5月8日，中通快遞在成立21周年之際宣布設立“中通小哥日”，并發布《中通快遞集團關于全面推進小哥權益保障工作的實施意見》。

在集團總部舉行的儀式上，中通快遞集團董事長賴梅松宣布將每年的5月8日設立為“中通小哥日”。賴梅松在講話時表示：“快遞小哥是‘美好生活的創造者、守護者’，風里來，雨里去，小哥們穿梭于大街小巷，聯系起千城百業。他們是我們發展的基石，是動力的源泉。讓小哥們的生活越來越好，收入越來越高，自豪感越來越強，是中通的初心使命，中通要用切實的保障來感謝小哥們的付出。”

《中通快遞集團關于全面推進小哥權益保障工作的實施意見》全面覆蓋針對中通一線員工的“四大保障”——收入政策保障、關心關愛保障、創業賦能保障和風險防范保障，旨在保障全體中通小哥的各項合法權益和合理收入，激發全體中通小哥增收創收的內生動力，筑牢小哥利益、網點利益和中通網絡共同高質量發展的共贏體系。

活動現場，中通還表彰了各一線崗位的優秀員工，包括業務標桿、服務標桿、優秀操作員、優秀客服員、優秀駕駛員共計1300名。其中，賴梅松為6名中通小哥頒發了“最美小哥特別獎”，獲獎者每人獲得一輛帶有“中通小哥日”logo的貨車。