5月11日，京東集團宣布，京東集團CFO許冉女士升任CEO，負責集團各業務的日常運營和協同發展，向京東集團董事會及主席劉強東先生匯報。京東集團原CEO徐雷先生因個人原因提出退休申請，經集團董事會批準，尊重并同意徐雷先生退休申請。

據了解，徐雷于2009年加入京東，歷任京東營銷及品牌負責人、京東無線業務部負責人以及平臺運營負責人等，并在2018年7月成為京東零售CEO，帶領京東零售連續三年實現高速增長。2021年9月，徐雷升任京東集團總裁，并于去年4月接任京東集團CEO。

01 升任CEO 許冉何許人也？

相比于入職十余年的徐雷，許冉可以說是一位京東新人。2018年7月，許冉加入京東，擔任京東零售的CFO，并于2020年6月升任集團CFO。

雖然許冉加入京東的時間并不久，但在加入京東之前，她曾在普華永道中天會計師事務所（特殊普通合伙）擔任審計合伙人，先后在普華永道的北京辦事處及圣何塞辦事處工作了近20年。

據悉，在成為集團CFO的兩年時間，許冉先后幫助京東完成了達達、德邦、中國物流地產等上市公司的并購，京東科技的業務重組以及京東在港的二次上市。

在宣布人事變動的公告中，京東對許冉的評價是，“在財務、投融資、公司治理等領域具有豐富的專業經驗、極高的行業影響力和優秀的國際視野”。

不過，值得注意的是，雖然在財務方面擁有豐富經驗，但許冉在京東的5年沒有擔任過核心電商業務的一線負責人。

02? 剛一年，京東再換帥

距離上次京東“換帥”，其實剛剛過去一年。

去年4月7日，京東宣布劉強東將卸任京東集團CEO一職，由京東集團總裁徐雷接任。劉強東仍將繼續擔任京東董事局主席一職。根據公告，徐雷接任后，將負責京東集團各日常運營，繼續向劉強東匯報，而劉強東將把更多精力投入到長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。

不足一年便“換帥”，雖然按照京東方面的說法是“徐雷因個人原因提出退休申請”，但也有業內人士猜測，這與去年京東業務出現增速下滑不無關系。去年二季度，京東的營收增速大幅下降至5.4%，創下2020年回港以來的新低。

從去年年底開始，劉強東在京東內部會議上反復強調要回歸零售的核心，重拾低價策略。

因此有業內人士猜測，這也是京東選擇許冉接任CEO的一大原因，畢竟回歸零售的核心，關注生意的本質，沒有誰會比CFO更懂得賺錢。

對于此次人事變動，京東方面表示，未來，劉強東先生將主要精力放在長期戰略設計和重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養、鄉村振興事業等方面，許冉女士將帶領經營層深化集團戰略、貫徹執行以成本、效率、產品、價格、服務為核心的京東經營理念，堅持體驗第一客戶為先的原則和價值觀，為客戶、行業、社會創造更大價值。

值得注意的是，去年京東換帥時，便有消息人士透露，雖然看起來徐雷上位，劉強東退居幕后，但事實上卸任后劉強東仍會參與京東每月的SEC（戰略執行委員會）會議和每季度的經營分析會等，并不會徹底遠離公司業務。

事實也的確如此，京東的以百億補貼為代表的低價策略，便是在劉強東的強勢主導下迅速落地的。

因此，有相關人士揣測，雖然此次提拔了新的“二把手”，但伴隨徐雷這位“劉強東之外對京東影響最深的人”退休，從去年底頻繁活躍的劉強東或許將更多出現在業務一線。

03? 換帥同日發布一季度財報

就在宣布新任CEO人選的同一天，京東集團也發布2023年一季度業績。

財報顯示，一季度，京東集團營收達到2430億元，服務收入達到474億元，占總收入的比例為19.5%，其中物流及其他服務收入的同比增速達到61.3%。京東物流外部客戶收入同比增長59.8%。

一季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤達到76億元人民幣，同比增長88.3%，大幅超出市場預期。

一季度，京東新增商家數量同比增長240%；用戶購物頻次、用戶平均貢獻收入值（ARPU）、日均活躍用戶數（DAU）同步提升，京東PLUS會員規模一季度末達到了3500萬。

一季度，京東在自營商品SKU超過1000萬的基礎上，庫存周轉天數為32.4天，繼續領先行業；履約費用率降至6.3%，達到近年來同期的最優水平。

此外，截至2023年3月31日，京東集團的供應鏈基礎設施資產規模達到1372億元，同比增長25%。這其中，京東物流運營超過1500個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內倉儲網絡總面積已超過3100萬平方米。在“洛杉磯3號倉”啟用后，京東物流在美國的自營倉管理面積已超12萬平方米。