跨境一站式履約服務商【智選云倉NextSmartShip】于3月完成了數百萬美元A輪融資,由戈壁大灣區管理的AEF大灣區創業基金投資,極值資本擔任獨家財務顧問,微眾銀行提供數字化創投服務支持。公司在2021、2022年曾獲得招商局創投兩輪投資,該股東表示未來會繼續支持公司發展。據NSS創始人禹甜介紹,本輪融資將用于加大團隊和品牌國際化建設,技術研發等。
NSS是一家創新型的一站式履約服務商,為海內外的中小DTC品牌及中小電商提供跨境一站式倉儲物流服務。
公司目前在深圳、香港以及海外主要國家設有倉庫,已服務數千家海外眾籌客戶及海外品牌客戶,通過數字化、智能化的SaaS工具幫助客戶在物流、倉儲等各個節點節省人力物力,輕松將產品發往全球,全方位優化賣家及消費者的物流體驗。
市場數據顯示,2022年,全球零售電商市場達4萬億美元,獨立站已占40%的份額,在疫情和全球化影響下,獨立站和DTC品牌已經成為全球賣家的下一步發展共識,全球獨立DTC電商品牌物流履約市場規模達2000億美元。中國賣家在獨立站體系中GMV占比僅10%,大量海外DTC品牌代工廠在中國,卻缺乏打通產地端的全鏈路履約商來服務。
海外DTC品牌對物流履約各節點把控力弱,導致履約成本高、時效不穩定、消費者體驗差,跨國履約成為品牌力傳遞的卡脖子環節。傳統的貨代公司由于不了解DTC賣家的訴求,以及缺少數字化的管理手段導致無法高效地承接這批客戶。
NSS集結了最懂品牌的行業頂尖團隊,通過一站式物流履約SaaS系統幫助海外賣家輕松完成從店鋪商品管理、國內倉發貨,智能匹配最優線路、物流單號追蹤等各個節點的操作,打造極致服務體驗。團隊通過搭建高效的組織架構,將前中后臺通過數據串聯起來,實現高效流轉,有效提升了客戶履約時效,節省大量履約費用。
據NSS創始人介紹,目前市場玩家主要做線路為主,通常服務大體量中國賣家,不太能滿足海外DTC品牌對于物流線路和倉儲的需求。中國也有一些服務DTC的品牌,大部分都是中小型公司,沒有形成有效的品牌推廣和獲客體系。海外市場有少數公司數字化程度較高,有一定品牌能力,這類公司會是未來市場發展的方向。
NSS目前戰略定位以中國倉履約為起點,打造全球DTC品牌的基礎設施,配置端到端的供應鏈基礎服務,通過中小型企業客戶切入,挖掘并服務潛力客戶。市場營銷層面,NSS通過線上線下品牌推廣+品牌營銷+后端服務的立體打法實現精準獲客,并通過強大的數據中臺和履約能力實現客戶轉化及復購。
本輪投資方戈壁大灣區投資人Tony Tung表示,隨著不同企業在出海領域的深耕,DTC行業已經成為了跨境電商領域最大的增長賽道之一,但目前跨境物流行業其實依然在經歷系統化的迭代。由于跨境電商細分種類較多且運作方式不同,目前針對獨立站的物流履約服務仍存在信息不透明、管理非標準化和信息化程度弱的問題。
“我們看到雖然目前獨立站賣家依然以海外賣家為主,但大量海外DTC品牌的工廠其實是在中國,市場亟需可以打通產地端的全鏈路物流履約商。我們認為「NextSmartShip」針對獨立站物流履約這一具體場景開發的數字化系統,可以滿足大規模應用需求且為行業建立數字化信息標準。我們相信強大的數字化信息流系統可以改善物流環節信息不透明的情況,從而使更多的海外獨立站品牌可以享受到中國強大供應鏈所帶來的紅利。”
上輪投資方招商局創投執行董事甘自辛表示,在過去十年,中國的IT工程師紅利為我國新型服務貿易的加速發展打好了產品、運營與品牌升級的基礎。近幾年在跨境數字娛樂與電商領域,中國背景企業攻城拔寨。商流的優勢需要地面服務體系(支付、物流、售后等)跟上,升級商業效率,穿透傳統貿易壁壘,將品牌客戶更好地固化在以中國為核心的東亞供應鏈之中。「NextSmartShip」為DTC品牌提供的基于技術的供應鏈優化服務,為終端消費者帶來高性價比的品質交付體驗。類似的依托新型技術武裝的服務貿易企業,有望在下一個十年鞏固既有流量陣地,續寫中國背景科技公司的輝煌。
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