費,還需要建立暢通的投訴懲處機制。

趙小敏認為,目前快遞末端挑戰仍比較大,而且正處在加速分化中。“菜鳥、順豐、郵政、京東等都推出了送貨上門,對于一些不上門的快遞企業來說,挑戰非常大,這部分企業應該說是戰略出現了錯判,沒有意識到送貨上門在此后相當長時間里都是主流。”趙小敏說。

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